Serviceberater (m/w/d), Standort Northeim, Göttinger Straße

Wentorf & Schenkhut GmbH

Northeim

On-site

EUR 32,000 - 42,000

Full time

14 days+

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Benefits offered by this job

motiviertes Team
moderne Arbeitsplätze
attraktive Verdienstmöglichkeiten
kontinuierliche Weiterbildung
interessante Entwicklungsmöglichkeiten

Job summary

Harz-Leine GmbH sucht am Standort Northeim einen Serviceberater (m/w/d) zur Betreuung von Kunden im gesamten Serviceprozess. Sie übernehmen die Dialogannahme, Vermarktung von Service- und Reparaturleistungen und tragen zur Kundenzufriedenheit bei.

Sie verfügen über eine technische oder kaufmännische Ausbildung im Kfz-Gewerbe, idealerweise die Qualifikation zum Geprüften Automobilserviceberater. Teamgeist, Engagement und Lernbereitschaft runden das Profil ab.

Qualifications

  • Kundenbetreuung im Serviceprozess, von Dialogannahme bis Fahrzeugrückgabe.
  • Aktive Vermarktung von Service- und Reparaturleistungen.
  • Rechnungsstellung, Rechnungsprüfung und -erläuterung.

Responsibilities

  • Kundenbetreuung in allen Phasen des Serviceprozesses von der Dialogannahme bis zur Fahrzeugrückgabe.
  • Aktive Vermarktung von Service- und Reparaturleistungen und Sicherstellung der Kundenzufriedenheit.
  • Rechnungsstellung, Rechnungsprüfung und -erläuterung sowie Gewährleistung der Kundenmobilität.

Skills

Kundenbetreuung
Verkaufskompetenz
Teamfähigkeit

Education

Technische oder kaufmännische Ausbildung im Kfz-Gewerbe
Geprüfter Automobilserviceberater (m/w/d)

Job description

Mit insgesamt neun Autohäusern in Einbeck, Goslar, Northeim, Nörten-Hardenberg und Osterode bietet die Automobilgruppe Harz-Leine GmbH ein flächendeckendes, leistungsfähiges Angebot im Harz und in Südniedersachsen. Die rund 450 Mitarbeiter in den Bereichen Service, Verkauf, Werkstatt und Lackiererei bieten eine umfassende Betreuung ihrer Kunden.

Serviceberater (m/w/d)

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Serviceberater (m/w/d) für den Standort Auto-Dörge in Northeim.

Das Sind Ihre Aufgaben
  • Kundenbetreuung in allen Phasen des Serviceprozesses - von der Dialogannahme bis zur Fahrzeugrückgabe
  • Aktive Vermarktung von Service- und Reparaturleistungen
  • Sicherstellung der Kundenzufriedenheit und professionelles Reklamationsmanagement
  • Auftrags- und Terminverfolgung inklusive Qualitätskontrolle
  • Rechnungsstellung, Rechnungsprüfung und -erläuterung
  • Sicherstellung der Kundenmobilität
Das Bringen Sie Mit
  • technische oder kaufmännische Ausbildung mit Berufserfahrung im Kfz-Gewerbe
  • Qualifizierung zum Geprüften Automobilserviceberater (m/w/d) oder die Bereitschaft, sie zu erlangen
  • Fundierte Markt- und Branchenkenntnisse
  • Ausgeprägte Kontaktfreude und Kundenorientierung
  • Ausgeprägter Teamgeist mit der Fähigkeit und Bereitschaft zur Vernetzung mit anderen Unternehmensbereichen im Autohaus
  • Engagement, Belastbarkeit sowie Lern- und Leistungsbereitschaft
  • Hohe Motivation
  • motiviertes Team
  • einen modernen Arbeitsplatz
  • attraktive Verdienstmöglichkeiten
  • kontinuierliche Weiterbildung
  • interessante Entwicklungsmöglichkeiten

Ansprechpartnerin: Jana Marie SukupGöttinger Straße 2937154 NortheimTel.: 05522-5005-0https://www.harz-leine.de/

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