Technischer Kundendienstmitarbeiter (m/w/d) International

Aschert & Bohrmann GmbH; Köln; On-site; EUR 40,000 - 55,000; Full time

Job summary

Ein internationales Dienstleistungsunternehmen in Köln sucht einen Technischen Kundendienstmitarbeiter (m/w/d) für die Beratung und Betreuung internationaler Kunden. Der ideale Kandidat hat eine abgeschlossene technische Ausbildung, sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse und zeigt Reisebereitschaft. Aufgaben umfassen die Diagnose technischer Probleme sowie die Durchführung von Schulungen und technischen Einweisungen. Diese Position bietet ein abwechslungsreiches Arbeitsumfeld.

Qualifications

• Abgeschlossene technische Ausbildung als Mechatroniker oder Elektroniker.
• Erfahrung im technischen Kundendienst ist von Vorteil.
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse.

Responsibilities

• Technische Betreuung und Beratung internationaler Kunden.
• Diagnose und Behebung von technischen Problemen vor Ort und per Remote-Support.
• Durchführung von Schulungen und technischen Einweisungen.

Skills

Technische Betreuung

Diagnose von technischen Problemen

Engagement im Kundenservice

Reisebereitschaft

Problemlösungskompetenz

Sehr gute Deutschkenntnisse

Gute Englischkenntnisse

Education

Abgeschlossene technische Ausbildung

Job description

Technischer Kundendienstmitarbeiter (m/w/d) International - Köln

Im Kundenauftrag suchen wir im Rahmen unserer Dienstleistung der direkten Personalvermittlung einen Technischen Kundendienstmitarbeiter(m/w/d) International am Standort Köln.

Aufgaben:

• Technische Betreuung und Beratung internationaler Kunden
• Diagnose und Behebung von technischen Problemen vor Ort und per Remote-Support
• Durchführung von Schulungen und technischen Einweisungen bei Kunden
• Unterstützung des Vertriebs bei technischen Fragestellungen
• Dokumentation von Servicefällen und Erstellung von Berichten

Anforderungen:

• Abgeschlossene technische Ausbildung, z. B. als Mechatroniker(m/w/d) oder Elektroniker (m/w/d)
• Erfahrung im technischen Kundendienst von Vorteil
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse; weitere Sprachen von Vorteil
• Reisebereitschaft und Problemlösungskompetenz

Haben Sie Interesse in einem abwechslungsreichen Arbeitsumfeld tätig zuwerden?
Dann senden Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe der Referenznummer 337261 und Ihren Gehaltsvorstellungen vorzugsweise über unser Online-Formular bzw. per E-Mail an: [e-mail]

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