Servicetechniker Systemintegration (m/w/d)

Exclusive Associates UK Limited; Düren; On-site; EUR 40,000 - 65,000; Full time

Benefits offered by this job

Flexible Arbeitszeitmodelle

Reisekostenregelungen

Urlaubsregelung

Technische Schulungen

Moderner Arbeitsplatz

Leistungsgerechte Vergütung

Strukturierte Einarbeitung

Workshops und Austauschformate

Mobilitätsangebote

Job summary

Exclusive Associates UK Limited sucht einen technischen Servicetechniker im Außendienst in Deutschland. Sie betreuen Installationen, testen Systeme und arbeiten eng mit Kunden vor Ort und international zusammen.

Zu Ihren Aufgaben gehören Inbetriebnahmen, Störungsanalyse vor Ort oder per Remote, Parametrierung von Bildverarbeitungs- und Integrationslösungen sowie Schulungen der Anwender. Sie arbeiten eigenständig, reisen viel und kommunizieren sicher auf Englisch.

Qualifications

• Technische Ausbildung in Elektronik, Mechatronik oder Elektrotechnik abgeschlossen.
• Erfahrung im technischen Außendienst oder Service wünschenswert.
• Fundierte Kenntnisse in PC-Hardware, Windows und Netzwerktechnik.
• Interesse an Bildverarbeitungssoftware und Konfigurationsformaten (INI, Batch, XML).
• Gute Englischkenntnisse und Bereitschaft zu internationalen Einsätzen.
• Reisebereitschaft und Mobilität in Deutschland und international.

Responsibilities

• Inbetriebnahmen und Tests bei nationalen und internationalen Kundeneinsätzen durchführen.
• Störungen vor Ort oder per Remotezugriff analysieren und Maßnahmen einleiten.
• Bildverarbeitungs- und Integrationslösungen parametrieren und dokumentieren.
• Statusberichte erstellen und technische Unterlagen pflegen.
• Schulung von Anwendern in Betrieb und Wartung der Systeme.
• Externe Dienstleister koordinieren und Schnittstellen abstimmen.
• Feedback aus dem Feld zur Produktentwicklung geben.

Skills

Kundenkontakt

Reisetätigkeit

Analytische Fähigkeiten

Eigenständiges Arbeiten

Englischkenntnisse

Education

Technische Ausbildung in Elektronik/Mechatronik/Elektrotechnik

Tools

Bildverarbeitungssoftware

INI-Dateien

Batch-Skripte

XML

Windows

Netzwerktechnik

Job description

Überblick

Du arbeitest in einem technischen Serviceumfeld mit hoher Reisetätigkeit und gestaltest die Einführung sowie den Betrieb anspruchsvoller Systemlösungen mit. Dabei kommst du regelmäßig mit modernem Bildverarbeitungs- und Integrationssoftware-Stack in Berührung. Du erhältst gezielte Einarbeitung und Entwicklungsmöglichkeiten, um dich fachlich weiterzuentwickeln und Verantwortung zu übernehmen. Diese Rolle verbindet Kundenkontakt, technische Analyse und Praxisarbeit in internationalen Einsätzen.

Deine Aufgaben

• Führst Inbetriebnahmen und funktionale Tests bei nationalen und internationalen Kundeneinsätzen durch
• Analysierst Störungen vor Ort und per Remotezugriff und leitest zielgerichtete Maßnahmen ein
• Parametrierst und konfigurierst Bildverarbeitungs- und Integrationslösungen, testest Anpassungen und dokumentierst Ergebnisse
• Dokumentierst Serviceeinsätze, pflegst technische Unterlagen und erstellst Statusberichte
• Schulst Anwenderinnen und Anwender in Betrieb und Wartung der Systeme
• Koordinierst externe Dienstleister und stimmst dich mit internen Schnittstellen wie Technik, Einkauf und Qualität ab
• Unterstützt die kontinuierliche Weiterentwicklung von Produkten durch Feedback aus dem Feld

Dein Profil

• Du hast eine abgeschlossene technische Ausbildung in Elektronik, Mechatronik, Elektrotechnik oder eine vergleichbare Qualifikation
• Du bringst idealerweise erste Erfahrung im technischen Außendienst oder im Serviceumfeld mit
• Du verfügst über fundierte Kenntnisse in PC-Hardware, Windows und grundlegender Netzwerktechnik
• Du zeigst Interesse, dich tief in komplexe Bildverarbeitungssoftware und Konfigurationsformate wie INI, Batch-Skripte oder XML einzuarbeiten
• Du arbeitest eigenständig, serviceorientiert und kommunizierst sicher in Englisch
• Du bist reisefreudig und mobil für internationale Einsätze

Deine Benefits

• Flexible Arbeitszeitmodelle zur besseren Vereinbarkeit von Einsatzzeiten und Privatleben
• Klare Reisekostenregelungen und praktische Unterstützung bei der Reiseplanung
• Attraktive Urlaubsregelungen für Erholung nach intensiven Einsätzen
• Gezielte technische Schulungen und Weiterbildungsmöglichkeiten
• Moderner Arbeitsplatz mit stabiler IT-Ausstattung und digitalen Tools
• Leistungsgerechte Vergütung und Perspektiven für berufliches Wachstum
• Strukturierte Einarbeitung mit festen Ansprechpersonen
• Teilnahme an fachlichen Workshops und internen Austauschformaten
• Mobilitätsangebote und Unterstützung bei dienstlichen Reisen

Für diese Position ist eine Präsenz in Deutschland notwendig. Bewerbungen aus dem Ausland können leider nicht berücksichtigt werden. This position requires local presence in Germany. Applications from outside Germany unfortunately cannot be considered.