Account Manager Inside Sales (m/w/d)

Somfy Ltd.; Deutschland; Remote; EUR 42,000 - 62,000; Full time

Benefits offered by this job

Benefits

Job summary

Somfy Ltd. sucht eine engagierte Fachkraft im Innenvertrieb, um Bestandskunden telefonisch zu betreuen, Neukundengewinnung zu unterstützen und potenzielle Verkaufschancen systematisch zu entwickeln.

Sie arbeiten eng mit dem Vertriebsinnendienst zusammen, qualifizieren Leads, erstellen Angebote und dokumentieren alle Aktivitäten im CRM. Fließende Deutschkenntnisse und eine kaufmännische Ausbildung sind Voraussetzung.

Qualifications

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung.
• Berufserfahrung im Telesales/Inside Sales vorteilhaft.
• Ausgeprägte Kommunikationsstärke, Abschluss- und Serviceorientierung am Telefon.
• Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise und hohe Eigenmotivation.
• Teamplayer mit Freude an abteilungsübergreifender Zusammenarbeit.
• Sicherer Umgang mit MS Office und CRM-Systemen.
• Fließende Deutschkenntnisse; Englisch von Vorteil.

Responsibilities

• Kundenentwicklung und -ausbau: Bestandskunden telefonisch betreuen.
• Kundenbetreuung: Anfragen zu Produkt und Service beantworten.
• Neukundengewinnung: Leads qualifizieren und Outbound-Telefonate führen.
• Enge Zusammenarbeit mit Vertriebsinnen- und -außendienst, maßgeschneiderte Angebote schnüren.
• Zielerreichung: Umsatz-KPIs und Funnel steuern.
• Reporting & Dokumentation im CRM und regelmäßige Berichte erstellen.

Skills

Kommunikationsstärke

Abschlussorientierung

Serviceorientierung am Telefon

Eigenmotivation

Teamfähigkeit

MS Office

CRM-Systeme

Deutsch fließend

Education

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung

Tools

CRM-Systeme

MS Office

Job description

• Rottenburg
• Full-time

Unternehmensbeschreibung

Somfy ist weltweit Marktführer auf dem Gebiet der Antriebs- und Steuerungstechnik für Rollläden, Sonnenschutzanlagen und Tore. Unsere Produkte werden sowohl im privaten Wohnungsbau als auch im kommerziellen Objektbereich eingesetzt. Erfolgsfaktoren für unser überdurchschnittliches Wachstum sind qualitativ hochwertige und innovative Produkte, eine klare Differenzierung zum Wettbewerb und die systematische Erschließung neuer Kundengruppen – und natürlich unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Werden Sie ein Teil von Somfy und verstärken Sie unser Team

Stellenbeschreibung

• Kundenentwicklung und -ausbau: Sie pflegen Bestandskunden telefonisch, erkennen Potenziale, reaktivieren inaktive Accounts und entwickeln diese systematisch weiter
• Kundenbetreuung: Sie beraten unsere Kleinkunden kompetent und beantworten Anfragen zu unserem Produkt- und Serviceangebot
• Neukundengewinnung: Sie qualifizieren eingehende Leads, führen Outbound-Telefonate, identifizieren Entscheider und entwickeln Interessenten zu treuen Kunden
• Enge Zusammenarbeit: In Abstimmung mit dem Vertriebsaußendienst für unsere Fachhandwerkskunden und dem Vertriebsinnendienst schnüren Sie maßgeschneiderte Angebote und übergeben Opportunities sauber in den Fulfillment-Prozess
• Zielerreichung: Sie arbeiten konsequent auf vereinbarte Umsatzziele und KPIs hin und steuern Ihren Funnel aktiv
• Reporting & Dokumentation: Sie dokumentieren alle Aktivitäten und Kundeninteraktionen sorgfältig im CRM und erstellen regelmäßige Reports für die Teamleitung

Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
• Erste Erfahrung im Telesales/Inside Sales oder in einer ähnlichen Vertriebsrolle ist von Vorteil
• Ausgeprägte Kommunikationsstärke, Abschluss- und Serviceorientierung am Telefon
• Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise, hohe Eigenmotivation und Zielstrebigkeit
• Teamplayer mit Freude an abteilungsübergreifender Zusammenarbeit
• Sicherer Umgang mit MS Office und CRM-Systemen
• Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift; Englisch von Vorteil

Zusätzliche Informationen

Unsere „Benefits“

Neben der Tätigkeit in einem Unternehmen, das Zukunft gestaltet, bieten wir überdurchschnittliche Unternehmensleistungen und ein sehr gutes Betriebsklima. Außerdem erwartet Sie ein Arbeitsumfeld, in dem Eigenverantwortlichkeit im Denken und Handeln sowie die gemeinsame Freude am Erreichten, den Grundstein für Ihren persönlichen Erfolg und nächste Karriereschritte legen. Wollen Sie mehr über Somfy als Arbeitgeber erfahren? Dann besuchen Sie uns auf www.somfy.de. Der Schutz der persönlichen Daten unserer Kandidaten ist eine Verpflichtung der Somfy Gruppe. Wir bitten daher jeden Kandidaten, seine Bewerbung ausschließlich über unser sicheres System, SmartRecruiters, an uns zu übermitteln, und nicht per E-Mail oder Post.