ServiceNow Consultant – SecOps/GRC & AI (m/w/d)

CONET Group; Deutschland; Hybrid; EUR 70,000 - 100,000; Full time

Job summary

CONET Group in Deutschland sucht einen erfahrenen ServiceNow-Berater (w/m/d). Du berätst Kunden rund um SecOps, GRC und AI und setzt End-zu-End-Lösungen um.

Du analysierst Anforderungen, designst passgenaue ServiceNow-Lösungen und entwickelst skalierbare Architekturen. Du bringst Workshops ein und präsentierst Konzepte beim Kunden.

Du arbeitest nah am Kunden, unterstützt Presales und trägst dazu bei, Security- und Governance-Lösungen weiterzuentwickeln.

Qualifications

• Erfolgreich abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-)Informatik, der Betriebswirtschaftslehre mit technischem Schwerpunkt oder eine Berufsausbildung mit IT-Hintergrund.
• Mehrjährige Erfahrung in der ServiceNow-Beratung und -Implementierung.
• Fundierte Kenntnisse in ServiceNow SecOps, GRC oder einem angrenzenden Bereich.
• Erfahrung im praktischen Einsatz von AI/GenAI und Interesse daran, innovative AI-Lösungen und Use Cases im ServiceNow-Umfeld weiterzuentwickeln und umzusetzen.
• Eine CIS-Zertifizierung im ServiceNow-Umfeld ist wünschenswert.
• Erfahrung in Prozessanalyse, Lösungsdesign und idealerweise Solution Architecture.
• Ausgeprägte Kunden- und Kommunikationsorientierung.
• Sehr gute Deutschkenntnisse (mind. C1) und gute Englischkenntnisse.
• Bereitschaft zu gelegentlichen projektbezogenen Reisen.

Responsibilities

• Nah am Kunden: du berätst unsere Kunden rund um ServiceNow SecOps, GRC, AI und angrenzende Module
• Beratung mit Substanz: du analysierst fachliche Anforderungen und bestehende Prozesse und übersetzt sie in passgenaue ServiceNow-Lösungen
• End-to-End denken: du begleitest Projekte von der Konzeption über das Lösungsdesign bis zur Umsetzung
• AI sinnvoll einsetzen: du identifizierst relevante AI- und GenAI-Use-Cases und integrierst ServiceNow AI-Funktionalitäten dort, wo sie echten Mehrwert schaffen
• Architektur weiterdenken: du entwickelst skalierbare und nachhaltige Lösungsarchitekturen für anspruchsvolle Security- und GRC-Szenarien
• Menschen zusammenbringen: du konzipierst und moderierst Workshops und präsentierst deine Konzepte souverän beim Kunden
• ServiceNow mitgestalten: du unterstützt Presales, Angebote und den weiteren Ausbau unseres ServiceNow-Portfolios im Bereich SecOps und GRC
• Gemeinsam besser werden: du bringst dein Know-how ins Team ein und entwickelst gemeinsam mit uns neue Best Practices und Lösungsansätze

Skills

ServiceNow SecOps

GRC

AI/GenAI in ServiceNow

Kundenberatung

Architekturentwurf

Workshop-Leitung

Solution Architecture

Education

Abgeschlossenes Studium in Wirtschafts-Informatik / BWL mit technischem Schwerpunkt

Berufsausbildung mit IT-Hintergrund

Tools

ServiceNow Platform

ServiceNow-Tooling

Job description

Standort: Bonn, Berlin, Düsseldorf, Frankfurt, Garching bei München, Hamburg, Koblenz oder remote

Leading Forward! Arbeite bei conet in spannenden digitalen Themen und Projekten. Für die öffentliche Verwaltung, Verteidigung und Unternehmen entwickeln wir moderne und nachhaltige End-to-End-Lösungen. So machen wir unsere Kunden heute stark und bereit für die Zukunft. Mach mit uns Zukunft möglich.

Security, GRC, AI und mittendrin ServiceNow.

Du kennst die Herausforderungen. Wir geben dir den Raum, daraus bessere Lösungen zu machen. Bei conet verbindest du deine ServiceNow-Expertise mit SecOps, GRC und AI. Du berätst Kunden, hinterfragst bestehende Prozesse und entwickelst Lösungen, die Security und Governance nicht nur abbilden, sondern weiterbringen. Dabei hast du den Freiraum, eigene Ideen einzubringen und ServiceNow neu zu denken.
Was daraus entsteht, liegt auch in deiner Hand: anspruchsvolle Kundenprojekte, neue Lösungsansätze und die Möglichkeit, unser wachsendes ServiceNow-Portfolio im Bereich Security und GRC aktiv mitzugestalten.

Das sind deine Aufgaben

• Nah am Kunden: du berätst unsere Kunden rund um ServiceNow SecOps, GRC, AI und angrenzende Module
• Beratung mit Substanz: du analysierst fachliche Anforderungen und bestehende Prozesse und übersetzt sie in passgenaue ServiceNow-Lösungen
• End-to-End denken: du begleitest Projekte von der Konzeption über das Lösungsdesign bis zur Umsetzung
• AI sinnvoll einsetzen: du identifizierst relevante AI- und GenAI-Use-Cases und integrierst ServiceNow AI-Funktionalitäten dort, wo sie echten Mehrwert schaffen
• Architektur weiterdenken: du entwickelst skalierbare und nachhaltige Lösungsarchitekturen für anspruchsvolle Security- und GRC-Szenarien
• Menschen zusammenbringen: du konzipierst und moderierst Workshops und präsentierst deine Konzepte souverän beim Kunden
• ServiceNow mitgestalten: du unterstützt Presales, Angebote und den weiteren Ausbau unseres ServiceNow-Portfolios im Bereich SecOps und GRC
• Gemeinsam besser werden: du bringst dein Know-how ins Team ein und entwickelst gemeinsam mit uns neue Best Practices und Lösungsansätze

Das wünschen wir uns von dir

• erfolgreich abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-)Informatik, der Betriebswirtschaftslehre mit technischem Schwerpunkt oder eine Berufsausbildung mit IT-Hintergrund
• mehrjährige Erfahrung in der ServiceNow-Beratung und -Implementierung
• fundierte Kenntnisse in ServiceNow SecOps, GRC oder einem angrenzenden Bereich
• Erfahrung im praktischen Einsatz von AI/GenAI und Interesse daran, innovative AI-Lösungen und Use Cases im ServiceNow-Umfeld weiterzuentwickeln und umzusetzen
• eine CIS-Zertifizierung im ServiceNow-Umfeld ist wünschenswert
• Erfahrung in Prozessanalyse, Lösungsdesign und idealerweise Solution Architecture
• ausgeprägte Kunden- und Kommunikationsorientierung
• sehr gute Deutschkenntnisse (mind. C1) und gute Englischkenntnisse
• Bereitschaft zu gelegentlichen projektbezogenen Reisen

Du musst nicht unser gesamtes SecOps- und GRC-Portfolio abdecken. Uns interessiert vor allem dein fachlicher Schwerpunkt, deine Erfahrung und was du daraus gemeinsam mit uns machen möchtest.
Lust auf ServiceNow mit mehr Spielraum? Dann entwickle mit uns Lösungen, die Security und Governance wirklich voranbringen.

Werde Teil des Teams. Werde Teil des Teams. Werde Teil des Teams.