Field Service Engineer Imaging Systems (m/w/d)

Exclusive Associates UK Limited; Düren; Hybrid; EUR 42,000 - 60,000; Full time

Benefits offered by this job

Flexible Arbeitszeitmodelle

Dienstreisen vergütet

Mobilitätshilfe

Flexible Urlaubsregelungen

Weiterbildungsangebote

Job summary

Exclusive Associates UK Limited sucht eine/n Servicetechniker/in für Deutschland. Sie führen Inbetriebnahmen und Systemtests bei Kund:innen in verschiedenen Ländern durch und beheben Störungen vor Ort oder per Remotezugriff.

Sie konfigurieren bildverarbeitungsbezogene Software, schulen Anwender und dokumentieren Einsätze. Sie bringen eine abgeschlossene technische Ausbildung in Elektronik oder Mechatronik mit, erste Außendiensterfahrung, sichere PC-Hardware-, Windows- und

Qualifications

• Abgeschlossene technische Ausbildung in Elektronik, Mechatronik oder vergleichbar.
• Erste praktische Erfahrung im technischen Außendienst oder Support.
• Sichere Kenntnisse in PC-Hardware, Windows und Netzwerktechnik.
• Grundkenntnisse in Skriptdateien, XML oder ähnlichen Konfigurationsformaten.
• Hohe Reisebereitschaft und gute Englischkenntnisse.

Responsibilities

• Inbetriebnahmen und Systemtests bei Kund:innen durchführen.
• Störungen eigenständig vor Ort oder per Remotezugriff beheben.
• Bildverarbeitungsbezogene Software und Systemkomponenten konfigurieren.
• Anwender schulen und technische Dokumentationen pflegen.
• Abstimmungen mit Technik und Qualität koordinieren.

Skills

Englischkenntnisse

Reisebereitschaft

Kundenorientierung

Eigenständigkeit

Education

Elektronik/Mechatronik-Abschluss

Tools

PC-Hardware

Windows

Netzwerktechnik

Skriptdateien

XML

Job description

Überblick

Du steigst in ein internationales Service-Team ein und übernimmst abwechslungsreiche Einsätze vor Ort und per Remotezugang. Du arbeitest mit Bildverarbeitungs- und Systemsoftwaregruppen wie Windows, scriptbasierten Konfigurationen und Netzwerktools und lernst dabei ständig neue technische Zusammenhänge kennen. Du übernimmst Verantwortung bei Inbetriebnahmen, Störungsbehebungen und Anwenderschulungen und kannst dich fachlich weiterentwickeln. Flache Strukturen, eine strukturierte Einarbeitung und klare Entwicklungsperspektiven begleiten deinen Start.

Deine Aufgaben

• Führe Inbetriebnahmen und Systemtests bei Kund:innen in verschiedenen Ländern durch
• Behebe Störungen eigenständig vor Ort und per Remotezugriff
• Parametriere und konfiguriere bildverarbeitungsbezogene Software und Systemkomponenten
• Schule Anwender:innen und unterstütze bei technischen Fragestellungen
• Dokumentiere Serviceeinsätze und pflege technische Unterlagen
• Koordiniere Abstimmungen mit internen Schnittstellen aus Technik und Qualität

Dein Profil

• Hast eine abgeschlossene technische Ausbildung in Elektronik, Mechatronik oder vergleichbar
• Bringst erste praktische Erfahrung im technischen Außendienst oder Support mit
• Verfügst über sichere Kenntnisse in PC-Hardware, Windows und Netzwerktechnik
• Hast Grundkenntnisse in Skriptdateien, XML oder ähnlichen Konfigurationsformaten
• Zeigst hohe Serviceorientierung, Eigenständigkeit und hohe Reisebereitschaft
• Kommunizierst sicher auf Englisch

Deine Benefits

• Flexible Arbeitszeitmodelle helfen dir, Arbeits- und Privatleben zu verbinden.
• Dienstreisen werden vergütet und es gibt Unterstützung für Mobilität.
• Flexible Urlaubsregelungen ermöglichen erholsame Auszeiten.
• Gezielte Weiterbildungsangebote fördern deine fachliche Entwicklung.
• Strukturierte Einarbeitung und klare Sicherheitsstandards sichern deinen Einstieg.
• Regelmäßige Feedbackgespräche und Entwicklungsperspektiven sind Teil der Kultur.
• Modernen Arbeitsplatz mit digitaler Infrastruktur erleichtert deine tägliche Arbeit.
• Mentoring und Austauschformate unterstützen dein fachliches Wachstum.
• Gelegentliche Team-Events stärken den Zusammenhalt im Team.

Für diese Position ist eine Präsenz in Deutschland notwendig. Bewerbungen aus dem Ausland können leider nicht berücksichtigt werden. This position requires local presence in Germany. Applications from outside Germany unfortunately cannot be considered.