Telefonischer Kundenberater (m/w/d) Automobilbranche

KiKxxl GmbH; Osnabrück; On-site; EUR 28,000 - 34,000; Full time

Benefits offered by this job

Essenszuschuss Kantine

Hansefit Zuschüsse

Kostenlose Parkplätze

Kinder-Notfallbetreuung

Incentive Programme

Team Events

Entwicklungsmöglichkeiten

Rabatte Onlineshops

Betriebliche Altersvorsorge und EAP

Job summary

KIKXXL in Osnabrück sucht eine/n Telefonischer Kundenberater/in (m/w/d) für die Automobilbranche in Vollzeit/Teilzeit. Sie führen informative Verkaufsgespräche am Telefon, beraten Bestands- und Neukunden und erteilen Auskünfte zu Produkten, Preisen und Tarifen.

Sie arbeiten flexibel zwischen 08:00 und 20:00 Uhr, profitieren von Bonussystemen, Mitarbeitervergünstigungen und einem zertifizierten Schulungsprogramm; ein sicherer Arbeitsplatz und Entwicklungsmöglichkeiten runden das Angebot ab.

Qualifications

• Du hast eine angenehme Telefonstimme und eine gute sprachliche Ausdrucksfähigkeit auf Deutsch.
• Du bist überzeugend und kannst Menschen kundenorientiert begeistern.
• Du bist engagiert, vertriebsorientiert und hast Spaß im Umgang mit Menschen.
• Du verfügst über ein ausgeprägtes Qualitätsbewusstsein und eine starke Dienstleistungs- und Serviceorientierung.
• EDV-Grundkenntnisse – der Umgang mit mehreren Systemen am PC/Laptop ist Dir vertraut.
• Idealerweise bringst Du Erfahrungen aus der Automobilbranche mit.

Responsibilities

• Selbständige Kontaktaufnahme zu Bestandskunden und interessierten Neukunden.
• Fachkompetente Beratung, Betreuung und Durchführung informativer Verkaufsgespräche per Telefon.
• Erteilung von Auskünften zu Produkten, Preisen und Tarifen des Auftraggebers.
• Sicherstellung der Kundenzufriedenheit und der Qualitätsanforderungen.

Skills

Telefonische Beratung

Kundengewinnung

Verkaufsgespräche

Kundenzufriedenheit

EDV-Grundkenntnisse

Multisysteme

Tools

CRM Systeme

Job description

Telefonischer Kundenberater (m/w/d) Automobilbranche

Vollzeit, Teilzeit

Osnabrück

KIKXXL gehört mit 3.333 Mitarbeiter*innen an 6 Standorten in Deutschland zu den führenden Call Center Dienstleistern am Markt. Für zahlreiche, namhafte Auftraggeber unterschiedlichster Branchen und Bereiche übernehmen wir die service- und vertriebsorientierte Kundenbetreuung.

Dein Arbeitsalltag

• Selbständige Kontaktaufnahme zu Bestandskunden und interessierten potentiellen Neukunden unseres Auftraggebers
• Fachkompetente Beratung, Betreuung und Durchführung informativer Verkaufsgespräche per Telefon
• Erteilung von Auskünften zu den Produkten, Preisen und Tarifen des Auftraggebers
• Sicherstellung der Kundenzufriedenheit und der Qualitätsanforderungen des Auftraggebers

Was bringst Du mit?

• Du hast eine angenehme Telefonstimme und eine gute sprachliche Ausdrucksfähigkeit auf Deutsch
• Du bist überzeugend und kannst Menschen kundenorientiert begeistern
• Du bist engagiert, vertriebsorientiert und hast Spaß im Umgang mit Menschen
• Du verfügst über ein ausgeprägtes Qualitätsbewusstsein und eine starke Dienstleistungs- und Serviceorientierung
• EDV-Grundkenntnisse - der Umgang mit mehreren Systemen an PC oder Laptop sind Dir nicht fremd!
• Du bringst idealerweise bereits Erfahrungen aus der Automobilbranche mit

Was das Arbeiten bei uns ausmacht

• Eine flexible Arbeitszeit in der Zeit von Montag bis Samstag zwischen 08:00 Uhr und 20:00 Uhr
• Ein zusätzliches Bonussystem und Mitarbeitervergünstigungen
• Ein zertifiziertes, umfassendes Schulungsprogramm
• Ein hervorragendes Arbeitsklima
• Ein sicherer Arbeitsplatz und eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit attraktiven Karriere- und Entwicklungsmöglichkeiten

Unsere Benefits

• Essenszuschuss für die Kantine
• Hansefit - Zuschüsse für Fitness & Freizeit
• kostenlose Parkplätze
• Kinder-Notfallbetreuung
• Incentive Programme und Team Events
• Entwicklungsmöglichkeiten
• Corporate Benefits - Rabatte in Onlineshops
• Betriebliche Altersvorsorge und EAP - Employee Assistance Programm

KIKXXL tritt für ein wertschätzendes und vorurteilsfreies Arbeitsumfeld ein, das Talente auf Grund ihrer Leistungen schätzt – unabhängig von Alter, ethnischer Herkunft und Nationalität, Geschlecht und geschlechtlicher Identität, körperlichen und geistigen Fähigkeiten, Religion und Weltanschauung, sexueller Orientierung und sozialer Herkunft. Die Anerkennung und die Förderung vielfältiger Potenziale schaffen wirtschaftliche Vorteile für unsere Organisation.

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