Teamleiter Servicetechniker (m/w/d)

Ista Express Service GmbH; Ronnenberg; Vor Ort; EUR 45.000 - 65.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Firmenwagen Elektro

Betriebliche Altersvorsorge

30 Tage Urlaub

Kaffee & Getränke

Firmenevents

Mitarbeiter werben Mitarbeiter

Rabatt bei Partnern

Apple Hardware

Moderne Arbeitsräume

Umfassende Einarbeitung

Zusammenfassung

ISTA Express Service GmbH in Ronnenberg sucht eine engagierte Führungspersönlichkeit, die ein Servicetechniker-Team fachlich und disziplinarisch leitet und weiterentwickelt. Sie gestalten Organisation, Koordination und Mitarbeitermotivation, um Montageprozesse qualitativ hochwertig abzubilden.

Sie bringen Führungserfahrung, Kommunikationsstärke sowie Kundendienstorientierung mit und arbeiten eng mit Schnittstellen und der operativen Leitung zusammen.

Qualifikationen

• Führungskompetenz mit Fokus auf Motivation und Entwicklung von Mitarbeitenden.
• Erfahrungen in der Organisation, Koordination und Qualitätskontrolle.
• Ausgeprägte Kundenorientierung und Kommunikationsstärke.

Aufgaben

• Leitung eines ca. 15–20 Servicetechniker-Teams fachlich und disziplinarisch.
• Verantwortung für Organisation, Koordination und Qualität der Montageprozesse.
• Durchführung regelmäßiger Feedbackgespräche und Weiterbildung der Techniker*innen.

Kenntnisse

Führungserfahrung

Teamführung

Kundendienstorientierung

Ausbildung

Kaufmännische oder technische Ausbildung

Jobbeschreibung

Schlägt dein Herz für Führung? Du bist nicht nur ein Teamplayer, sondern begleitest dein Team als Vorbild auf dem Weg zum Erfolg? Du reagierst nicht nur, sondern agierst, du bist ein Mitdenker und ein Macher? Dann bist du bei uns genau richtig für unseren Standort in Ronnenberg.

• Du führst fachlich und disziplinarisch ein Team bestehend aus ca.15-20 Servicetechnikern
• Du bist verantwortlich für die Administration, Organisation und Koordination der Servicetechniker
• Du führst mit deinen Servicetechnikern regelmäßige Feedbackgespräche und stellst die vollständige Ausstattung sicher
• Du stimmst dich eng mit den Schnittstellen sowie der operativen Leitung und dem eigenen Team ab
• Du optimierst die Material- und Logistikprozesse
• Du organisierst die Aus- und Weiterbildung der Servicetechniker und unterstützt bei der Durchführung theoretischer und praktischer Schulungen
• Du stellst die Qualität des Montageprozesses in der Zusammenarbeit mit dem jeweiligen Qualitätsprüfer sicher

• Du hast eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung
• Du hast bereits Führungserfahrung und bringst Freude am Umgang mit Menschen und die Fähigkeit zur Mitarbeitermotivation mit
• Idealerweise kennst du dich in den Bereichen Heizung und Sanitär aus
• Du bist aufgeschlossen für die digitale Welt
• Du verfügst über eine starke Kunden- und Dienstleistungsorientierung
• Du bist eine empathische, kommunikative und durchsetzungsfähige Persönlichkeit
• Bitte nicht bewerben, wenn du keinen Humor hast ;-)

• Einen unbefristeten Arbeitsvertrag in einem jungen, stabilen und zukunftsorientierten Unternehmen
• Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
• Spannende und abwechslungsreiche Aufgaben mit viel Raum für eigenverantwortliches Arbeiten
• Die Möglichkeit, sich aktiv in unsere Prozesse einzubringen und gemeinsam neue Ideen zu entwickeln
• Firmen-PKW (Elektro) mit der Möglichkeit der Privatnutzung
• Betriebliche Altersvorsorge mit Arbeitgeber-Zuschuss für deine zusätzliche Absicherung
• 30 Tage Urlaub
• Du bekommst von uns eine zugeschnittene Einarbeitung mit vielen Trainings und Qualifizierungsmaßnahmen
• Du arbeitest in modernen Räumlichkeiten mit ergonomischen Arbeitsplätzen und bester Hardware von Apple
• Auf dich warten neben Kaffee und anderen kostenlosen Getränken auch viele weitere Extras (z.B. Firmenevents)
• Mitarbeiter werben Mitarbeiter- Prämie
• Mitarbeiterrabatte bei über 800 Anbietern wie Zalando, Adidas, Apple & Co - Da ist bestimmt auch für dich etwas dabei!