ServiceNow Consultant – SecOps/GRC & AI (m/w/d)

conet; Bonn; Hybrid; EUR 70,000 - 95,000; Full time

Benefits offered by this job

Onboarding

Weiterbildung

Hybrides Arbeiten

30 Urlaubstage

Mobiles Arbeiten EU

JobRad

Wellness & Benefits

Betriebliche Altersvorsorge

Gesundheitsangebote

Job summary

conet bietet dir die Möglichkeit, deine ServiceNow-Expertise mit SecOps, GRC und AI zu verbinden. Du berätst Kunden, analysierst fachliche Anforderungen und übersetzt sie in passgenaue ServiceNow-Lösungen, die Security und Governance weiterbringen.

Dabei arbeitest du nah am Kunden, begleitest Projekte von der Konzeption bis zur Umsetzung und entwickelst skalierbare Architekturen. Du gestaltest Workshops, präsentierst Konzepte souverän und trägst aktiv zur Weiterentwicklung unseres

Qualifications

• Abgeschlossenes Studium der Informatik oder BWL mit IT-Schwerpunkt.
• Mehrjährige ServiceNow-Beratungserfahrung.
• Kenntnisse in ServiceNow SecOps, GRC oder angrenzenden Bereichen.
• Erfahrung mit AI/GenAI; Interesse an innovativen AI-Lösungen.
• CIS-Zertifizierung im ServiceNow-Umfeld wünschenswert.
• Erfahrung in Prozessanalyse, Lösungsdesign, Architecture.
• Kunden- und Kommunikationsorientierung.
• Deutsch mind. C1, Englisch gut.
• Bereitschaft zu projektbezogenen Reisen.

Responsibilities

• Nah am Kunden: Beratung zu ServiceNow SecOps, GRC, AI.
• Analyse fachlicher Anforderungen und Prozesse; Übersetzung in passgenaue ServiceNow-Lösungen.
• End-to-End begleiten: Konzeption bis Umsetzung.
• AI Use-Cases identifizieren und ServiceNow AI integrieren.
• Architektur weiterdenken: skalierbare Sicherheits-/GRC-Lösungen.
• Workshops konzipieren und Kunden präsentieren.
• Presales, Angebote und Portfolio-Ausbau unterstützen.
• Team-Experience durch gemeinsames Entwickeln von Best Practices.

Skills

ServiceNow

SecOps

GRC

AI/GenAI

Architecture

Education

Wirtschafts-/Informatik Studium

Tools

ServiceNow Platform

Job description

Standorte: Bonn, Berlin, Düsseldorf, Frankfurt, Garching bei München, Hamburg, Koblenz oder remote in Deutschland

Security, GRC, AI und mittendrin ServiceNow.

Du kennst die Herausforderungen. Wir geben dir den Raum, daraus bessere Lösungen zu machen. Bei conet verbindest du deine ServiceNow-Expertise mit SecOps, GRC und AI. Du berätst Kunden, hinterfragst bestehende Prozesse und entwickelst Lösungen, die Security und Governance nicht nur abbilden, sondern weiterbringen. Dabei hast du den Freiraum, eigene Ideen einzubringen und ServiceNow neu zu denken.

Was daraus entsteht, liegt auch in deiner Hand: anspruchsvolle Kundenprojekte, neue Lösungsansätze und die Möglichkeit, unser wachsendes ServiceNow-Portfolio im Bereich Security und GRC aktiv mitzugestalten.

