Technical Support & Operations Engineer (m/w/d)

CSS; Straubing; Hybrid; EUR 55,000 - 90,000; Full time

Benefits offered by this job

Aus- und Weiterbildung

Betriebliche Altersvorsorge

Flexible Arbeitszeiten

Jobradleasing

Mental Health Coaching

Mitarbeiterrabatte

Mitarbeiterevents

Kindergartenzuschuss

Mobiles Arbeiten

Mitarbeiterprämien

Brillenzuschuss

Gesundheitsmaßnahmen

Firmenhandy

Firmenlaptop

Sport- und Fitnessangebote

Gute Verkehrsanbindung

Job summary

CSS in Bayern sucht eine/n IT-Operations-Spezialisten zur Durchführung von Kundeninstallationen, Upgrades und Migrationen. Sie betreiben Test-, Demo- und interne Umgebungen und arbeiten eng mit Entwicklung, Support und Architektur zusammen.

Sie analysieren Störungen, prüfen Logfiles, automatisieren repetitive Tasks und erstellen nachvollziehbare Dokumentationen. Gute Deutsch- und Englischkenntnisse erforderlich; Mobile Working-Option vorhanden.

Qualifications

• Erfahrung im technischen Support, IT-Betrieb oder DevOps-Umfeld.
• Gute Kenntnisse in Windows-Umgebungen und Linux-Grundlagen.
• Interesse an modernen Plattformtechnologien und Cloud-Umgebungen.
• Erfahrung im Umgang mit Datenbanken wie SQL Server oder PostgreSQL.
• Begeisterung für Automatisierung und Optimierung technischer Abläufe.
• Strukturierte, eigenverantwortliche und lösungsorientierte Arbeitsweise.
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.

Responsibilities

• Durchführung von Kundeninstallationen, Software-Upgrades, Migrationen und technischen Rollouts.
• Betrieb und Weiterentwicklung von Kunden-, Test-, Demo- und internen Systemumgebungen.
• Analyse technischer Störungen sowie Auswertung von Logfiles und Systemdaten zur Fehleridentifikation.
• Zusammenarbeit mit Entwicklung, Support und Architektur zur Bearbeitung komplexer technischer Fragestellungen.
• Erstellung und Pflege technischer Dokumentationen sowie nachvollziehbarer Entwicklungs- und Supporttickets.
• Automatisierung wiederkehrender Betriebsaufgaben und Unterstützung bei der kontinuierlichen Verbesserung unserer Plattformen.

Skills

Technical support

IT-Betrieb

Systemadministration

DevOps

Windows

Linux-Grundlagen

Cloud-Plattformen

SQL Server

PostgreSQL

Automation

Teamarbeit

Tools

SQL Server

PostgreSQL

Job description

Deine Aufgaben

• Durchführung von Kundeninstallationen, Software-Upgrades, Migrationen und technischen Rollouts
• Betrieb und Weiterentwicklung von Kunden-, Test-, Demo- und internen Systemumgebungen
• Analyse technischer Störungen sowie Auswertung von Logfiles und Systemdaten zur Fehleridentifikation
• Zusammenarbeit mit Entwicklung, Support und Architektur zur Bearbeitung komplexer technischer Fragestellungen
• Erstellung und Pflege technischer Dokumentationen sowie nachvollziehbarer Entwicklungs- und Supporttickets
• Automatisierung wiederkehrender Betriebsaufgaben und Unterstützung bei der kontinuierlichen Verbesserung unserer Plattformen

Dein Profil

• Erfahrung im technischen Support, IT-Betrieb, in der Systemadministration oder im DevOps-Umfeld
• Gute Kenntnisse in Windows-Umgebungen sowie Linux-Grundlagen oder eine hohe Lernbereitschaft in diesem Bereich
• Interesse an modernen Plattformtechnologien, Cloud-Umgebungen und technischen Betriebsprozessen sowie Erfahrung im Umgang mit Datenbanken wie SQL Server oder PostgreSQL
• Begeisterung für Automatisierung, Standardisierung und die kontinuierliche Optimierung technischer Abläufe
• Strukturierte, eigenverantwortliche und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Kommunikationsstärke, Teamgeist sowie sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Unser Angebot für dich

• Aus- und Weiterbildung
• Betriebliche Altersvorsorge
• Flexible Arbeitszeiten
• Jobradleasing
• Mental Health Coaching
• Mitarbeiterrabatte
• Mitarbeiterevents
• Kindergartenzuschuss
• Mobiles Arbeiten
• Mitarbeiterprämien
• Brillenzuschuss
• Gesundheitsmaßnahmen
• Firmenhandy
• Firmenlaptop
• Sport- und Fitnessangebote
• Gute Verkehrsanbindung