Telefonistin / Telefonist (w/m/d)

Baden Wuerttemberg; Stuttgart; On-site; EUR 35,000 - 42,000; Full time

Benefits offered by this job

Sicherer Arbeitsplatz

Work-Life-Balance

Fortbildungsmöglichkeiten

Betriebliches Gesundheitsmanagement

Firmenfitness

Familienfreundlich / Flexible Arbeits-

Flexible Arbeitszeiten

Job summary

Regierungspräsidium Stuttgart-Vaihingen sucht eine teamfähige Kraft für die Telefonzentrale in unbefristeter Vollzeitbeschäftigung. Die Aufgabe umfasst Entgegennahme und Weitervermittlung eingehender Telefongespräche sowie Erteilung von Auskünften.

Die Stelle bietet faire Vergütung nach TV-L, 39,5–41 Wochenstunden und Möglichkeiten zur Fortbildung. Es gelten die tariflichen Bedingungen des öffentlichen Dienstes der Länder.

Qualifications

• Organisationstalent, Teamfähigkeit und Bereitschaft zur Weiterbildung.
• Souveräner Umgang mit Kunden und sehr gute Ausdrucksfähigkeit.
• Freude am Telefonieren.
• Sicherer Umgang mit EDV-Programmen.
• Sicherer Umgang mit der deutschen Sprache in Wort und Schrift.

Responsibilities

• Entgegennahme und Weitervermittlung von eingehenden Telefongesprächen.
• Erteilen von Auskünften.

Skills

Organisationstalent

Teamfähigkeit

Weiterbildung

Kundenorientierung

Ausdrucksfähigkeit

Telefonieren

EDV-Grundkenntnisse

Deutsch in Wort und Schrift

Job description

Im Referat 11.1 – Organisation, Information und Kommunikation – ist eine unbefristete Vollzeitstelle in der Telefonzentrale zu besetzen.

Bewerbungsfrist: 08.11.2026

Stellenausschreibung

Die Aufgaben des Regierungspräsidiums sind so vielfältig wie die Menschen, die im Regierungsbezirk Stuttgart leben. Sie möchten diese Vielfalt der Verwaltung in einer der größten Mittelbehörden Deutschlands mit rund 2.300 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern kennenlernen? Werden Sie Teil des Teams!

Entgeltgruppe 4
frühestmöglich zu besetzen

In unserem Referat 11.1 – Organisation, Information und Kommunikation – ist eine unbefristete Vollzeitstelle in der Telefonzentrale zu besetzen.

Dienstort ist Stuttgart-Vaihingen.

Ihre Aufgaben:

• Entgegennahme und Weitervermittlung von eingehenden Telefongesprächen beim Regierungspräsidium Stuttgart
• Erteilen von Auskünften

Änderungen des Aufgabengebiets bleiben vorbehalten

Wir setzen voraus:

• Organisationstalent, Teamfähigkeit und Bereitschaft zur Weiterbildung
• Souveräner Umgang mit den Kunden und sehr gute Ausdrucksfähigkeit
• Freude am Telefonieren
• Sicherer Umgang mit EDV-Programmen
• Sicherer Umgang mit der deutschen Sprache in Wort und Schrift

Von Vorteil sind:

• Erfahrung in der Telefonzentrale

Wir bieten Ihnen:

• Eine interessante, abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit im Team
• Die Möglichkeit der kreativen Mitgestaltung in einer modernen Verwaltung
• Vielfältige Fortbildungsmöglichkeiten
• Einen sicheren Arbeitsplatz
• Eine ausgewogene Work-Life-Balance
• Ein modernes betriebliches Gesundheitsmanagement mit attraktiven Angeboten
• Firmenfitness über eine Betriebsmitgliedschaft (zu vergünstigten Konditionen) bei einer Fitnessplattform
• Eine sehr gute Vereinbarkeit von Familie und Beruf / flexible Arbeitszeitmodelle

Ihre Bezahlung:

Die Beschäftigung richtet sich nach dem Tarifvertrag für den öffentlichen Dienst der Länder (TV-L). Die Vergütung erfolgt bei Vorliegen aller persönlichen und tarifrechtlichen Voraussetzungen in Entgeltgruppe 4 TV-L.

Hinzu kommen eine Jahressonderzahlung nach dem TV-L und eine Betriebsrente ( Externer Link: VBL ).

Die wöchentliche Arbeitszeit beträgt 39,5 Stunden (für Beschäftigte mit Vollzeitbeschäftigung)
bzw. 41 Stunden (für Beamt/innen bei Vollzeitbeschäftigung).
Die Stelle ist grundsätzlich teilbar.

Frauen werden ausdrücklich zur Bewerbung aufgefordert.

Bewerbungen von schwerbehinderten und ihnen gleichgestellten behinderten Menschen werden ausdrücklich begrüßt und bei im Wesentlichen gleicher Eignung bevorzugt.

Die Information zur Erhebung von personenbezogenen Daten bei der betroffenen
Person nach Art. 13 der Datenschutz-Grundverordnung (DS-GVO) erhalten Sie unter Informationen gem. Art.13 DSGVO zum Datenschutz bei Stellenausschreibungen