Das sind deine Aufgaben

• Nah am Kunden: du berätst unsere Kunden rund um ServiceNow SecOps, GRC, AI und angrenzende Module
• Beratung mit Substanz: du analysierst fachliche Anforderungen und bestehende Prozesse und übersetzt sie in passgenaue ServiceNow-Lösungen
• End-to-End denken: du begleitest Projekte von der Konzeption über das Lösungsdesign bis zur Umsetzung
• AI sinnvoll einsetzen: du identifizierst relevante AI- und GenAI-Use-Cases und integrierst ServiceNow AI-Funktionalitäten dort, wo sie echten Mehrwert schaffen
• Architektur weiterdenken: du entwickelst skalierbare und nachhaltige Lösungsarchitekturen für anspruchsvolle Security- und GRC-Szenarien
• Menschen zusammenbringen: du konzipierst und moderierst Workshops und präsentierst deine Konzepte souverän beim Kunden
• ServiceNow mitgestalten: du unterstützt Presales, Angebote und den weiteren Ausbau unseres ServiceNow-Portfolios im Bereich SecOps und GRC
• Gemeinsam besser werden: du bringst dein Know-how ins Team ein und entwickelst gemeinsam mit uns neue Best Practices und Lösungsansätze

Das bringst du mit

• erfolgreich abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-)Informatik, der Betriebswirtschaftslehre mit technischem Schwerpunkt oder eine Berufsausbildung mit IT-Hintergrund
• mehrjährige Erfahrung in der ServiceNow-Beratung und -Implementierung
• fundierte Kenntnisse in ServiceNow SecOps, GRC oder einem angrenzenden Bereich
• Erfahrung im praktischen Einsatz von AI/GenAI und Interesse daran, innovative AI-Lösungen und Use Cases im ServiceNow-Umfeld weiterzuentwickeln und umzusetzen
• eine CIS-Zertifizierung im ServiceNow-Umfeld ist wünschenswert
• Erfahrung in Prozessanalyse, Lösungsdesign und idealerweise Solution Architecture
• ausgeprägte Kunden- und Kommunikationsorientierung
• sehr gute Deutschkenntnisse (mind. C1) und gute Englischkenntnisse
• Bereitschaft zu gelegentlichen projektbezogenen Reisen

Du arbeitest in langfristigen Projekten mit stabilen Kundenbeziehungen und übernimmst Verantwortung für Lösungen, die produktiv im Einsatz sind und zuverlässig funktionieren müssen. Der Fokus liegt auf Umsetzung, Architektur und nachhaltigen Ergebnissen statt auf reiner Konzeptarbeit. Du gestaltest IT- und Systemlandschaften aktiv mit und triffst Entscheidungen im Spannungsfeld von Technologie, Prozessen und Anforderungen. Dabei setzt du moderne Technologien wie Künstliche Intelligenz gezielt dort ein, wo sie im Zusammenspiel mit bestehenden Systemen echten Mehrwert schaffen.

Deine Benefits

• Strukturierter Einstieg mit Onboarding und Welcome Days
• Weiterbildung und Zertifizierungen
• Hybrides Arbeiten, Gleitzeit und 30 Urlaubstage
• Bis zu 6 Wochen mobiles Arbeiten aus dem EU-Ausland
• Zusatzleistungen (JobRad, EGYM Wellpass, Corporate Benefits)
• Betriebliche Altersvorsorge und Gesundheitsangebote

Über uns

Wir übernehmen. Du auch? Bei conet arbeitest du an digitalen Lösungen, die im Alltag wirklich funktionieren müssen – für die öffentliche Verwaltung, sicherheitskritische Umgebungen und Branchen wie Automotive, Manufacturing, Energy oder Finance. Wir verbinden Technologie, Daten und den sinnvollen Einsatz von KI mit Sicherheit und Verantwortung. Das verbessert Prozesse und schafft die Grundlage für fundierte Entscheidungen. So machen wir unsere Kunden heute stark und bereit für die Zukunft. Mach mit uns Zukunft möglich. Leading forward. Together.

ServiceNow Consultant – SecOps/GRC & AI (m/w/d) klingt nach deinem nächsten Karriereschritt?

Dann freuen wir uns darauf, dich kennenzulernen und gemeinsam mit dir die Zukunft der Softwareentwicklung voranzubringen