Teamleiter*in Sales Support Industrie Service (w/m/d) / 21804

TÜV Rheinland Service GmbH; Berlin; On-site; EUR 70,000 - 95,000; Full time

Job summary

TÜV Rheinland Service GmbH sucht eine Teamleiterin Sales Support (w/m/d) in Berlin, die den Angebotsprozess leitet, das Team führt und Vertriebs- sowie Marketingsupport optimiert. Sie betreuen Personalgespräche, unterstützen Einstellungs- und Disziplinarmaßnahmen und treiben Prozessverbesserungen voran.

Sie bringen eine abgeschlossene Qualifikation im technischen oder kaufmännischen Bereich, Führungserfahrung und ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten mit.

Qualifications

• Abgeschlossenes technisches oder kaufmännisches Studium oder eine vergleichbare Qualifikation.
• Mehrjährige Führungserfahrung, ideal im Vertriebsumfeld.
• Prozess- und Vertriebsstrategieentwicklung sowie Umsetzung.
• Sehr gute Deutschkenntnisse; gute Englischkenntnisse.
• Hohe Reisebereitschaft im betreuten Kundengebiet.

Responsibilities

• Sie steuern, sichern und optimieren den Angebotsprozess im Verantwortungsbereich.
• Sie führen die zugeordneten Mitarbeitenden disziplinarisch und fachlich.
• Sie führen personalrelevante Gespräche und wirken an Einstellungen/Versetzungen/Disziplinarmaßnahmen mit.
• Sie sorgen für eine effiziente Auslastung der Mitarbeitenden im Tagesgeschäft.
• Sie arbeiten an der Weiterentwicklung von Prozessen und beraten LMSC/RMSC bei Angebotsfragen.

Skills

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Kommunikationsstärke

Verhandlungsstärke

Reisebereitschaft

Education

Technisches oder kaufmännisches Studium oder vergleichbare Qualifikation

Tools

MS Office

SAP-CRM

Salesforce

BI Portal

Job description

Bei TÜV Rheinland im Geschäftsbereich Industrie Service und Cybersecurity suchen wir Talente, die bereit sind, die Zukunft der Industrie mitzugestalten und den technologischen Fortschritt zu begleiten. Unsere Schwerpunkte liegen in der Digitalisierung und Vernetzung in der Industrie sowie im weiteren internationalen Ausbau unserer Dienstleistungen im Bereich Erneuerbare Energien und in der Begleitung großer Infrastrukturprojekte.

Tätigkeiten und Verantwortlichkeiten

Als Teamleiter*in Sales Support (w/m/d) steuern, sichern und optimieren Sie den Angebotsprozess im Verantwortungsbereich, vom Terminservice über die Angebotsaufnahme sowie die Erfassung und Pflege von Kundenstamm- und Equipment-Daten bis zur Angebotserstellung. Zudem tragen Sie die übergeordnete Verantwortung für den Vertriebs- und Marketingsupport.

Sie führen die zugeordneten Mitarbeitenden disziplinarisch und fachlich, delegieren Aufgaben, geben Feedback, beurteilen Leistungen und leiten geeignete Maßnahmen zur Personalentwicklung ab.

Zu Ihrem Verantwortungsbereich gehören die Vorbereitung und Führung personalrelevanter Gespräche sowie die Mitwirkung an Entscheidungen zu Einstellungen, Versetzungen und Disziplinarmaßnahmen.

Im Tagesgeschäft stellen Sie den Angebotsprozess gemäß den Prozessvorgaben sicher, steuern die Vertriebs- und Marketingunterstützung im Team und sorgen für eine optimale Auslastung der zugeordneten Mitarbeitenden.

Darüber hinaus wirken Sie an Projekten zur Weiterentwicklung von Prozessen mit, setzen Anpassungen in Abläufen und Systemen um, beraten LMSC und/oder RMSC bei Fragestellungen rund um den Angebotsprozess und verantworten eine effiziente sowie kostenoptimale Aufstellung im Zuständigkeitsbereich.

Erfahrung und weitere Qualifikationen

• Abgeschlossenes technisches oder kaufmännisches Studium oder eine vergleichbare Qualifikation
• Tiefe Kenntnisse der Prozesse in der Angebotserstellung sowie mindestens 3 bis 5 Jahre Berufserfahrung, idealerweise im Bereich technischer Dienstleistungen oder in einer vertriebsnahen Funktion
• Mehrjährige Erfahrung in der Führung von Teams sowie in der Entwicklung und Umsetzung von Vertriebsstrategien
• Ausgeprägte Organisations- und Steuerungskompetenz sowie sichere Anwendung relevanten EDV-Programme, insbesondere MS Office, SAP-CRM, Salesforce und BI Portal
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift, verbunden mit Kommunikations- und Verhandlungsstärke, lösungsorientierter Arbeitsweise und hoher Reisebereitschaft im betreuten Kundengebiet