Teamleiter Empfang (m/w/d)

a-ja Grömitz. Das Resort; Ruhpolding; In loco; EUR 32.000 - 42.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Unbefristeter Arbeitsvertrag

Tarifbezahlt

Weihnachts- und Urlaubsgeld

Reisevergünstigungen

Mitarbeiterkantine

Wohnung angeboten

Betriebliche Altersvorsorge

Weiterbildung

Descrizione del lavoro

a-ja Grömitz. Das Resort in Ruhpolding sucht eine engagierte Empfangsleitung in Vollzeit. Sie empfangen Gäste, organisieren Check-in/Check-out und führen das Empfangsteam zu einem gastfreundlichen Service.

Sie bringen eine Hotelfachausbildung mit und verfügen über Führungserfahrung, gute Deutsch- und Englischkenntnisse sowie erfahrenen Umgang mit Protel/Hotelkit. Arbeitsort ist das Resort in den Bayerischen Alpen.

Competenze

• Abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach oder vergleichbares Studium.
• Berufserfahrung am Empfang, idealerweise mit Führungsverantwortung.
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.

Mansioni

• Herzliches Empfangen der Gäste und Sicherstellung eines reibungslosen Check-in / Check-out.
• Führung des Empfangsteams und Sicherstellung eines serviceorientierten Arbeitsstils.

Conoscenze

Empfangserfahrung

Führungserfahrung

Deutschkenntnisse

Formazione

Hotelfachausbildung

Strumenti

Protel

Hotelkit

MS Office

Descrizione del lavoro

Komm ins malerische Ruhpolding in den Bayerischen Alpen. Lebe und arbeite in unberührter Bergnatur, entdecke in deiner Freizeit die Alpen im Sommer zum Wandern und im Winter zum Langlauf. Mach den Urlaub für unsere Gäste unvergesslich! Dann kommen Sie als Freunde wieder.

Dein Ruhpolding:

Noch kurz an die frische Luft, etwas relaxen. Die Sonne über den Bergen aufgehen sehen. Einfach einen Fuß vor den anderen setzen und das einzigartige Bergpanorama der Bayerischen Alpen erklimmen. Ein laues Lüftchen weht und du genießt die einmalige Aussicht. So oder so ähnlich könnte dein freier Tag in Ruhpolding aussehen. Und am nächsten freust du dich wieder auf deinen Job im aja, auf tolle Kollegen und glückliche Gäste.

Anstellungsart: Vollzeit

Komm ins malerische Ruhpolding in den Bayerischen Alpen. Lebe und arbeite in unberührter Bergnatur, entdecke in deiner Freizeit die Alpen im Sommer zum Wandern und im Winter zum Langlauf. Mach den Urlaub für unsere Gäste unvergesslich! Dann kommen Sie als Freunde wieder.

Dein Ruhpolding:

Noch kurz an die frische Luft, etwas relaxen. Die Sonne über den Bergen aufgehen sehen. Einfach einen Fuß vor den anderen setzen und das einzigartige Bergpanorama der Bayerischen Alpen erklimmen. Ein laues Lüftchen weht und du genießt die einmalige Aussicht. So oder so ähnlich könnte dein freier Tag in Ruhpolding aussehen. Und am nächsten freust du dich wieder auf deinen Job im aja, auf tolle Kollegen und glückliche Gäste.

Anstellungsart: Vollzeit

Aufgaben

• Du empfängst unsere Gäste herzlich und sorgst für einen reibungslosen Check-in und Check-out.
• Du stellst einen serviceorientierten und gastfreundlichen Arbeitsstil im gesamten Empfangsteam sicher.
• Du kommunizierst effektiv mit allen Abteilungen und sorgst für einen nahtlosen Informationsfluss.
• Du gehst professionell mit Gästebeschwerden um und hast stets die Gästezufriedenheit im Blick.
• Du übernimmst die Schichtleitung und sorgst für klare Abläufe.
• Du arbeitest neue Mitarbeitende, Auszubildende und Praktikant:innen ein und unterstützt ihre Entwicklung.
• Du verantwortest Kassenführung, Tagesabschlüsse und administrative Aufgaben.
• Du arbeitest sicher mit unserer Hotelsoftware Protel und nutzt Hotelkit für die interne Kommunikation.

Profil

• Abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach oder vergleichbares Studium.
• Berufserfahrung am Empfang, gerne mit Führungserfahrung.
• Offenes, herzliches Auftreten und Freude am Gästekontakt.
• Strukturierte, organisierte Arbeitsweise und Kommunikationsstärke.
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
• Kenntnisse in MS Office, Protel und Hotelkit
• Bereitschaft zum Arbeiten im Schichtdienst.

Wir bieten

Du suchst mehr als nur einen Job als Teamleiter Empfang (m/w/d)? Bei uns bekommst du die Sicherheit, die du brauchst, die Flexibilität, die du dir wünschst, und die Wertschätzung, die du verdienst:

• Ein unbefristeter Arbeitsvertrag und eine faire Bezahlung nach Tarif inklusive Weihnachts- und Urlaubsgeld
• Je nach Qualifikation gibt es sogar übertarifliche Vergütung
• Attraktive Reisevergünstigungen in all unseren Resorts und Hotels
• Rabatte auf F&B- und SPA-Leistungen in all unseren Standorten
• Prämien für Diensttausch und Unterstützung im Team
• Jubiläumsprämien schon ab deinem ersten Jahr bei uns
• Bis zu 1.000 € brutto im Rahmen unseres Weiterempfehlungsprogramms
• Betriebliche Krankenzusatzversicherung und Altersvorsorge
• Kostenlose Unterstützungs- und Coachingangebote für alle Lebenslagen mit voiio
• Weiterbildungen intern und externe Seminare bei der Deutschen Hotelakademie zu Sonderkonditionen
• Karrierechancen in Deutschland, Österreich und Italien – gemeinsam wachsen wir weiter
• Zugang zu Corporate Benefits: Beste Rabatte bei über 1.500 Top-Marken
• Mitarbeiterkleidung? Übernehmen wir – inklusive Reinigung
• Eine hauseigene Kantine
• Bereitstellung einer kostengünstigen Wohnung
• Als Mitglied der Charta der Vielfalt setzen wir uns für ein wertschätzendes und offenes Arbeitsumfeld ein

Important note

Please be advised that a valid work permit for Germany is required for non-EU citizens. Unfortunately, applications without a valid work permit and sufficient German language skills may not be considered.

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