Spezialist KI & Digitalisierung Banking Services (m/w/d)

MLP Finanzberatung SE; Wiesloch; Hybrid; EUR 65,000 - 90,000; Full time

Benefits offered by this job

Mobiles Arbeiten

Homeoffice

Betriebliche Altersvorsorge

ShoppingCard

Corporate Benefits

Kinderbetreuungszuschuss

Fahrradleasing

Jobticket

Weiterbildungsangebot

Du-Kultur

Firmenevents

Getränke und Kantine Wiesloch

E-Ladesäulen und Parkplätze Wiesloch

Job summary

MLP Finanzberatung SE sucht eine engagierte KI-/Digitalisierungsrolle im Banking. Du entwickelst KI-gestützte Anwendungsfälle, begleitest deren Einführung und sorgst für Tests und Qualitätssicherung im Arbeitsalltag.

Gemeinsam mit Fachbereichen optimierst du Serviceprozesse, teilst Erkenntnisse aus Betrieb und Testing und treibst den Know-how-Aufbau im Bereich KI voran. Mobiles Arbeiten, Homeoffice und flexible Arbeitszeiten prägen das Umfeld.

Qualifications

• Abgeschlossene Bankausbildung oder gleichwertige Qualifikation.
• Mehrjährige Erfahrung im Bank-Service oder bankfachlichen Prozessen.
• Erste praktische Erfahrungen mit KI-Anwendungen oder digitalen Tools.
• Analytische Denkweise und lösungsorientiertes Arbeiten.
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und selbstständige Arbeitsweise.

Responsibilities

• KI-Use-Cases identifizieren, konzipieren und weiterentwickeln.
• Fachbereichskoordination und Begleitung der Implementierung neuer KI-Lösungen.
• Tests planen, durchführen und fachliche Korrektheit sicherstellen.
• Unterstützung der Fachbereiche bei Tests und Validierungen rund um KI-Anwendungen.
• Prozessabläufe analysieren und Optimierungspotenziale ableiten.
• Wissenstransfer und Aufbau von Know-how im Bereich KI und Digitalisierung.

Skills

KI-Use-Cases

Umsetzungskoordination

Qualitätssicherung

Fachbereichsunterstützung

Prozessoptimierung

Wissenstransfer

Analytische Kompetenz

Kommunikation

Education

Bankausbildung

Weiterbildung Digitalisierung

Prozessmanagement

Job description

Du möchtest die Zukunft des Bankings mitgestalten und das Potenzial von Künstlicher Intelligenz in die Praxis bringen? Bei uns verbindest du Bankfachwissen mit modernen Technologien und gestaltest damit die digitale Weiterentwicklung unserer Service- und Geschäftsprozesse aktiv mit. Für dich steht dabei nicht nur die Technologie im Fokus, sondern vor allem die Frage, wie sich Serviceerlebnisse für Kunden, Berater und Mitarbeiter durch intelligente Lösungen nachhaltig verbessern lassen. In dieser Rolle entwickelst du KI-gestützte Anwendungsfälle weiter, begleitest deren Einführung und sorgst durch Tests und Qualitätssicherung für einen erfolgreichen Einsatz im Arbeitsalltag. Mit deiner Arbeit trägst du maßgeblich dazu bei, Serviceprozesse effizienter, qualitativ hochwertiger und zukunftsfähiger zu gestalten.

Du begeisterst dich für Künstliche Intelligenz, Digitalisierung und innovative Lösungen? Du möchtest neue Technologien im Banking voranbringen, fachliche Anforderungen in zukunftsfähige Anwendungen übersetzen und gemeinsam mit verschiedenen Fachbereichen echten Mehrwert schaffen? Dann erwartet dich ein vielseitiges Aufgabenfeld mit großem Gestaltungsspielraum, modernen Arbeitsbedingungen und der Möglichkeit, die Weiterentwicklung unserer Servicewelt aktiv mitzuprägen.

