Telefonist/in (w/m/d) im Referat 11.1, Kz. 26153

Regierungspräsidium Stuttgart Personalreferat; Stuttgart; On-site; EUR 42,000 - 52,000; Full time

Benefits offered by this job

Fortbildungsmöglichkeiten

Sicherer Arbeitsplatz

Betriebliche Altersvorsorge

Jobticket-Zuschuss

Job summary

Regierungspräsidium Stuttgart Personalreferat sucht eine unbefristete Vollzeitstelle in der Telefonzentrale in Stuttgart-Vaihingen. Zu Ihren Aufgaben gehört die Entgegennahme und Weitervermittlung eingehender Telefongespräche sowie das Erteilen von Auskünften.

Sie bringen Organisationstalent, Teamfähigkeit und Bereitschaft zur Weiterbildung mit, verfügen über sicheren Umgang mit EDV-Programmen und sehr gute Ausdrucksfähigkeit in Deutsch.

Qualifications

• Organisationstalent, Teamfähigkeit und Bereitschaft zur Weiterbildung.
• Souveräner Umgang mit Kunden und sehr gute Ausdrucksfähigkeit.
• Freude am Telefonieren und sichere EDV-Kenntnisse.
• Gute Beherrschung der deutschen Sprache in Wort und Schrift.

Responsibilities

• Entgegennahme und Weitervermittlung von eingehenden Telefongesprächen.
• Erteilen von Auskünften.

Skills

Organisations­talent

Teamfähigkeit

Bereitschaft zur Weiterbildung

Kundenumgang

Ausdrucksfähigkeit

EDV-Kenntnisse

Deutsch in Wort & Schrift

Telefonieren

Tools

EDV-Programme

Job description

In unserem Referat 11.1 – Organisation, Information und Kommunikation – ist eine unbefristete Vollzeitstelle in der Telefonzentrale zu besetzen.

Dienstort ist Stuttgart-Vaihingen.

Ihre Aufgaben:

• Entgegennahme und Weitervermittlung von eingehenden Telefongesprächen beim Regierungspräsidium Stuttgart
• Erteilen von Auskünften

Änderungen des Aufgabengebiets bleiben vorbehalten.

Wir setzen voraus:

• Organisationstalent, Teamfähigkeit und Bereitschaft zur Weiterbildung
• Souveräner Umgang mit den Kunden und sehr gute Ausdrucksfähigkeit
• Freude am Telefonieren
• Sicherer Umgang mit EDV-Programmen
• Sicherer Umgang mit der deutschen Sprache in Wort und Schrift

Von Vorteil sind:

• Erfahrung in der Telefonzentrale

Wir bieten Ihnen:

• Eine interessante, abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit im Team
• Die Möglichkeit der kreativen Mitgestaltung in einer modernen Verwaltung
• Vielfältige Fortbildungsmöglichkeiten
• Einen sicheren Arbeitsplatz
• Eine ausgewogene Work-Life-Balance
• Ein modernes betriebliches Gesundheitsmanagement mit attraktiven Angeboten
• Firmenfitness über eine Betriebsmitgliedschaft (zu vergünstigten Konditionen) bei einer Fitnessplattform
• Zuschuss für den ÖPNV (JobTicket-BW)
• Eine sehr gute Vereinbarkeit von Familie und Beruf / flexible Arbeitszeitmodelle

Ihre Bezahlung:

Die Beschäftigung richtet sich nach dem Tarifvertrag für den öffentlichen Dienst der Länder (TV-L). Die Vergütung erfolgt bei Vorliegen aller persönlichen und tarifrechtlichen Voraussetzungen in Entgeltgruppe 4 TV-L.

Hinzu kommen eine Jahressonderzahlung nach dem TV-L und eine Betriebsrente (VBL).

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Haben Sie noch Fragen?

Für Rückfragen stehen Ihnen gerne Frau Leukhardt, Referat 12, Tel. [phone] oder bei Fragen zum Aufgabengebiet Herr Knobel, Referat 11.1, Tel. [phone], zur Verfügung.

Weitere Hinweise

• Die wöchentliche Arbeitszeit beträgt 39,5 Stunden (für Beschaßigte bei Vollzeitbeschäftigung) bzw. 41 Stunden (für Beamt/innen bei Vollzeitbeschäftigung).
• Die Stelle ist grundsätzlich teilbar.
• Frauen werden ausdrücklich zur Bewerbung aufgefordert.
• Bewerbungen von schwerbehinderten und ihnen gleichgestellten behinderten Menschen werden ausdrücklich begrüßt und bei im Wesentlichen gleicher Eignung bevorzugt.
• Die Information zur Erhebung von personenbezogenen Daten bei der betroffenen Person nach Art. 13 der Datenschutz-Grundverordnung (DS-GVO) erhalten Sie unter Informationen gem. Art.13 DSGVO zum Datenschutz bei Stellenausschreibungen