Bankkaufmann für Card & Payment (m/w/d)

MLP Finanzberatung SE; Wiesloch; On-site; EUR 36,000 - 52,000; Full time

Benefits offered by this job

Mobiles Arbeiten

Homeoffice

Moderne Arbeitsplätze

Zeitwertkonten

Flexible Arbeitszeiten

Attraktive betriebliche Altersvorsorge

ShoppingCard

Corporate Benefits

Kinderbetreuungszuschuss

Fahrradleasing

Jobticket (Deutschlandticket)

Weiterbildungsangebot

Du-Kultur

Firmenevents

Getränke kostenlos

Kantine (Standort Wiesloch)

E-Ladesäulen

Kostenfreie Parkplätze (Standort Wiesl

u. v. m.

Job summary

MLP Finanzberatung SE sucht eine/n Mitarbeitende/n zur operativen Abwicklung des Kartengeschäfts & digitalen Zahlungsverkehrs. Sie prüfen, priorisieren und genehmigen Aufträge, betreuen Kreditkarten- und Girocard-Anfragen und unterstützen das Fraud-Management.

Sie arbeiten flexibel mit Homeoffice-Option, bringen kaufmännische Ausbildung im Bankbereich mit und tragen durch Serviceorientierung und Organisation zum Kundenerfolg bei.

Qualifications

• Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten und hohes Organisationsgeschick
• Hohe Serviceorientierung und Flexibilität
• Kaufmännische Ausbildung mit Schwerpunkt Bank abgeschlossen

Responsibilities

• Zahlungsverkehrsmanagement priorisieren, bearbeiten, kontrollieren und genehmigen
• Kreditkarten- und Girocard-Verwaltung betreuen, Reklamationen prüfen und klären
• Auftragsabwicklung: Ersatzkarten-/PIN-Bestellungen, Fehlbedienungszähler Zurücksetzen, Karten entsperren
• Fraud Detection bearbeiten und Betrugsfälle koordinieren
• Projektarbeiten zur Weiterentwicklung von Karte & Payment übernehmen

Skills

Kommunikationsfähigkeiten

Organisationsgeschick

Serviceorientierung

Flexibilität

Education

Kaufmännische Ausbildung mit Schwerpunkt Bank

Job description

Innerhalb eines motivierten Teams mit insgesamt elf Kolleginnen und Kollegen gestaltest du deinen abwechslungsreichen Arbeitsalltag mit der operativen Abwicklung des Kartengeschäftes und digitalen Zahlungsverkehrs, dem aktiven Fraud-Management bei Karten und Konten sowie der Verwaltung von Bankkonten und stehst unseren Fachbereichen bei der Klärung fachspezifischer Fragen als kompetenter Ansprechpartner zur Verfügung.Ebenso kannst du mit der aktiven Mitwirkung bei Projekten den Zahlungsverkehr der Zukunft gestalten.

Du bist kommunikativ, hast ein hohes Maß an Organisationsgeschick und an Serviceorientierung? Flexible Arbeitszeiten, das persönliche Miteinander und die Option auf Homeoffice sowie eine offene, wertschätzende Unternehmenskultur sind dir wichtig?Dann hast dudie Möglichkeit, mit dieser verantwortungsvollen und vielseitigen Aufgabe maßgeblich zur Kundenzufriedenheit und somitzum Unternehmenserfolg von MLP beizutragen.

Was du bei uns bewegst:

• Zahlungsverkehrsmanagement: Du priorisierst, bearbeitest, kontrollierst und genehmigst digitale und klassische Zahlungsaufträge
• Kreditkarten- und Girocard-Verwaltung: Du bist verantwortlich für die täglichen Anforderungen im Bereich Kreditkarten. Dazu gehören die Bearbeitung von Nachforschungen, Reklamationen, Recherchen und Anfragen zu Kreditkartenumsätzen sowie die Prüfung und Behebung von Einsatzproblemen mit Kreditkarten und Girocards
• Auftragsabwicklung: Du kümmerst dich um Ersatzkartenbestellungen, Ersatz-PIN-Bestellungen, das Zurücksetzen von Fehlbedienungszählern und das Entsperren von Kredit- und Girokarten
• Betrugsmanagement: Du bearbeitest die Fraud Detection und koordinierst sowie bearbeitest Betrugsfälle
• Projektarbeit: Du übernimmst projektbasierte und innovative Aufgaben zur Weiterentwicklung des Themenfelds „Karte & Payment“

Was uns überzeugt:

• Qualifikation: Du verfügst über eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit Schwerpunkt Bank
• Erfahrung: Erste Berufserfahrung in einem Kreditinstitut sowie erste Projekterfahrungen sind wünschenswert
• Eigenschaften: Du besitzt sehr gute Kommunikationsfähigkeiten und ein hohes Maß an Organisationsgeschick, Verantwortungsbewusstsein und Flexibilität
• Serviceorientierung: Du zeichnest dich durch eine überdurchschnittliche Serviceorientierung aus

Benefits:

• Mobiles Arbeiten, Homeoffice und moderne Arbeitsplätze
• Zeitwertkonten und flexible Arbeitszeiten
• Attraktive betriebliche Altersvorsorge
• ShoppingCard und Corporate Benefits
• Kinderbetreuungszuschuss
• Fahrradleasing, Zuschuss zum Jobticket (Deutschlandticket)
• Vielfältiges Weiterbildungsangebot
• Du-Kultur, kollegiale Atmosphäre und Firmenevents
• Kostenfreie Getränke und bezuschusste Kantine (Standort Wiesloch)
• E-Ladesäulen und kostenfreie Parkplätze (Standort Wiesloch)
• u. v. m.

MLP - ein starkes WIR

Die MLP Gruppe ist mit den Marken Deutschland.Immobilien, DOMCURA, FERI, MLP, RVM und TPC für Privat-, Firmen- und institutionelle Kunden tätig. Seit 1971 bündeln wir unterschiedliche Expertisen, um ganzheitliche Beratung in allen Finanzfragen zu bieten – von Vorsorge und Versicherungen über Vermögensmanagement bis hin zu Finanzierung, Immobilien und Bankgeschäft. Rund 597.100 Privatkunden und 27.400 Firmen- und institutionelle Kunden vertrauen auf unser stark vernetztes Leistungsangebot und unsere hohe Qualität.

Als Arbeitgeber stellen wir den Menschen in den Mittelpunkt: Echtes Miteinander, Vertrauen und individuelle Stärken treiben uns jeden Tag voran.

Diesen Erfolg wollen wir weiter ausbauen – gemeinsam mit dir.

Vielfalt ist für uns selbstverständlich – und ausdrücklich willkommen.

Ansprechpartner:

Verena Bell

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