Technical Account Manager B2B M2M-Mobilfunk (m/w/d)

prettyTELCO GmbH; Köln; Hybrid; Vertraulich; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Unbefristeter Anstellungsvertrag

Monatlicher Fahrtkostenzuschuss

Betriebliche Altersvorsorge

Flexible Arbeitszeiten

Modernes Büro

Technische Ausstattung

Zusammenfassung

Die prettyTELCO GmbH sucht einen technischen Kundenberater, der Geschäftskunden bei M2M-Kommunikation unterstützt. Sie sind der erste Ansprechpartner und managen Kundenprojekte vom Presales bis zur Inbetriebnahme.

Der ideale Kandidat besitzt fundierte Kenntnisse in IT-Technologien und Erfahrung in Smart Grid. Ein abgeschlossenes Studium im technischen Bereich sowie sehr gute Deutschkenntnisse sind erforderlich. Es wird ein unbefristeter Vertrag und ein attraktives Vergütungspaket geboten.

Qualifikationen

• Fundierte Kenntnisse in IT- und Mobilfunktechnologien für M2M.
• Erfahrung in Smart Grid und Smart Metering.
• Erfahrung in B2B-ITK-Lösungen.
• Sehr gute Kenntnisse moderner Mobilfunktechnologien.
• Erfahrung im IP-Management und sicheren Anbindungen.
• Analytische, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise.
• Ausgeprägte Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten.
• Erfahrung im Projektmanagement mit sicherem Arbeiten in Projekten.
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse.
• Abgeschlossenes Studium oder Berufsausbildung.

Aufgaben

• Beratung und Betreuung von Geschäftskunden bei technischen Herausforderungen.
• Erster technischer Ansprechpartner für Kundenprojekte.
• Unterstützung des Vertriebs im Presales.
• Bearbeitung technischer Fragestellungen und Fehleranalysen.
• Enge Zusammenarbeit mit Vertrieb, Kundenservice und Produktmanagement.
• Strukturierte Einbringung von Kundenanforderungen in Produktentwicklung.

Kenntnisse

M2M-Kommunikation

Smart Grid

Smart Metering

ITK-Lösungen

Mobilfunktechnologien

IP-Management

Projektmanagement

Kommunikationsfähigkeiten

Ausbildung

Studium in Elektro-, Nachrichten- oder Informationstechnik

Jobbeschreibung

Was prettyTELCO von anderen Personalvermittlungen abhebt, ist unser Fokus auf die Vermittlung von Menschen, die nicht nur fachlich qualifiziert sind, sondern auch menschlich perfekt ins Unternehmen passen.

Wir agieren deutschlandweit innerhalb der Telekommunikationsbranche und legen großen Wert auf einen persönlichen Ansatz. Wir nehmen uns Zeit, sowohl Unternehmen als auch Kandidaten kennenzulernen, um deren Wünsche und Anforderungen genau zu verstehen. Denn bei uns steht der Mensch im Mittelpunkt – niemand ist nur eine Nummer bei uns!

Aufgaben

• Du berätst und betreust unsere Geschäftskunden ganzheitlich bei allen technischen Herausforderungen im Umfeld krisensicherer M2M Kommunikation u.a. Smart Grid und Smart Metering
• Du bin erster technischer Ansprechpartner und managst die Kundenprojekte von der Presales-Beratung über das Technical Onboarding und die Pilotierung bis hin zur stabilen Inbetriebnahme und Erweiterung.
• Du unterstützt den Vertrieb im Presales durch technische Beratung, Konzeptionierung und Präsentationen beim Kunden
• Du bearbeitest technische Fragestellungen Ihrer Kunden und übernimmst die strukturierte Fehleranalyse sowie nachhaltige Problemlösung im Testing und im laufenden Betrieb.
• Du arbeitest eng mit Vertrieb, Kundenservice, Produktmanagement und technischen Fachabteilungen zusammen.
• Du bringst Kundenanforderungen strukturiert in die Weiterentwicklung von Produkten und Services ein.

Qualifikation

• Du verfügst über fundierte Kenntnisse in der Ende-zu-Ende-Anwendung von IT- und Mobilfunktechnologien für die Machine-to-Machine-Kommunikation (M2M).
• Du bringst Erfahrung insbesondere in den Bereichen Smart Grid und Smart Metering mit.
• Du hast Erfahrung in der Beratung komplexer ITK-Lösungen im B2B-Umfeld.
• Du besitzt sehr gute Kenntnisse moderner Mobilfunktechnologien sowie sicherer IT-Kommunikationswege.
• Du hast Erfahrung im IP-Management sowie mit sicheren Anbindungen, z. B. über LWL-basierte Netze, APN-Strukturen und API-Gateways.
• Du arbeitest analytisch, strukturiert und lösungsorientiert und bringen eine hohe Eigeninitiative mit.
• Du verfügst über ausgeprägte Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten.
• Du bringst fundierte Erfahrung im Projektmanagement mit und arbeitest sicher in projektorientierten Strukturen.
• Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
• Du verfügst über ein abgeschlossenes Studium oder eine abgeschlossene Berufsausbildung, z. B. im Bereich Elektro-, Nachrichten- oder Informationstechnik, oder eine vergleichbare Qualifikation sowie über mehrjährige einschlägige Berufserfahrung.

Benefits

• Unbefristeter Anstellungsvertrag
• Attraktives Vergütungspaket, inkl. monatlichem steuer- und SV-freier Fahrtkostenzuschuss in Höhe von 50,00€
• Betriebliche Altersvorsorge mit 20% Arbeitgeberzuschuss
• Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten und regelmäßige Schulungen
• Kollegiales Umfeld, kurze Entscheidungswege und offene Kommunikation
• Abwechslungsreiches Aufgabenspektrum und eigenverantwortliches Arbeiten
• Flexible Arbeitszeiten und Möglichkeit des mobilen Arbeitens
• Modernes Büro mit höhenverstellbaren Tischen, Klimaanlage, barrierefreie Räumlichkeiten
• Erstklassige überregionale und regionale Verkehrsanbindung sowie kostenlose Mitarbeiter-Parkplätze (einschließlich kostenpflichtiger E-Ladestationen eines Drittanbieters)
• Technische Ausstattung (Notebook, Docking Station, Bildschirm, Mobiltelefon)

Wir freuen uns auf Dich und Deine Bewerbung!