Teamleiter (m/w/d) Leistungsregulierung

jurpartner

Dresden

Hybrid

EUR 65,000 - 90,000

Full time

3 days ago

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Benefits offered by this job

Jobrad

Team- und Firmenevents

Betriebliches Gesundheitsmanagement

persönliche Einarbeitung / Fort- und →

flexible Arbeitszeit

tageweises mobiles Arbeiten

Zuschuss Deutschlandticket

Obst und Getränke

Kinderbetreuungzuschuss

Corporate Benefits und Rabatte bei保险s

zentrale Lage

Vergünstigte Fitnessstudiomitgliedss—

Job summary

Jurpartner in Dresden sucht eine Führungspersönlichkeit für die Leistungsregulierung, die Verantwortung übernimmt und das Team weiterentwickelt. Sie steuern das operative Geschäft, unterstützen Mitarbeitende individuell und gestalten robuste Teamstrukturen mit Fokus auf Qualität und Service.

Sie bringen Führungsverantwortung, Versicherungswissen und eine klare, wertschätzende Führungsweise mit. Bereitschaft, Veränderungen aktiv zu gestalten, ist gewünscht.

Qualifications

Führungserfahrung oder Mitarbeitendensteuerung
Klare, wertschätzende Führungsart
Freude daran, Menschen zu entwickeln und Veränderungen aktiv zu gestalten
Entscheidungsstärke in anspruchsvollen Situationen
Organisationsvermögen und Kennzahlenverständnis
Unternehmerisches Denken, Eigeninitiative
Hohe Kunden-, Service- und Qualitätsorientierung
Versicherungskaufmännische Ausbildung oder Studium Finanzen/Wirtschaft/Recht

Responsibilities

Fachliche und disziplinarische Führung deines Teams
Steuerung des operativen Tagesgeschäfts anhand relevanter Leistungs-, Qualitäts- und Servicekennzahlen
Priorisierung bei Engpässen und hohem Arbeitsaufkommen
Entwicklung, Förderung und Coaching deiner Mitarbeitenden
Gestaltung stabiler, fachlich ausgewogener Teamstrukturen
Identifikation von Verbesserungspotenzialen und Umsetzung in Prozessen
Zusammenarbeit mit Führungsteam, Personalbereich und weiteren Schnittstellen
Mitwirkung an bereichsübergreifenden Projekten und Weiterentwicklung der Organisation

Skills

Führungserfahrung

Education

Versicherungskaufmännische Ausbildung

Studium Finanzen/Wirtschaft/Recht

Job description

Gestalte Leistung. Entwickle Menschen. Bewege Veränderung.

Die Jurpartner Services erbringt für ihre Kooperationspartner in derzeit sechs schlagkräftigen Teams mit insgesamt rund 140 Mitarbeitenden verschiedene Dienstleistungen mit hoher Qualität. Das Leistungsangebot reicht von der telefonischen Neuschadenbearbeitung, über die Regulierung schriftlich gemeldeter Rechtsschutz-Schäden bis hin zu einem professionellen Forderungs- und Regressmanagement. Zudem betreut Jurpartner Kund:innen und Vermittler:innen in versicherungsvertraglichen Fragestellungen.

Deine Aufgabe: Führung mit Wirkung

Du möchtest Führung nicht nur verwalten, sondern wirklich gestalten? Du gibst Menschen Orientierung, triffst Entscheidungen und behältst auch dann den Überblick, wenn es operativ anspruchsvoll wird?

Dann übernimm bei uns Verantwortung für ein Team im Bereich Leistungsregulierung und gestalte gemeinsam mit uns die Weiterentwicklung unserer Organisation.

Fachliche und disziplinarische Führung deines Teams
Steuerung des operativen Tagesgeschäfts anhand relevanter Leistungs-, Qualitäts- und Servicekennzahlen
Klare Priorisierung bei Engpässen, erhöhtem Arbeitsaufkommen und besonderen operativen Herausforderungen
Entwicklung, Förderung und Coaching deiner Mitarbeitenden
Gestaltung leistungsfähiger, stabiler und fachlich ausgewogener Teamstrukturen
Erkennen von Verbesserungspotenzialen und Umsetzung geeigneter Maßnahmen in Prozessen und Arbeitsabläufen
Enge Zusammenarbeit mit Führungsteam, Personalbereich und weiteren internen Schnittstellen
Mitwirkung an bereichsübergreifenden Projekten und der Weiterentwicklung unserer Organisation

Was dich auszeichnet

Du verstehst Führung als Verantwortung – für Menschen, Ergebnisse und Weiterentwicklung.

Dafür bringst du mit:

Führungserfahrung oder fundierte Erfahrung in der fachlichen Steuerung von Mitarbeitenden
Eine klare, wertschätzende und verbindliche Art der Führung
Freude daran, Menschen zu entwickeln und Veränderungen aktiv zu gestalten
Entscheidungsstärke und die Fähigkeit, auch in anspruchsvollen Situationen Orientierung zu geben
Ausgeprägtes Organisationsvermögen und ein gutes Verständnis für Kennzahlen und operative Zusammenhänge
Unternehmerisches Denken, Eigeninitiative und einen konsequenten Blick für Lösungen
Hohe Kunden-, Service- und Qualitätsorientierung
Idealerweise Erfahrung in der Versicherungswirtschaft und im Leistungs- oder Kundenserviceumfeld
Eine abgeschlossene versicherungskaufmännische Ausbildung, ein Studium im Bereich Finanzen, Wirtschaftswissenschaften oder Recht, alternativ eine vergleichbare Qualifikation

Warum diese Rolle mehr ist als klassische Teamleitung

Unsere Leistungsorganisation entwickelt sich weiter. Prozesse verändern sich, Kompetenzen wachsen zusammen und neue Formen der Zusammenarbeit entstehen.

Du begleitest diese Entwicklung nicht von außen – du gestaltest sie aktiv mit.

Dabei schaffst du den Rahmen, in dem dein Team erfolgreich arbeiten kann: mit klaren Erwartungen, verlässlicher Kommunikation, konsequenter Steuerung und echter Aufmerksamkeit für die Menschen.

Klingt nach dir?

Dann freuen wir uns auf eine Führungspersönlichkeit, die Verantwortung übernimmt, Dinge voranbringt und gemeinsam mit ihrem Team etwas bewegen möchte.

Benefits