Servicemitarbeiter (m/w/d)

b'mine hotels; Düsseldorf; On-site; EUR 23,000 - 31,000; Full time

Benefits offered by this job

Unbefristeter Vertrag

Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Deutschlandticket Zuschuss

Betriebliche Krankenversicherung

Mitarbeiteressen reduziert

Mitarbeiterrabatte

Job summary

b'mine hotels in Düsseldorf sucht eine/n Servicemitarbeiter/in (m/w/d) zur Betreuung unserer Gäste in den F&B Outlets und zur Sicherstellung eines herzlichen, professionellen Service. Du bringst Freude am Lernen mit und unterstützt das Team tatkräftig.

Wir bieten einen unbefristeten Vertrag, tarifliche Zusatzleistungen und attraktive Mitarbeiterrabatte. Deutschkenntnisse mindestens B2 sind erwünscht.

Qualifications

• Quereinsteiger oder erste Erfahrung willkommen.
• Offene, kreative und lösungsorientierte Arbeitsweise.
• Sichere Kommunikation, zugewandter Umgang mit Gästen.
• Hands-on-Mentaltität und Teamunterstützung.
• Deutschkenntnisse mindestens B2 in Wort und Schrift.

Responsibilities

• Gäste in F&B Outlets betreuen und serviceorientiert unterstützen.
• Arbeitsbereich mise-en-place vorbereiten und reibungslosen Service sicherstellen.
• Bestellungen buchen, professionell kassieren und Abrechnung durchführen.
• Hotelrepräsentation durch persönlichen Kontakt und Gästezufriedenheit.
• Zusammenarbeit mit F&B Team und weiteren Abteilungen.

Skills

Kundenservice

Kommunikation

Flexibilität

Teamfähigkeit

Hands-on-Mentalität

Tools

Kassensystem

Job description

Werde Teil unseres Teams im b'mine hotel Düsseldorf!

Als Servicemitarbeiter (m/w/d) sorgst Du mit aufmerksamem Service und einer herzlichen Betreuung dafür, dass sich unsere Gäste rundum wohlfühlen. Durch Deinen professionellen Einsatz trägst Du zu reibungslosen Abläufen im Restaurant und damit zum Erfolg unseres Hotels bei.

Deine Aufgaben

• Du betreust unsere Gäste in den verschiedenen F&B Outlets und sorgst für einen aufmerksamen Service.
• Du bereitest Deinen Arbeitsbereich durch sorgfältige Mise-en-place-Arbeiten vor und stellst einen reibungslosen Ablauf während des Service sicher.
• Du buchst Bestellungen, kassierst professionell und führst die Abrechnung über das Kassensystem zuverlässig durch.
• Du repräsentierst unser Hotel durch persönlichen Gäste- und Kundenkontakt und trägst aktiv zu einer hohen Gästezufriedenheit bei.
• Du arbeitest eng mit dem F&B Team sowie den weiteren Hotelabteilungen zusammen, um ein erstklassiges Gästeerlebnis und einen reibungslosen Hotelbetrieb zu gewährleisten.

Dein Profil

• Du bist Quereinsteiger oder bringst erste Erfahrung mit und hast Lust, Neues zu lernen und Dich fachlich weiterzuentwickeln
• Du überzeugst durch eine offene, kreative und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Du kommunizierst sicher, gehst aktiv auf Menschen zu und begeisterst Gäste für unser Hotel
• Du bringst eine Hands-on-Mentalität sowie Flexibilität zur Unterstützung des gesamten Teams mit
• Du verfügst über gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift auf mindestens B2-Niveau

Unser Angebot

• Ein unbefristeter Arbeitsvertrag mit langfristiger Perspektive
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld gemäß Tarifvertrag
• Zuschuss zum Deutschlandticket von bis zu 58 € monatlich
• Betriebliche Krankenversicherung ab dem siebten Beschäftigungsmonat
• Monatlicher Sachbezug in Form von Einkaufsgutscheinen
• Täglich vergünstigtes Mitarbeiteressen
• Kostenfreie Probeübernachtung während Deiner Einarbeitungsphase
• Exklusive Mitarbeiterraten in allen b'mine hotels sowie bei WorldHotels und BWH Hotels weltweit
• Regelmäßige Mitarbeiterevents
• Attraktive Rabatte und Vorteile bei unseren Kooperationspartnern

Im THE ROOF, hoch über den Dächern, verbinden sich kulinarische Genüsse mit einer beeindruckenden Aussicht. Unsere innovative Fusions-Küche, Premium-Cocktails und ein gemütliches Ambiente machen uns zum neuen Lieblingsort – mit ausgezeichnetem Service.

the place to b'

• an dem flache Hierarchien gelebt werden
• für ein tolerantes & aufrichtiges Miteinander
• an dem die Persönlichkeit zählt

Bist Du bereit, die Hotellerie von morgen mitzugestalten?

#gernperdu