IT-Supportmitarbeiter (m/w/d)

DIS Deutscher Industrie Service AG; Mannheim; Vor Ort; EUR 35.000 - 50.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Betriebliche Altersvorsorge

Mitarbeiterrabatte

Flexible Arbeitszeiten

Aufstiegschancen

Weiterbildung und Entwicklung

Urlaub und Freizeit

Zusammenfassung

DIS Deutscher Industrie Service AG sucht einen IT-Supportmitarbeiter (m/w/d) im Großraum Mannheim. In dieser Rolle unterstützen Sie Benutzer bei Anfragen und Problemen mit Hardware, Software und Netzwerkverbindungen.

Das Unternehmen bietet ein attraktives Arbeitsumfeld mit betrieblichen Altersvorsorge, Mitarbeiterrabatten und Weiterbildungsmöglichkeiten. Eine Ausbildung im Bereich IT ist erforderlich, außerdem gute Kenntnisse in Windows und Bürosoftware.

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Bereich der Informationstechnologie oder vergleichbare Qualifikation.
• Gute Kenntnisse in Windows-Betriebssystemen und gängiger Bürosoftware.
• Erfahrung in der Fehleranalyse und -behebung bei Hardware und Software.

Aufgaben

• Telefonische und schriftliche Anfragen von Benutzern entgegennehmen und unterstützen.
• Probleme bei Hardware, Software und Netzwerkverbindungen analysieren und beheben.
• Passwortzurücksetzungen und Kontoverwaltung durchführen.

Kenntnisse

Gute Kenntnisse in Windows-Betriebssystemen

Gängige Bürosoftware

Grundkenntnisse in der IT-Supportarbeit

Erfahrung in der Fehleranalyse

Teamfähigkeit

Ausbildung

Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Bereich der Informationstechnologie

Jobbeschreibung

Übersicht

Sie suchen nach einer neuen Tätigkeit, an der Sie tagtäglich wachsen können? Sie finden für jedes Problem eine Lösung und kommen immer organisiert und strukturiert ans Ziel? Unser namhafter Kunde sucht Sie als IT-Supportmitarbeiter (m/w/d) im Großraum Mannheim. Wir haben Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung! Die vorliegende Stelle ist im Rahmen der Direktvermittlung zu besetzen.

Perspektiven

• Betriebliche Altersvorsorge
• Mitarbeiterrabatte
• Flexible Arbeitszeiten
• Aufstiegschancen
• Weiterbildung und Entwicklung
• Urlaub und Freizeit

Aufgaben

• Telefonische und schriftliche Anfragen von Benutzern entgegennehmen und unterstützen
• Probleme bei Hardware, Software und Netzwerkverbindungen analysieren und beheben
• Passwortzurücksetzungen und Kontoverwaltung durchführen
• Fernwartung und Remote-Support für Benutzer durchführen
• Softwareinstallationen und Updates durchführen
• Neue Computer und Geräte einrichten und konfigurieren

Profil

• Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Bereich der Informationstechnologie oder vergleichbare Qualifikation
• Gute Kenntnisse in Windows-Betriebssystemen und gängiger Bürosoftware
• Grundkenntnisse in der IT-Supportarbeit und Freude am Umgang mit Menschen
• Erfahrung in der Fehleranalyse und -behebung bei Hardware und Software
• Teamfähigkeit und die Fähigkeit, sowohl eigenständig als auch im Team zu arbeiten

Über uns

Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrial Solutions. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.

Wir wurden bereits zum 20. Mal im Wettbewerb "Deutschlands Beste Arbeitgeber" vom Institut Great Place to Work® ausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal den kununuTop Company Award. Unser Service wird mit 4,6 bei Google* und mit 4,2 bei kununu* bewertet.

*Stand 03/25

Interessiert? Wir sollten uns kennenlernen! Bitte den Lebenslauf über unsere Online-Bewerbungsplattform oder an die unten angegebene E-Mail-Adresse senden. Wir melden uns dann umgehend.