Teamleiter Inkasso (m/w/d)

Michael Page; Hannover; Híbrido; EUR 120 000 - 170 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Gestaltungsspielraum

Gutes Arbeitsklima

Resumo da oferta

Michael Page sucht eine erfahrene Führungskraft im Forderungsmanagement mit Fokus auf digitale Weiterentwicklung und Transformationsprozesse. Sie leiten ein engagiertes Team, gestalten die Inkasso-Strategien neu und arbeiten interdisziplinär mit IT, Compliance und externen Dienstleistern zusammen.

In Hannover erwarten Sie moderne Arbeitsbedingungen mitHybrid-Work-Modellen sowie attraktive Entwicklungsmöglichkeiten und Coaching-Angebote.

Qualificações

• Mehrjährige Führungserfahrung im Forderungsmanagement, Mahn- oder Inkassowesen.
• Ausgeprägte Veränderungs- und Digitalisierungskompetenz.
• Starke Kommunikations- und Interventionsfähigkeiten auf allen Hierarchieebenen.
• Analytisches, unternehmerisches Denken mit Hands-on-Mentalität.
• Teamorientierte Führung mit Fokus auf Entwicklung.
• Erfahrung mit plattformbasierten Inkasso-Lösungen und IT-Schnittstellen.

Responsabilidades

• Verantwortung für fachliche und disziplinarische Leitung eines Teams.
• Strategische Weiterentwicklung des Inkassobereichs.
• Sicherstellung optimierter Abläufe und Performance.
• Führungskultur fördern, Zusammenarbeit und Eigenverantwortung stärken.
• Moderne, datenbasierte Inkassostrategien entwickeln.
• Go-Live einer neuen Inkassoplattform verantworten.
• Schnittstelle zwischen IT, Operations, Compliance und externen Dienstleistern.
• Veränderungsprozesse aktiv begleiten.
• Einhaltung regulatorischer Anforderungen und Qualitätsstandards.
• Digitalisierungspotenziale erkennen und nutzen.

Conhecimentos

Führungserfahrung im Forderungswesen

Veränderungskompetenz

Kommunikationsstärke

Analytische Denkweise

Descrição da oferta de emprego

Firmenprofil

Das Unternehmen mit Standorten in Hannover und Siegburg ist ein spezialisierter Dienstleister im Forderungsmanagement und unterstützt seine Kunden mit modernen, effizienten und kundenorientierten Lösungen entlang des gesamten Inkassoprozesses. In einem dynamischen und digital geprägten Umfeld setzt das Unternehmen auf Innovation, hohe Qualitätsstandards und kontinuierliche Weiterentwicklung, um nachhaltige Erfolge für Kunden und Endkunden zu erzielen.

• Gestaltungsspielraum


• Gutes Arbeitsklima

Aufgabengebiet

• Verantwortung für die fachliche und disziplinarische Leitung eines engagierten Teams im Forderungsmanagement übernehmen


• Die strategische Weiterentwicklung des gesamten Inkassobereichs aktiv gestalten und nachhaltige Verbesserungen vorantreiben


• Effiziente Abläufe sicherstellen und die tägliche Performance des Teams kontinuierlich optimieren


• Eine motivierende Führungskultur schaffen, in der Zusammenarbeit, Eigenverantwortung und Entwicklung im Mittelpunkt stehen


• Moderne, datenbasierte Inkassostrategien entwickeln und innovative Lösungen zur Steigerung von Effizienz und Kundenerlebnis implementieren


• Treibende Kraft bei der Einführung einer neuen Inkassoplattform sein und die erfolgreiche Umsetzung bis zum Go-Live verantworten


• Als zentrale Schnittstelle verschiedene Fachbereiche wie IT, Operations, Compliance sowie externe Dienstleister zielgerichtet zusammenführen


• Veränderungsprozesse aktiv begleiten und Mitarbeitende erfolgreich durch Transformationsphasen führen


• Die Einhaltung regulatorischer Anforderungen sicherstellen und höchste Qualitätsstandards im Forderungsmanagement gewährleisten


• Chancen zur Digitalisierung erkennen und neue Technologien gewinnbringend für das Unternehmen einsetzen

Anforderungsprofil

• Mehrjährige Berufserfahrung im Forderungsmanagement, Mahn- oder Inkassowesen


• Nachweisbare Führungserfahrung mit der Fähigkeit, Teams erfolgreich zu entwickeln und zu motivieren


• Erfahrung in der Umsetzung von Digitalisierungsinitiativen, Prozessoptimierungen oder Softwareeinführungen


• Ausgeprägtes Verständnis für moderne Prozesse, Systeme und technologische Zusammenhänge


• Fähigkeit, komplexe Themen verständlich zu vermitteln und unterschiedliche Interessen zielführend zusammenzubringen


• Hohe Veränderungskompetenz sowie Freude daran, Strukturen aktiv weiterzuentwickeln


• Kommunikationsstärke, Entscheidungsfreude und souveränes Auftreten auf allen Hierarchieebenen


• Leidenschaft für kundenorientierte Kommunikation und individuelle Lösungsfindung im Umgang mit Schuldnern


• Analytische und unternehmerische Denkweise gepaart mit einer ausgeprägten Hands-on-Mentalität

Vergütungspaket

• Eine Schlüsselrolle mit großem Gestaltungsspielraum und direktem Einfluss auf die Weiterentwicklung des Unternehmens


• Die Möglichkeit, ein bedeutendes Transformations- und Digitalisierungsprojekt maßgeblich zu prägen


• Moderne Arbeitsbedingungen mit flexiblen Hybrid-Work-Modellen


• Attraktive Entwicklungs- und Karrieremöglichkeiten durch gezielte Führungskräfteförderung und Coaching-Angebote


• Ein leistungsorientiertes Vergütungspaket inklusive zusätzlicher Benefits


• Ein motiviertes Umfeld mit kurzen Entscheidungswegen und einer offenen Kultur für neue Ideen


• Die Chance, gemeinsam mit Ihrem Team die Zukunft des digitalen Forderungsmanagements aktiv zu gestalten

Quote job ref: JN-112026-7141784