Account Manager Inside Sales

Carrieres; Rottenburg am Neckar; On-site; EUR 45,000 - 65,000; Full time

Job summary

Somfy in Rottenburg a. Neckar sucht eine/n engagierte/n Inside Sales-Experten, der Bestandskunden telefonisch betreut, Leads qualifiziert und Neukunden gewinnt. Sie arbeiten eng mit dem Vertriebsinnendienst zusammen, um maßgeschneiderte Angebote zu erstellen und den Funnel aktiv zu steuern.

Sie kommunizieren sicher auf Deutsch, bringen idealerweise Englischkenntnisse mit und arbeiten selbstständig in einem teamorientierten Umfeld. Bewerbungen erfolgen über das sichere System von Somfy.

Qualifications

• Kaufmännische Ausbildung abgeschlossen.
• Erfahrung im Telesales oder Inside Sales wünschenswert.
• Ausgeprägte Kommunikations- und Serviceorientierung am Telefon.
• Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise.
• Teamplayer mit abteilungsübergreifender Zusammenarbeit.
• Sicherer Umgang mit MS Office und CRM-Systemen.
• Fließende Deutschkenntnisse; Englisch von Vorteil.

Responsibilities

• Kundenentwicklung und -ausbau telefonisch Bestandskunden pflegen.
• Kundenbetreuung: Kleinkunden beraten und Anfragen beantworten.
• Neukundengewinnung: Leads qualifizieren, Outbound-Telefonate führen.
• Zusammenarbeit mit Vertriebsaußendienst und -Innendienst für Angebote.
• Zielerreichung: Umsatz/KPIs und Funnel steuern.
• Reporting & Dokumentation im CRM; regelmäßige Reports.

Skills

Telefonverkauf

Outbound-Telefonate

CRM-Systeme

MS Office

Teamplayer

Deutsch fließend

Kundenbetreuung

Education

Kaufmännische Ausbildung

Tools

CRM-Systeme

MS Office

Job description

Location: Rottenburg, BW, de

Unternehmensbeschreibung

Somfy ist weltweit Marktführer auf dem Gebiet der Antriebs- und Steuerungstechnik für Rollläden, Sonnenschutzanlagen und Tore. Unsere Produkte werden sowohl im privaten Wohnungsbau als auch im kommerziellen Objektbereich eingesetzt. Erfolgsfaktoren für unser überdurchschnittliches Wachstum sind qualitativ hochwertige und innovative Produkte, eine klare Differenzierung zum Wettbewerb und die systematische Erschließung neuer Kundengruppen – und natürlich unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Werden Sie ein Teil von Somfy und verstärken Sie unser Team

Stellenbeschreibung

• Kundenentwicklung und -ausbau: Sie pflegen Bestandskunden telefonisch, erkennen Potenziale, reaktivieren inaktive Accounts und entwickeln diese systematisch weiter
• Kundenbetreuung: Sie beraten unsere Kleinkunden kompetent und beantwortenAnfragen zu unserem Produkt- und Serviceangebot
• Neukundengewinnung: Sie qualifizieren eingehende Leads, führen Outbound-Telefonate, identifizieren Entscheider und entwickeln Interessenten zu treuen Kunden
• Enge Zusammenarbeit: In Abstimmung mit dem Vertriebsaußendienst für unsere Fachhandwerkskunden und demVertriebsinnendienst schnüren Sie maßgeschneiderte Angebote und übergeben Opportunities sauber in den Fulfillment-Prozess
• Zielerreichung: Sie arbeiten konsequent auf vereinbarte Umsatzziele und KPIs hin und steuern Ihren Funnel aktiv
• Reporting & Dokumentation: Sie dokumentieren alle Aktivitäten und Kundeninteraktionen sorgfältig im CRM und erstellen regelmäßige Reports für die Teamleitung

Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
• Erste Erfahrung im Telesales/Inside Sales oder in einer ähnlichen Vertriebsrolle ist von Vorteil
• Ausgeprägte Kommunikationsstärke, Abschluss- und Serviceorientierung am Telefon
• Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise, hohe Eigenmotivation und Zielstrebigkeit
• Teamplayer mit Freude an abteilungsübergreifender Zusammenarbeit
• Sicherer Umgang mit MS Office und CRM-Systemen
• Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift; Englisch von Vorteil

Zusätzliche Informationen

Unsere „Benefits“:
Neben der Tätigkeit in einem Unternehmen, das Zukunft gestaltet, bieten wir überdurchschnittliche Unternehmensleistungen und ein sehr gutes Betriebsklima. Außerdem erwartet Sie ein Arbeitsumfeld, in dem Eigenverantwortlichkeit im Denken und Handeln sowie die gemeinsame Freude am Erreichten, den Grundstein für Ihren persönlichen Erfolg und nächste Karriereschritte legen. Wollen Sie mehr über Somfy als Arbeitgeber erfahren? Dann besuchen Sie uns aufwww.somfy.de.

Der Schutz der persönlichen Daten unserer Kandidaten ist eine Verpflichtung der Somfy Gruppe. Wir bitten daher jeden Kandidaten, seine Bewerbung ausschließlich über unser sicheres System, SmartRecruiters, an uns zu übermitteln, und nicht per E-Mail oder Post.