Teamleiter (m/w/d) Service Sales & Lifecycle Management

Körber Pharma Inspection GmbH; Markt Schwaben; Vor Ort; EUR 90.000 - 130.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Offenes, kollegiales Umfeld

Flexible Arbeitszeiten

Remote Work Abroad

Weiterbildungsmöglichkeiten

30 Tage Jahresurlaub

Zusammenfassung

Körber Pharma Inspection GmbH sucht eine erfahrene Teamleitung (m/w/d) Customer Service Sales & Lifecycle Management in Markt Schwaben. Sie führen ein interdisziplinäres Team von sieben Mitarbeitenden, entwickeln das Servicegeschäft entlang des Produktlebenszyklus weiter und vermarkten After-Sales-Lösungen sowie Modernisierungen.

Zu Ihrem Fokus gehören Gebrauchtmaschinen, digitale Services und der globale Vertrieb, ergänzt durch eigenverantwortliches Projektmanagement bei Umbau- und

Qualifikationen

• Mehrjährige Erfahrung im technischen Vertrieb, After Sales oder Servicegeschäft, idealerweise im Maschinenbau oder pharmazeutischen Umfeld.
• Führungserfahrung sowie ausgeprägte Kommunikations- und Coaching-Kompetenz.
• Starkes Verständnis für Lifecycle Management und Serviceprodukte.
• Erfahrung im Projektgeschäft und bei komplexen technischen Lösungen.
• Unternehmerisches Denken sowie ausgeprägte Kundenorientierung.
• Sehr gute Englischkenntnisse in einem internationalen Umfeld.

Aufgaben

• Verantwortung für Vertrieb und Geschäftsentwicklung bei technisch komplexen Modernisierungsprojekten von Inspektionsmaschinen.
• Aktive Akquise und Verkauf von Gebrauchtmaschinen sowie Ausbau des globalen Vertriebs von digitalen Produkten und Services.
• Fachliche Führung und Steuerung des Projektmanagements im Team bei Umbau- und Modernisierungsprojekten.
• Konzeption und Weiterentwicklung standardisierter Produkte und Strategien zur Steigerung der SLA-Quote.

Kenntnisse

Führungserfahrung

Kundenorientierung

Lifecycle Management

Technischer Vertrieb

After Sales

Projektgeschäft

Englischkenntnisse

Jobbeschreibung

Wir sind Körber - ein internationaler Technologiekonzern mit rund 13.000 Mitarbeitern an über 100 Standorten weltweit und einem gemeinsamen Ziel: Wir setzen unternehmerisches Denken in Kundenerfolge um und gestalten den technologischen Wandel. In den Geschäftsfeldern Digital, Pharma, Supply Chain und Technologies bieten wir Produkte, Lösungen und Services, die begeistern. Auf Kundenbedürfnisse reagieren wir schnell, Ideen setzen wir nahtlos um, und mit unseren Innovationen schaffen wir Mehrwert für unsere Kunden. Dabei bauen wir verstärkt auf Ökosysteme, die die Herausforderungen von heute und morgen lösen. Die Körber AG ist die Holdinggesellschaft des Körber-Konzerns.

Ihre Rolle in unserem Team

Als Teamleiter (m/w/d) Customer Service Sales & Lifecycle Management verantworten Sie die fachliche und disziplinarische Führung eines interdisziplinären Teams sowie die Weiterentwicklung des Servicegeschäfts entlang des gesamten Produktlebenszyklus. Der Fokus liegt auf der Vermarktung von After-Sales-Lösungen, Modernisierungen, Gebrauchtmaschinen sowie digitalen Produkten/Services.

Führung & Organisation

• Fachliche und disziplinarische Leitung eines Teams von 7 Mitarbeitenden (Sales Consultants, Projektleiter, Product Lifecycle Manager)
• Weiterentwicklung der Teamstruktur, Kompetenzen und Performance

Vertrieb & Geschäftsentwicklung

• Verantwortung für die Kundenberatung und Angebotsgestaltung bei technisch komplexen Modernisierungsprojekten von Inspektionsmaschinen
• Aktive Akquise und Verkauf von Gebrauchtmaschinen
• Ausbau des globalen Vertriebs von digitalen Produkten und Serviceleistungen im After-Sales

Projektmanagement

• Fachliche Führung und Steuerung des Projektmanagements für Umbau- und Modernisierungsprojekte im Team

Service & Lifecycle Management

• Konzeption und Weiterentwicklung standardisierter Produkte und Lösungen entlang des Produktlebenszyklus
• Entwicklung und Umsetzung von Strategien zur Steigerung der Service-Level-Agreement (SLA) Quote
• Identifikation von Upselling- und Cross-Selling-Potenzialen im Bestandsgeschäft

Schnittstellenmanagement

• Enge Zusammenarbeit mit Vertrieb, Service, Produktmanagement und globalen Organisationseinheiten
• Unterstützung internationaler Initiativen im Servicegeschäft

Ihr Profil

• Mehrjährige Erfahrung im technischen Vertrieb, After Sales oder Servicegeschäft, idealerweise im Maschinenbau oder pharmazeutischen Umfeld
• Führungserfahrung sowie ausgeprägte Kommunikations- und Coaching-Kompetenz
• Starkes Verständnis für Lifecycle Management und Serviceprodukte
• Erfahrung im Projektgeschäft und bei komplexen technischen Lösungen
• Unternehmerisches Denken sowie ausgeprägte Kundenorientierung
• Sehr gute Englischkenntnisse in einem internationalen Umfeld

Ihre Vorteile

• Offenes, kollegiales und internationales Umfeld
• Zukunfts- und krisensichere Branche mit einer über 125-jährigen Firmenbeständigkeit
• Flexible Arbeitszeiten (z.B. Gleitzeit)
• Möglichkeit zum mobilen Arbeiten sowie Remote Work Abroad
• Konzernweite Entwicklungsperspektiven und Weiterbildungsmöglichkeiten
• 30 Tage Jahresurlaub sowie 2,5 zusätzliche Urlaubstage gemäß Betriebsvereinbarung
• Sonderurlaubstage und anlassbezogene Sonderzahlungen
• Vielfältige Mitarbeiterevents (z.B. Ski-Ausflug, Triathlon, Grillfest)
• Ein Employee Assistance Program (EAP) - vertrauliche Beratung und Unterstützung bei gesundheitlichen, beruflichen und persönlichen Herausforderungen
• EGYM Wellpass mit erhöhtem Arbeitgeber-Zuschuss
• Betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen
• Kostenlose Mitarbeiterparkplätze sowie sehr gute ÖPNV-Anbindung
• Möglichkeit zum Fahrradleasing

Ihr Arbeitsumfeld bei Körber

Am Körber-Standort in Markt Schwaben werden seit 1895 hochwertige Maschinen für die pharmazeutische Industrie gebaut. Wir entwickeln neue Inspektionstechnologien, Automatisierungslösungen zur Steuerung komplexer Fertigungs- und Verpackungslinien für pharmazeutische Produkte.

Als Teil des Teams helfen Sie mit, Inspektionsmaschinen für Medikamente qualitätsgesichert zu produzieren.

Möchten Sie einen ersten Eindruck unseres Standortes in Markt Schwaben gewinnen und Ihre Kollegen virtuell treffen? Hier geht es zur Xperience.