Servicemitarbeiter*in ( Vollzeit/Teilzeit)

Van Der Valk Hotel Hildesheim; Hildesheim; On-site; EUR 21,000 - 27,000; Full time

Benefits offered by this job

Weihnachtsgeld

Mitarbeiterrabatte

Teamevents

Übernachtungsmöglichkeiten innerhalb H

Job summary

Van der Valk Hotel Hildesheim sucht Servicemitarbeiter (m/w/d) mit Leidenschaft für Gastfreundschaft. Sie betreuen Gäste herzlich, führen Frühstück- und À-la-carte-Service am Mittag und Abend durch und unterstützen das Team bei Mise-en-Place und Tischdeckung.

Sie arbeiten eigenverantwortlich in einer stationären Rolle, beraten Gäste, verkaufen Speisen und Getränke und bearbeiten Reklamationen professionell. Englischkenntnisse sind wünschenswert; Deutsch perfekt ist Voraussetzung.

Qualifications

• Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder Gastronomie oder entsprechende Berufserfahrung im Servicebereich
• Sehr gute Deutschkenntnisse; Englischkenntnisse wünschenswert
• Freude am Umgang mit Gästen und Teamfähigkeit

Responsibilities

• Herzliche Betreuung der Gäste und Schaffung besonderer Wohlfühlerlebnisse
• Durchführung des Frühstücksservices sowie À-la-carte-Service am Mittag und Abend
• Begrüßung, Platzierung und aufmerksame Betreuung der Gäste
• Eigenständiges Führen einer Station inklusive Beratung, Verkauf und Abrechnung
• Ansprechpartner für Gästewünsche, Fragen und Reklamationen
• Professioneller Service von Speisen mit unterschiedlichen Servicearten
• Servieren von Getränken und Durchführung des Weinservices
• Vor- und nachbereitende Mise-en-Place-Arbeiten
• Fachgerechtes Eindecken der Tische entsprechend dem Anlass
• Unterstützung bei der Einarbeitung von Auszubildenden

Skills

Teamarbeit

Kundengerechter Service

Gastgebermentalität

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Eigenverantwortliche Arbeitsweise

Gepflegtes Erscheinungsbild

Education

Ausbildung in Hotellerie oder Gastronomie

Job description

Werde Teil unseres Serviceteams – Gastgeber aus Leidenschaft gesucht! Du liebst es, Menschen glücklich zu machen und ihnen besondere Momente zu schenken? Du hast Freude am Umgang mit Gästen und möchtest in einem herzlichen, professionellen Team arbeiten? Dann bist du bei uns genau richtig. Wir suchen engagierte Servicemitarbeiter (m/w/d), die mit Leidenschaft, Herzlichkeit und einem Lächeln dafür sorgen, dass sich jeder Gast bei uns willkommen und rundum wohl fühlt. Das erwartet dich bei uns:

• Verschiedene Vertragsmodelle passend zu deiner Lebenssituation
• Moderne Zeiterfassung und faire Arbeitsbedingungen
• Weihnachtsgeld als zusätzliche Wertschätzung
• Regelmäßige Personalfeiern und gemeinsame Teamevents
• Feierabendgetränke in entspannter Atmosphäre
• Attraktive Mitarbeiterrabatte
• Ein motiviertes Team mit Spaß an der Arbeit und einem angenehmen Arbeitsklima
• Attraktive Übernachtungsmöglichkeiten innerhalb der Van der Valk Hotels

Deine Aufgaben:

• Herzliche Betreuung unserer Gäste und Schaffung besonderer Wohlfühlerlebnisse
• Durchführung des Frühstücksservices sowie à-la-carte-Service am Mittag und Abend
• Begrüßung, Platzierung und aufmerksame Betreuung unserer Gäste
• Eigenständiges Führen einer Station inklusive Beratung, Verkauf und Abrechnung
• Ansprechpartner für Gästewünsche, Fragen und Reklamationen
• Professioneller Service von Speisen mit unterschiedlichen Servicearten
• Servieren von Getränken und Durchführung des Weinservices
• Vor- und nachbereitende Mise-en-Place-Arbeiten
• Fachgerechtes Eindecken der Tische entsprechend dem Anlass
• Unterstützung bei der Einarbeitung von Auszubildenden

Dein Profil:

• Eine abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder Gastronomie oder entsprechende Berufserfahrung im Servicebereich
• Hohe Einsatzbereitschaft, Flexibilität und Zuverlässigkeit
• Freude an der Arbeit im Team
• Leidenschaft für den Umgang mit Gästen und eine ausgeprägte Gastgebermentalität
• Sehr gute Deutschkenntnisse, Englischkenntnisse sind wünschenswert
• Ein gepflegtes Erscheinungsbild und sehr gute Umgangsformen
• Eigenverantwortliche und selbstständige Arbeitsweise

Deine Zukunft bei uns: Bei uns erwartet dich ein abwechslungsreicher Arbeitsplatz in einem herzlichen Team, in dem Gastfreundschaft, Zusammenhalt und Freude an der Arbeit großgeschrieben werden. Gemeinsam sorgen wir dafür, dass unsere Gäste einen unvergesslichen Aufenthalt erleben. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen.