Teamassistenz (m/w/d)

Martens-; Hamburg; Hybrid; EUR 32,000 - 42,000; Full time

Benefits offered by this job

Unbefristete Festanstellung

30 Tage Jahresurlaub

Gleitzeitmodell (40 Std./Woche)

Betriebliche Krankenversicherung

Deutschland-Ticket – Kostenübernahme

EGYM Wellpass-Zuschuss

Mobiles Arbeiten zwei Tage/Woche

Zentrale Lage, gute Nahverkehrsanbin-d

Kostenlose Getränke (Kaffee, Tee, Soft

Regelmäßige Teamevents

Martens & Prahl Akademie – Fort- und W

Fort- und Weiterbildung über MARTENS &

Job summary

Die Martens & Prahl Gruppe sucht eine Teamassistenz (m/w/d) in Vollzeit zur Unterstützung der Abteilungen und zum Ausbau der Bestandskundenbeziehungen. Sie arbeiten im modernen Arbeitsumfeld, betreuen Telefon- und E-Mail-Anfragen und unterstützen bei der Organisation von Kundenterminen.

Sie bringen eine kaufmännische Ausbildung mit, arbeiten strukturiert und selbstständig, und genießen flexible Arbeitszeiten sowie mobiles Arbeiten an zwei Tagen pro Woche.

Qualifications

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, ideal mit Versicherungs- background oder Quereinstieg mit Backoffice-Erfahrung.
• Strukturierte, eigenständige Arbeitsweise; Teamfähigkeit und Flexibilität sind erwünscht.
• Sichere Bedienung der gängigen MS-Office-Anwendungen (Word, Excel, Outlook).

Responsibilities

• Organisatorische Unterstützung der Abteilungen im Team.
• Bearbeitung von Kunden- und Versichereranfragen telefonisch sowie per Mail.
• Vor- und Nachbereitung sowie Koordination von Kundenterminen.
• Pflegen von Kundendaten in den Onlineportalen/ Maklerverwaltungsprogramm.
• Unterstützung von Kundenaktionen (Mailings) zur Bestandskundenbindung.
• Schreiben von Rechnungen und Dokumentationen.

Skills

Organisationsfähigkeit

Teamgeist

Kundenkontakt

Education

Kaufmännische Ausbildung

Tools

MS Office

Job description

Gemeinsam Zukunft gestalten

Als Teil der Martens & Prahl Gruppe gehören wir zu einem starken Netzwerk von über 90 mittelständischen Versicherungsmaklern in Deutschland.

Seit mehr als 100 Jahren stehen die Werte Vertrauen, Respekt und Verantwortungsbewusstsein für unser tägliches Handeln. Als einer der führenden Versicherungsmakler der Region betreuen wir bundesweit anspruchsvolle Privat-, Gewerbe- und Industriekunden – persönlich, unabhängig und lösungsorientiert.

Zur Verstärkung unseres Assistenz-Teams suchen wir Sie als Teamassistenz (m/w/d) in Vollzeit.
Freuen Sie sich auf abwechslungsreiche Aufgaben, ein modernes Arbeitsumfeld und ein vielfältiges Team, das Zusammenarbeit wirklich lebt.

Was Sie erwartet:

• Organisatorische Unterstützung unserer Abteilungen

• Telefonische und schriftliche Bearbeitung von Kunden – und Versichereranfragen

• Vor- und Nachbereitung von Kundenterminen sowie deren Koordination

• Pflege der Dokumente und Kundendaten in unseren Onlineportalen und Maklerverwaltungsprogramm

• Unterstützung und Umsetzung von Kundenaktionen (z. B. Mailings), um unsere Bestandskundenbeziehungen zu stärken

• Schreiben von Rechnungen

Ihr Profil:

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, vorzugsweise Berufserfahrung im Versicherungswesen oder Quereinsteiger mit Erfahrung im Backoffice

• Strukturierte, selbstständige Arbeitsweise sowie Teamgeist und Flexibilität

• Sie arbeiten sicher mit den gängigen MS-Office-Anwendungen

• Freude & Motivation am Kundenkontakt

Unser Angebot:

• Unbefristete Festanstellung

• 30 Tage Jahresurlaub

• Flexible Arbeitszeiten im Gleitzeitmodell (Vollzeit mit 40 Stunden)

• Eine betriebliche Krankenversicherung nach der Probezeit

• Übernahme der vollständigen Kosten für ein Deutschland-Ticket

• Zuschuss zu einer EGYM Wellpass Mitgliedschaft

• Mobiles Arbeiten an bis zu zwei frei wählbaren Tagen pro Woche

• Moderne, helle Büroräume in zentraler Lage mit sehr guter Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr

• Kostenlose Getränke wie Kaffee, Tee und Softdrinks

• Regelmäßige Teamevent wie Afterworks, Sommerfest und vieles mehr fördern die Gemeinschaft

• Individuelle Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten über die eigene MARTENS & PRAHL Akademie

Gerne möchten wir Sie in unserem Team begrüßen und freuen uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung.