Kundenberater (m/w/d)

Jobactive GmbH; Deutschland; Vor Ort; EUR 36.000 - 37.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Homeoffice nach Einarbeitung

Zusammenfassung

Die Jobactive GmbH sucht eine/n Kundenberater/in (m/w/d) in Vollzeit in Deutschland. Die Position umfasst telefonische Beratung, Bearbeitung von Anfragen per E-Mail/Chat und administrative Unterstützung.

Arbeitszeit von Montag bis Freitag 08:00–20:00. Einstieg ab sofort; Homeoffice nach erfolgreicher Einarbeitung möglich. Quereinsteiger willkommen.

Qualifikationen

• Service- und Kundenorientierung wird erwartet.
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
• Bereitschaft zur Schichtarbeit und flexibler Arbeitszeitrahmen.

Aufgaben

• Telefonische Beratung und Betreuung von Kunden im Bereich Konsumentenkredite (Inbound).
• Bearbeitung von Kundenanliegen per E‑Mail und Chat.
• Unterstützung bei administrativen Aufgaben und Vertriebsassistenz.
• Pflege und Aktualisierung von Kundendaten.

Kenntnisse

Kundenorientierung

Kommunikation

Belastbarkeit

Deutschkenntnisse

Arbeitsweise

Tools

MS Office

Jobbeschreibung

Stellendetails

Stellenbezeichnung: Kundenberater(in) (m/w/d)

Arbeitsort

Deutschland

Anstellungsart

Vollzeit (40 Std./Woche)

Befristung

unbefristet

Berufsbezeichnung

Kundenberater/in (Bank, Sparkasse)

Stellenbeschreibung

Die Jobactive GmbH ist Teil der hanfried GmbH und bietet im Bereich Personalmanagement Fachkräfte für Kunden an. Wir suchen für unseren Kunden, einen führenden Anbieter im Bereich der Verbraucherfinanzierung, einen Kundenberater (m/w/d).

Vergütung und Arbeitszeiten

• Jahresbrutto: 36.000 € – 37.000 € (Einstieg)
• Arbeitszeiten: Montag bis Freitag, 08:00‑20:00 (Wechselschichten)
• Homeoffice nach erfolgreicher Einarbeitung möglich
• Einstieg ab sofort möglich
• Quereinsteiger (m/w/d) herzlich willkommen

Deine Aufgaben

• Telefonische Beratung und Betreuung von Kunden im Bereich Konsumentenkredite (Inbound)
• Bearbeitung von Kundenanliegen per E‑Mail und Chat
• Unterstützung bei administrativen Aufgaben und Vertriebsassistenz
• Pflege und Aktualisierung von Kundendaten
• Professionelle und serviceorientierte Kommunikation mit Kunden

Dein Profil

• Ausgeprägte Service‑ und Kundenorientierung
• Kommunikationsstarkes und freundliches Auftreten
• Belastbarkeit und Freude am täglichen Kundenkontakt
• Guter Umgang mit PC und gängigen Office‑Anwendungen
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Verlässliche und strukturierte Arbeitsweise
• Quereinsteiger aus Einzelhandel, Hotellerie, Gastronomie oder anderen serviceorientierten Bereichen sind herzlich willkommen
• Bereitschaft zur Arbeit in wechselnden Schichten von Montag bis Freitag zwischen 08:00 und 20:00 Uhr

So bewirbst du dich

Arten: Bewerbungen mit Lebenslauf und Zeugnissen werden bevorzugt per E‑Mail an [e-mail] gesendet.