Technical Support & Operations Engineer (m/w/d)

CSS AG; Straubing; On-site; EUR 55,000 - 75,000; Full time

Benefits offered by this job

Weiterbildung

Betriebliche Altersvorsorge

Flexible Arbeitszeiten

Jobradleasing

Mental Health Coaching

Mitarbeiterrabatte

Mitarbeiterevents

Kindergartenzuschuss

Mobiles Arbeiten

Mitarbeiterprämien

Brillenzuschuss

Gesundheitsmaßnahmen

Firmenhandy

Firmenlaptop

Sport- und Fitnessangebote

Gute Verkehrsanbindung

Job summary

CSS AG in Straubing sucht eine(n) Technical Support & Operations Engineer zur Unterstützung beim Betrieb, der Installation, Upgrades und technischen Rollouts unserer Softwarelösungen. Sie arbeiten eng mit Entwicklung, Support und Architektur zusammen, betreiben Test- und Produktionsumgebungen, analysieren Störungen und optimieren Prozesse.

Sie bringen Erfahrung im IT-Betrieb, DevOps-Umfeld und solide Windows-/Linux-Kenntnisse mit und kommunizieren sicher auf Deutsch und Englisch.

Qualifications

• Erfahrung im technischen Support, IT-Betrieb, Systemadministration oder DevOps-Umfeld.
• Gute Kenntnisse in Windows-Umgebungen sowie Linux-Grundlagen.
• Interesse an Cloud-Plattformen, Betriebsprozessen und Datenbanken (SQL Server, PostgreSQL).
• Begeisterung für Automatisierung und kontinuierliche Optimierung.
• Strukturierte, eigenverantwortliche und lösungsorientierte Arbeitsweise.
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.

Responsibilities

• Durchführung von Kundeninstallationen, Software-Upgrades, Migrationen und technischen Rollouts.
• Betrieb und Weiterentwicklung von Kunden-, Test-, Demo- und internen Systemumgebungen.
• Analyse technischer Störungen sowie Auswertung von Logfiles und Systemdaten zur Fehleridentifikation.
• Zusammenarbeit mit Entwicklung, Support und Architektur.
• Erstellung und Pflege technischer Dokumentationen sowie nachvollziehbarer Tickets.
• Automatisierung wiederkehrender Betriebsaufgaben und Unterstützung bei Verbesserungen unserer Plattformen.

Skills

Technical support

IT-Operation

System Administration

DevOps

Windows

Linux basics

SQL Server

PostgreSQL

Automation

Documentation

Deutsch/Englisch

Tools

SQL Server

PostgreSQL

Job description

Technical Support & Operations Engineer (m/w/d)

Wir sind ein mittelständisches Software- und Consulting-Unternehmen mit Sitz im Herzen von Straubing. Unser Fokus liegt auf innovativen Lösungen für Unternehmen, und Implementierung modernster Software. Und das Ganze rund um Themen wie Automation, BI, CPM, Datenmanagement, Integrierte Unternehmensplanung, KI, Unternehmenssteuerung.

Unsere Unternehmenskultur ist geprägt von Offenheit, starkem Teamzusammenhalt und kontinuierlichem Streben nach Verbesserungen. Wir glauben an die Stärke der Vielfalt und schaffen eine Arbeitsumgebung, in der die Ideen und die Fähigkeiten jedes Einzelnen geschätzt werden. Bei uns kannst Du Deine persönliche Entwicklung vorantreiben und die Zukunft unseres Unternehmens und unserer Kundenmitgestalten.

Deine Aufgaben

• Durchführung von Kundeninstallationen, Software-Upgrades, Migrationen und technischen Rollouts
• Betrieb und Weiterentwicklung von Kunden-, Test-, Demo- und internen Systemumgebungen
• Analyse technischer Störungen sowie Auswertung von Logfiles und Systemdaten zur Fehleridentifikation
• Zusammenarbeit mit Entwicklung, Support und Architektur zur Bearbeitung komplexer technischer Fragestellungen
• Erstellung und Pflege technischer Dokumentationen sowie nachvollziehbarer Entwicklungs- und Supporttickets
• Automatisierung wiederkehrender Betriebsaufgaben und Unterstützung bei der kontinuierlichen Verbesserung unserer Plattformen

Dein Profil

• Erfahrung im technischen Support, IT-Betrieb, in der Systemadministration oder im DevOps-Umfeld
• Gute Kenntnisse in Windows-Umgebungen sowie Linux-Grundlagen oder eine hohe Lernbereitschaft in diesem Bereich
• Interesse an modernen Plattformtechnologien, Cloud-Umgebungen und technischen Betriebsprozessen sowie Erfahrung im Umgang mit Datenbanken wie SQL Server oder PostgreSQL
• Begeisterung für Automatisierung, Standardisierung und die kontinuierliche Optimierung technischer Abläufe
• Strukturierte, eigenverantwortliche und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Kommunikationsstärke, Teamgeist sowie sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Unser Angebot für dich

• Aus- und Weiterbildung
• Betriebliche Altersvorsorge
• Flexible Arbeitszeiten
• Jobradleasing
• Mental Health Coaching
• Mitarbeiterrabatte
• Mitarbeiterevents
• Kindergartenzuschuss
• Mobiles Arbeiten
• Mitarbeiterprämien
• Brillenzuschuss
• Gesundheitsmaßnahmen
• Firmenhandy
• Firmenlaptop
• Sport- und Fitnessangebote
• Gute Verkehrsanbindung

Du hast Freude daran, technische Herausforderungen zu lösen, Systeme zuverlässig zu betreiben und Prozesse kontinuierlich zu verbessern? Dann werde Teil unseres Platform & Operations Teams und gestalte mit uns die technische Zukunft von evidanza.

Bitte beachte: Das Recruiting für diese Position wird zentral durch die CSS AG innerhalb der CSS Gruppe organisiert.