Telesales Mitarbeiter (m/w/d)

SOMFY Group; Rottenburg am Neckar; On-site; EUR 40,000 - 60,000; Full time

Job summary

Somfy sucht eine Vertriebsfachkraft zur Betreuung und Entwicklung von Bestandskunden sowie zur Gewinnung neuer Kunden. Sie kommunizieren telefonisch, arbeiten eng mit dem Innendienst und dem Fachhandwerk zusammen und setzen Umsatz- und KPI-Ziele um.

Sie verfügen über eine kaufmännische oder technische Ausbildung, nutzen MS Office und CRM-Systeme sicher, und bringen idealerweise Englischkenntnisse mit. Ein kooperatives Teamumfeld und gute Karrierechancen werden geboten.

Qualifications

• Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung.
• Erfahrung im Telesales oder in einer ähnlichen Vertriebsposition ist von Vorteil.
• Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift; Englischkenntnisse von Vorteil.

Responsibilities

• Kundenentwicklung und -ausbau: Bestandskundenkontakte telefonisch pflegen und entwickeln.
• Kundenbetreuung: Kleinkunden telefonisch betreuen und beraten.
• Neukundengewinnung: Potenzielle Neukunden qualifizieren und gewinnen.
• Enge Zusammenarbeit mit Fachhandwerk und Innendienst zur Entwicklung maßgeschneiderter Lösungen.
• Umsatzziele und KPIs umsetzen und zum Unternehmenserfolg beitragen.
• Reporting und Dokumentation aller Vertriebsaktivitäten und Interaktionen.

Skills

Kommunikationsfaehigkeit

Serviceorientierung

SelbstständigeArbeit

Eigenmotivation

Zielstrebigkeit

Teamfaehigkeit

MS Office Kenntnisse

CRM-Systeme

Englischkenntnisse

Education

Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung

Tools

MS Office

CRM-Systeme

Job description

Somfy ist weltweit Marktführer auf dem Gebiet der Antriebs- und Steuerungstechnik für Rollläden, Sonnenschutzanlagen und Tore. Unsere Produkte werden sowohl im privaten Wohnungsbau als auch im kommerziellen Objektbereich eingesetzt. Erfolgsfaktoren für unser überdurchschnittliches Wachstum sind qualitativ hochwertige und innovative Produkte, eine klare Differenzierung zum Wettbewerb und die systematische Erschließung neuer Kundengruppen – und natürlich unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Werden Sie ein Teil von Somfy und verstärken Sie unser Team

Stellenbeschreibung

• Kundenentwicklung und -ausbau: Sie bauen langfristige Beziehungen zu Bestandskunden auf, pflegen und entwickeln diese telefonisch
• Kundenbetreuung: Sie betreuen und beraten Kleinkunden telefonisch
• Neukundengewinnung: Sie qualifizieren potenzielle Neukunden und gewinnen sie für unser Unternehmen
• Enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen: Sie arbeiten eng mit den Kollegen aus dem Bereich Fachhandwerk und Innendienst zusammen, um maßgeschneiderte Lösungen zu entwickeln
• Erreichung von Umsatzzielen und KPIs: Sie setzen vereinbarte Umsatzziele und KPIs um und tragen so zum Unternehmenserfolg bei
• Reporting und Dokumentation: Sie dokumentieren alle Vertriebsaktivitäten und Kundeninteraktionen sorgfältig und liefern regelmäßige Reports an die Teamleitung
• Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung
• Erfahrung im Telesales oder in einer ähnlichen Vertriebsposition ist von Vorteil
• Sie haben eine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und eine hohe Serviceorientierung
• Selbstständige Arbeitsweise, Eigenmotivation und Zielstrebigkeit zeichnen Sie aus
• Sie sind teamfähig und arbeiten gerne mit anderen Abteilungen zusammen
• Sie haben gute MS Office Kenntnisse und sind sicher im Umgang mit CRM-Systemen
• Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sind Voraussetzung, Englischkenntnisse von Vorteil

Zusätzliche Informationen

Unsere „Benefits“:
Neben der Tätigkeit in einem Unternehmen, das Zukunft gestaltet, bieten wir überdurchschnittliche Unternehmensleistungen und ein sehr gutes Betriebsklima. Außerdem erwartet Sie ein Arbeitsumfeld, in dem Eigenverantwortlichkeit im Denken und Handeln sowie die gemeinsame Freude am Erreichten, den Grundstein für Ihren persönlichen Erfolg und nächste Karriereschritte legen. Wollen Sie mehr über Somfy als Arbeitgeber erfahren? Dann besuchen Sie uns aufwww.somfy.de.

Der Schutz der persönlichen Daten unserer Kandidaten ist eine Verpflichtung der Somfy Gruppe. Wir bitten daher jeden Kandidaten, seine Bewerbung ausschließlich über unser sicheres System, SmartRecruiters, an uns zu übermitteln, und nicht per E-Mail oder Post.