Teamassistenz Empfang & Kundenservice (M/W/D)

Dürrwang GmbH & Co. KG Caravan und Reisemobile; Dortmund; Vor Ort; EUR 28.000 - 34.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Wechselprämie 1.000 €

Zusammenfassung

Dürrwang GmbH & Co. KG Caravan und Reisemobile sucht zur Verstärkung des Service-Teams eine freundliche Servicekraft in Vollzeit.

Du bist erste Anlaufstelle fu?r Kunden, nimmst Anrufe entgegen, leitest Gespräche weiter und unterstützt den Versand sowie die Abrechnung. Du solltest strukturiert arbeiten, eigenverantwortlich handeln und idealerweise kaufmännische Grundkenntnisse sowie sichere MS Office Kenntnisse mitbringen.

Qualifikationen

• Du liebst den Kontakt zu Menschen und bringst eine freundliche, serviceorientierte Einstellung mit.
• Du arbeitest strukturiert, eigenverantwortlich und zuverlässig.
• Du hast idealerweise kaufmännische Grundkenntnisse.
• Du bist sicher im Umgang mit den gängigen Office-Anwendungen.

Aufgaben

• Empfangen & Annehmen: Du bist die erste Anlaufstelle für Kunden im Servicebereich.
• Telefonieren & Weiterhelfen: Du gehst freundlich und professionell ans Telefon oder leitest Gespräche weiter.
• Organisieren & Strukturieren: Du bearbeitest eigenständig die Annahme von Kunden, versendest Pakete, schreibst Rechnungen und bedienst die Kasse.
• Team-Support: Du unterstützt den Servicebereich, bearbeitest Anfragen, koordinierst intern und bearbeitest Aufträge nach.

Kenntnisse

serviceorientierte Einstellung

strukturierte Arbeitsweise

Eigenverantwortung

Office Kenntnisse

kaufmännische Grundkenntnisse

Tools

MS Office

Jobbeschreibung

ab sofort - in Vollzeit gesucht

Deine Aufgaben im Team:

• Empfangen & Annehmen: Du bist die erste Anlaufstelle für Kunden und Kundinnen im Servicebereich. Dein freundliches Auftreten sorgt für einen positiven ersten Eindruck.
• Telefonieren & Weiterhelfen: Du gehst freundlich und professionell ans Telefon, leitest Gespräche weiter oder findest selbständig Lösungen.
• Organisieren & Strukturieren: Du bearbeitest eigenständig die Annahme von Kunden, kümmerst Dich um den Versand von Paketen, schreibst Rechnungen und bedienst die Kasse.
• Team-Support: Du unterstützt unseren Servicebereich tatkräftig. Zu Deinen Aufgaben gehören die Bearbeitung von Anfragen, interne Koordination und das Nachbearbeitung der Aufträge.

Ihre Qualifikationen:

• Du liebst den Kontakt zu Menschen und bringst eine freundliche, serviceorientierte Einstellung mit.
• Du arbeitest strukturiert, eigenverantwortlich und zuverlässig.
• Du hast idealerweise kaufmännische Grundkenntnisse.
• Du bist sicher im Umgang mit den gängigen Office-Anwendungen.

Was wir Dir bieten:

• Stabilität: Du profitierst von der Sicherheit eines größeren Unternehmens und genießt gleichzeitig die Vorzüge einer lockeren Atmosphäre des Familienunternehmens.
• Loyalität: Wir bieten Dir ein attraktives Gehalt und ein langfristiges Arbeitsverhältnis.
• Unternehmenskultur: Du triffst auf ein wertschätzendes und ambitioniertes Arbeitsumfeld, in dem gegenseitige Unterstützung selbstverständlich ist.
• Wechselprämie i. H. v. 1.000,00 €.