Specialist Commercial Support (m/w/d)

Jobactive GmbH; Deutschland; Vor Ort; EUR 42.000 - 54.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

60 % Homeoffice möglich

Kostenlose Parkplätze vor der Tür

Große Kantine

Zusammenfassung

Jobactive GmbH in Deutschland sucht einen Specialist Commercial Support (m/w/d) zur umfassenden Betreuung der zugeordneten Kunden, inklusive Datenpflege in den Systemen und Verantwortung für korrekte Stammdaten.

Sie prüfen Verträge mit Zusatzprodukten, erfassen Neuanlagen, bearbeiten unvollständige Verträge und stimmen sich eng mit Vertriebskollegen ab. Weitere Aufgaben umfassen Einrichtung von Kauf-/Mietgeräten, Freischaltungen, Kündigungen und Berichte.

Qualifikationen

• Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation.
• Gute MS Office Kenntnisse.
• Absoluter Kundenfokus und Teamgeist.
• Technisches Verständnis.
• Führungszeugnis ohne Einträge.

Aufgaben

• Durchführen einer umfassenden mündlichen und schriftlichen Betreuung der zugeordneten Kunden.
• Pflege von Kundendaten/Kundenakten in den entsprechenden Systemen.
• Verantwortung für korrekte Kunden‑Stammdaten.
• Prüfung und Erfassung von Verträgen mit Zusatzprodukten, Neuanlage von Kunden mit jeweils notwendiger Vollständigkeitsprüfung.
• Bearbeitung von unvollständigen Verträgen und Übernahme der Abstimmung mit den Kunden und/oder Mitarbeitern im Vertrieb.
• Anlage und Versand von Kauf-, Mietgeräten und Zubehör, Freischaltung von Fremdterminals.
• Kündigungsbearbeitung.
• Erstellung von individuellen Reports mit Kundenbezug.

Kenntnisse

Kundenorientierung

Teamfähigkeit

Technisches Verständnis

Kommunikationsstärke

Analytisches Denken

Ausbildung

Kaufmännische Berufsausbildung

Tools

MS Office

Jobbeschreibung

Job Title

Specialist Commercial Support (m/w/d)

Location

Deutschland

Employment Type

Vollzeit

Contract

unbefristet

Job Description

Die Jobactive GmbH steht für Kompetenz und Leidenschaft in den unterschiedlichsten Bereichen des Personalmanagements, ganz gleich ob Personalberatung, -beschaffung oder -vermittlung. Die Jobactive GmbH ist eine hundertprozentige Tochter der hanfried GmbH. Als eigenständige Marke stellen wir unseren renommierten Kunden bei Personalengpässen und saisonbedingten Arbeitsspitzen unsere Mitarbeiter zur Verfügung.

Für unseren Kunden, einen führenden Anbieter im Bereich digitaler Zahlungs- und Transaktionslösungen, suchen wir aktuell einen Specialist Commercial Support (m/w/d).

Benefits

• 60 % Homeoffice möglich
• Kostenlose Parkplätze vor der Tür
• Große Kantine

Responsibilities

• Durchführen einer umfassenden mündlichen und schriftlichen Betreuung der zugeordneten Kunden
• Pflege von Kundendaten/Kundenakten in den entsprechenden Systemen
• Verantwortung für korrekte Kunden‑Stammdaten
• Prüfung und Erfassung von Verträgen mit Zusatzprodukten, Neuanlage von Kunden mit jeweils notwendiger Vollständigkeitsprüfung
• Bearbeitung von unvollständigen Verträgen und Übernahme der Abstimmung mit den Kunden und/oder Mitarbeitern im Vertrieb
• Anlage und Versand von Kauf-, Mietgeräten und Zubehör, Freischaltung von Fremdterminals
• Kündigungsbearbeitung
• Erstellung von individuellen Reports mit Kundenbezug

Qualifications

• Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung (m/w/d) oder vergleichbares
• Gute Kenntnisse in MS Office
• Absoluter Kundenfokus und Teamgeist
• Technisches Verständnis
• Einwandfreies Führungszeugnis

Application

Bei Interesse senden Sie Ihre Bewerbung, inkl. Lebenslauf und Zeugnisse, per E-Mail an [e-mail].