Service Engineer Technische Systeme (m/w/d)

Exclusive Associates UK Limited; Düren; On-site; EUR 52,000 - 75,000; Full time

Benefits offered by this job

Flexible Arbeitszeitmodelle

Reisekostenregelung

Bedarfsorientierte Urlaubsplanung

Weiterbildung und Einarbeitung

Moderne Arbeitsmittel

Job summary

Exclusive Associates UK Limited in Deutschland sucht eine technische Servicestelle im Außendienst. Sie arbeiten vor Ort beim Kunden, analysieren Störungen, konfigurieren Bildverarbeitungs- sowie Konfigurationssoftware und dokumentieren alle Arbeiten transparent.

Sie reisen regelmäßig durch Europa und gelegentlich international, arbeiten eigenverantwortlich, kommunizieren sicher auf Englisch und profitieren von regelmäßigen Weiterbildungen sowie klaren Entwicklungspfaden.

Qualifications

• Technische Ausbildung in Elektronik, Elektrotechnik oder Mechatronik.
• Erste Außendiensterfahrung wünschenswert.
• Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
• Grundkenntnisse PC-Hardware, Windows und Netzwerktechnik.
• Interesse an Bildverarbeitungssoftware und Konfigurationsdateien.

Responsibilities

• Technische Installationen und Systemstarts bei Kund:innen durchführen.
• Störungen analysieren und vor Ort oder per Remotezugriff beheben.
• Bildverarbeitungs- und Konfigurationssoftware nach Anforderungen parametrieren und konfigurieren.
• Serviceeinsätze dokumentieren und technische Unterlagen erstellen.
• Nutzer:innen schulen in Bedienung und Wartung der Systeme.
• Abstimmungen mit Technik, Einkauf und Qualität koordinieren.

Skills

PC-Hardware

Windows OS

Netzwerktechnik

Bildverarbeitung

XML-Dateien

Batch-Scripts

Englisch kommunizieren

Reisebereitschaft

Education

Technische Ausbildung Elektronik

Technische Ausbildung Elektrotechnik

Mechatronik-Qualifikation

Tools

Bildverarbeitungssoftware

Job description

Überblick

Du startest in einem technisch geprägten Serviceumfeld und übernimmst eigenverantwortlich Einsätze bei Kund:innen im In- und Ausland. Du lernst systematisch komplexe Geräte- und Softwarelandschaften kennen und kannst dich fachlich schnell weiterentwickeln. Wir bieten dir regelmäßige Weiterbildung, klare Entwicklungspfade und Verantwortung von Anfang an. Dein Alltag umfasst Praxisarbeit vor Ort sowie Unterstützung per Remotezugriff mit modernen Kollaborations- und Planungstools.

Deine Aufgaben

• Führe technische Installationen und Systemstarts bei Kund:innen durch
• Analysiere Störungen selbstständig und behebe Fehler vor Ort oder per Remotezugriff
• Parametriere und konfiguriere Bildverarbeitungs- und Konfigurationssoftware nach Anforderungen
• Dokumentiere Serviceeinsätze und erstelle klare technische Unterlagen
• Schule Nutzer:innen in der Bedienung und Wartung der Systeme
• Koordiniere Abstimmungen mit internen Schnittstellen aus Technik, Einkauf und Qualität

Dein Profil

• Hast eine technische Ausbildung in Elektronik, Elektrotechnik, Mechatronik oder eine vergleichbare Qualifikation
• Bringst idealerweise erste Erfahrung im Außendienst oder im technischen Service mit
• Verfügst über solide Kenntnisse in PC-Hardware, Betriebssystemen wie Windows und grundlegender Netzwerktechnik
• Interessierst dich für Bildverarbeitungssoftware und Konfigurationsdateien wie XML oder Batch-Skripte
• Arbeitest selbstständig, serviceorientiert und kommunizierst sicher auf Englisch
• Bringst hohe Reisebereitschaft für Einsätze in Europa und gelegentlich international mit

Deine Benefits

• Flexible Arbeitszeitmodelle zur Unterstützung deiner Work-Life-Balance
• Unterstützung bei Reisekostenregelungen und klarer Abrechnung für Außeneinsätze
• Bedarfeorientierte Urlaubsplanung bei hoher Reiseaktivität
• Gezielte Weiterbildung und Einarbeitung in komplexe Systeme
• Moderne Arbeitsmittel und digitale Tools für effizientes Arbeiten
• Attraktive Vergütung mit Entwicklungsperspektiven
• Strukturierte Einarbeitung mit festen Ansprechpersonen
• Zusammenarbeit in interdisziplinären Teams und regelmäßiger fachlicher Austausch

Für diese Position ist eine Präsenz in Deutschland notwendig. Bewerbungen aus dem Ausland können leider nicht berücksichtigt werden. This position requires local presence in Germany. Applications from outside Germany unfortunately cannot be considered.