Mitarbeiter*in Sales Support / Vertriebsunterstützung (w/m/d) / 21233

TÜV Rheinland Service GmbH; Siegen; On-site; EUR 35,000 - 55,000; Full time

Job summary

TÜV Rheinland Service GmbH im Geschäftsbereich Industrie Service und Cybersecurity sucht tatkräftige Unterstützung im Sales Support. Zu Ihren Aufgaben gehört die Aufnahme von Kundenanfragen, Klärung des Bedarfs und die Koordination der weiteren Bearbeitung.

Sie erstellen eigenständig Standardangebote, führen Risikobewertungen und Bonitätsprüfungen durch, pflegen Kunden- und Equipment-Daten, fassen Angebote nach und unterstützen bei Ausschreibungen.

Qualifications

• Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation.
• Mindestens 1 Jahr Berufserfahrung im Sales Support oder Vertrieb.
• Bereitschaft, Branchenkenntnisse aufzubauen und zu vertiefen.
• Kommunikationsstärke und strukturierte Arbeitsweise
• Gute Deutschkenntnisse, Grundkenntnisse Englisch

Responsibilities

• Kundenanfragen aufnehmen und Bedarfe klären
• Unterstützung der Vertriebsmitarbeiter bei Angebotserstellung
• Standardangebote erstellen, Risikobewertung und Bonitätsprüfung prüfen
• Kundenstammdaten und Equipment-Daten pflegen
• Nachfassen offener Angebote telefonisch
• Unterlagen für Ausschreibungen vorbereiten und registrieren
• Lieferantenportale und Präqualifikation betreuen

Skills

Kundenbetreuung

Vertriebsunterstützung

Angebotserstellung

Verhandlungsgeschick

Kommunikationsstärke

MS Office

SAP

Salesforce

Education

Kaufmännische oder technische Berufsausbildung

Tools

MS Office

SAP

Salesforce

Job description

Bei TÜV Rheinland im Geschäftsbereich Industrie Service und Cybersecurity suchen wir Talente, die bereit sind, die Zukunft der Industrie mitzugestalten und den technologischen Fortschritt zu begleiten.

Unsere Schwerpunkte liegen in der Digitalisierung und Vernetzung in der Industrie sowie im weiteren internationalen Ausbau unserer Dienstleistungen im Bereich Erneuerbare Energien und in der Begleitung großer Infrastrukturprojekte.

Tätigkeiten und Verantwortlichkeiten

• Im Bereich des Sales Support / Vertriebsunterstützung sind Sie für die Aufnahme von Kundenanfragen, Klärung des konkreten Bedarfs und Koordination der weiteren Bearbeitung zuständig.
• Dabei unterstützen Sie unsere Vertriebsaußendienstmitarbeiter*innen bei der Vorbereitung der Angebotserstellung.
• Im Rahmen der Angebotserstellung erstellen Sie eigenständig Standardangebote unter Verwendung der Angebots- und Kalkulationsvorlagen und führen Risikobewertung und Bonitätsprüfung des Kunden sowie eine Anfrage- bzw. Angebotsabstimmung mit anderen Bereichen durch.
• Die Erfassung und Pflege von Kundenstammdaten und Equipment-Daten zur Angebotserstellung gehört dabei ebenfalls zu Ihren Aufgaben.
• Auch das (telefonische) Nachfassen der ausstehenden Angebote ist ein wichtiger Bestandteil Ihrer Aufgaben.
• Die Unterstützung bei der Vorbereitung und Erstellung von Unterlagen für die Teilnahme an Ausschreibungen sowie die Registrierung von Kundenportalen und Präqualifikation als Lieferant rundet Ihr Aufgabenprofil ab.

Erfahrung und weitere Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische oder technische Berufsausbildung oder vergleichbare Qualifikation mit mind. 1 Jahr Berufserfahrung
• Bereitschaft zur Aneignung sowie dem Ausbau eingehender Branchenkenntnisse
• Lösungsorientierte, selbstständige und strukturierte Arbeitsweise gepaart mit adäquater Ausdrucksstärke und Kommunikationsgeschick im Kontakt mit unterschiedlichen Zielgruppen und Hierarchieebenen
• Affinität zum Aufbau einer stabilen Kundenbindung mittels ausgeprägter Kunden- und Vertriebsorientierung, Hands-on Mentalität
• Sicherer Umgang mit MS Office sowie eine schnelle Auffassungsgabe bei der Einarbeitung in unternehmensspezifische Anwendungen wie SAP und Salesforce
• Verhandlungssichere Deutschkenntnisse und grundlegende Englischkenntnisse