Technischer Kundendienstmitarbeiter mit Englisch

Aschert & Bohrmann GmbH; Bonn; Sur place; USD 40 575 - 63 760; Plein temps

Résumé du poste

Ein innovatives Unternehmen sucht einen technischen Kundendienstmitarbeiter, der fließend Englisch und Französisch spricht. In dieser spannenden Rolle sind Sie für den technischen Support internationaler Kunden verantwortlich und helfen bei der Analyse und Behebung technischer Probleme. Sie beraten und schulen Kunden im Umgang mit Produkten und arbeiten eng mit internen Abteilungen zusammen, um Prozesse zu verbessern. Wenn Sie eine Leidenschaft für Technik haben und in einem dynamischen Umfeld arbeiten möchten, ist dies die perfekte Gelegenheit für Sie, Ihre Fähigkeiten einzubringen und weiterzuentwickeln.

Qualifications

• Fließende Englisch- und Französischkenntnisse, Deutschkenntnisse von Vorteil.
• Technische Ausbildung oder relevante Berufserfahrung erforderlich.

Responsabilités

• Technischer Support für internationale Kunden in Englisch und Französisch.
• Analyse und Behebung technischer Probleme bei Produkten und Systemen.
• Erstellung und Pflege technischer Dokumentationen.

Connaissances

Technischer Support

Englischkenntnisse

Französischkenntnisse

Kundenorientierung

Problemlösungsfähigkeit

Kommunikationsstärke

IT-Systeme

Formation

Technische Ausbildung

Berufserfahrung im technischen Kundendienst

Outils

Technisches Equipment

Description du poste

Technischer Kundendienstmitarbeiter mit Englisch- und Französischkenntnissen (m/w/d) - Bonn

Im Rahmen unserer Dienstleistung der direkten Personalvermittlung

Im Kundenauftrag suchen wir im Rahmen unserer Dienstleistung der direkten Personalvermittlung einen technischen Kundendienstmitarbeiter mit Englisch- und Französischkenntnissen (m/w/d) am Standort Bonn.

Ihre Aufgaben:

• Technischer Support für internationale Kunden in Englisch und Französisch
• Analyse und Behebung technischer Probleme bei Produkten und Systemen
• Beratung und Schulung von Kunden in der Anwendung der Produkte
• Zusammenarbeit mit internen Abteilungen zur Verbesserung von Prozessen und Lösungen
• Erstellung und Pflege technischer Dokumentationen
• Fließende Englisch- und Französischkenntnisse, Deutschkenntnisse von Vorteil
• Technische Ausbildung oder Berufserfahrung im technischen Kundendienst
• Sicherer Umgang mit IT-Systemen und technischem Equipment
• Kundenorientierung, Kommunikationsstärke und Problemlösungsfähigkeit

Haben Sie Interesse, in einem abwechslungsreichen Arbeitsumfeld tätig zu werden?
Dann senden Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe der Referenznummer 336991 und Ihren Gehaltsvorstellungen vorzugsweise über unser Online-Formular bzw. per E-Mail an: [e-mail]