Was du bei uns bewegst:

• KI-Use-Cases: Du identifizierst, konzipierst und entwickelst KI-gestützte Anwendungsfälle für den Servicebereich weiter und sorgst für einen spürbaren Mehrwert für Kunden und Mitarbeitende
• Umsetzungsbegleitung: Du koordinierst die fachliche Umsetzung von KI-Lösungen gemeinsam mit relevanten Schnittstellen, stimmst Anforderungen ab und begleitest die Einführung neuer Anwendungen
• Qualitätssicherung: Du planst, führst und bewertest Tests von KI-Anwendungen und stellst deren fachliche Korrektheit sowie Praxistauglichkeit sicher
• Fachbereichsunterstützung: Du unterstützt die Fachbereiche bei Tests, Validierungen und fachlichen Fragestellungen rund um KI-Anwendungen und Digitalisierungslösungen
• Prozessoptimierung: Du analysierst bestehende Abläufe, erkennst Optimierungspotenziale und unterstützt die kontinuierliche Weiterentwicklung von Serviceprozessen
• Wissenstransfer: Du teilst Erkenntnisse aus Betrieb und Testing, unterstützt den Know-how-Aufbau im Bereich KI und förderst die erfolgreiche Verankerung neuer Lösungen im Arbeitsalltag

Was uns überzeugt:

• Qualifikation: Du hast eine erfolgreich abgeschlossene Bankausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation sowie idealerweise eine Weiterbildung im Bereich Digitalisierung, Prozessmanagement oder einem vergleichbaren Fachgebiet
• Berufserfahrung: Du verfügst über mehrjährige Erfahrung im Bank-Service oder in bankfachlichen Prozessen und kennst die Anforderungen eines serviceorientierten Umfelds
• KI- und Digitalisierungsaffinität: Du bringst erste praktische Erfahrungen mit KI-Anwendungen oder digitalen Tools mit und hast Interesse daran, diese kontinuierlich weiterzuentwickeln
• Analytische Kompetenz: Du analysierst fachliche Anforderungen strukturiert, erkennst Optimierungspotenziale und denkst lösungsorientiert
• Kommunikation: Du überzeugst durch eine selbstständige Arbeitsweise, ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Freude an der Zusammenarbeit mit unterschiedlichen Fachbereichen

Benefits:

• Mobiles Arbeiten, Homeoffice und moderne Arbeitsplätze
• Zeitwertkonten und flexible Arbeitszeiten
• Attraktive betriebliche Altersvorsorge
• ShoppingCard und Corporate Benefits
• Kinderbetreuungszuschuss
• Fahrradleasing, Zuschuss zum Jobticket (Deutschlandticket)
• Vielfältiges Weiterbildungsangebot
• Du-Kultur, kollegiale Atmosphäre und Firmenevents
• Kostenfreie Getränke und bezuschusste Kantine (Standort Wiesloch)
• E-Ladesäulen und kostenfreie Parkplätze (Standort Wiesloch)
• u. v. m.

MLP - ein starkes WIR

Die MLP Gruppe ist mit den Marken Deutschland.Immobilien, DOMCURA, FERI, MLP, RVM und TPC für Privat-, Firmen- und institutionelle Kunden tätig. Seit 1971 bündeln wir unterschiedliche Expertisen, um ganzheitliche Beratung in allen Finanzfragen zu bieten – von Vorsorge und Versicherungen über Vermögensmanagement bis hin zu Finanzierung, Immobilien und Bankgeschäft. Rund 597.100 Privatkunden und 27.400 Firmen- und institutionelle Kunden vertrauen auf unser stark vernetztes Leistungsangebot und unsere hohe Qualität.

Als Arbeitgeber stellen wir den Menschen in den Mittelpunkt: Echtes Miteinander, Vertrauen und individuelle Stärken treiben uns jeden Tag voran.

Diesen Erfolg wollen wir weiter ausbauen – gemeinsam mit dir.

Vielfalt ist für uns selbstverständlich – und ausdrücklich willkommen.

Ansprechpartner:

Verena Bell

[phone]