Serviceberater (m/w/d) Porsche-Zentrum

Senger Management GmbH; Lüneburg; Vor Ort; EUR 36.000 - 60.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Dienstradleasing

Mitarbeiterangebote

Corporate Benefits

Eigene Mitarbeiter-App

Lebensarbeitszeitkonto

BestFitness

Zusammenfassung

Senger Management GmbH in Niedersachsen sucht eine/n Serviceberater/in (m/w/d). Du berätst Kunden rund um Fahrzeuge, Teile und Ausstattungen und führst die Eingangskontrolle sowie Diagnosen durch. Du koordinierst Reparaturmaßnahmen, steuerst Prozessabläufe und erklärst transparent Rechnungen.

Du bringst eine abgeschlossene technische Ausbildung, Führerschein B und GASB-Zertifizierung mit. Unser Team bietet eine dynamische Arbeitsatmosphäre, Entwicklungsmöglichkeiten und Benefits wie

Qualifikationen

• Abgeschlossene technische Ausbildung
• Berufserfahrung als Serviceberater
• Führerschein Klasse B
• GASB-Zertifizierung oder vergleichbare Qualifikation

Aufgaben

• Eingangskontrolle und Diagnose am Fahrzeug durchführen
• Kunden in technischen Fragen sowie bei Teilen und Ausstattungen beraten
• Reparaturmaßnahmen koordinieren
• Reparaturabläufe steuern und Team unterstützen
• Rechnungen erklären und transparent kommunizieren

Kenntnisse

Kundenorientierung

Organisationsvermögen

Belastbarkeit

Flexibilität

Eigeninitiative

Kommunikationsfähigkeit

Ausbildung

Technische Ausbildung

Tools

Service-/Werkstattsteuerung

Jobbeschreibung

Deine Perspektive bei uns

• Du erhältst die Möglichkeit, die Zukunft einer der größten Automobilhandelsgruppen in einem dynamischen und extrem spannenden Markt, aktiv mitzugestalten.
• Eine interessante und abwechslungsreiche Beschäftigung mit Perspektive.
• Ein angenehmes Arbeitsklima mit netten Kollegen (m/w/d) in einem wachstumsorientierten Unternehmen.
• Erhalte transparentes, direktes Feedback und werde Teil einer Kultur, die die stetige Weiterentwicklung der Organisation und Ihrer Mitarbeitern (m/w/d) zum Ziel hat.
• Wir bieten Dir neben Entwicklungs- und Qualifizierungsmöglichkeiten mit unserem Senger Headlights Programm auch Dienstradleasing, Mitarbeiterangebote, Corporate Benefits, eine eigene Mitarbeiter-App, ein Lebensarbeitszeitkonto, Senger BestFitness und vieles mehr.

Das erwartet Dich bei uns

• Du bist als Experte (m/w/d) für die aktive Annahme und präzise Durchführung der Eingangskontrolle und Diagnose am Fahrzeug zuständig.
• Dein Ziel ist es, unseren Kunden (m/w/d) in allen technischen Fragen sowie bei Teilen, Zubehör und besonderen Ausstattungen umfassend zu beraten.
• Du stehst in enger Abstimmung mit unserer Kundschaft und koordinierst somit geschickt Reparaturmaßnahmen.
• Du bist verantwortlich für die Steuerung und Überwachung der optimalen Reparaturabläufe und sorgst dafür, dass das Team in Bestform bleibt.
• Bei der Rechnungserklärung punktest Du mit Klarheit und Transparenz.

Damit begeisterst Du uns

• Du verfügst über eine abgeschlossene technische Ausbildung und können bereits erfolgreiche Berufserfahrung als Serviceberater vorweisen.
• Du bist im Besitz eines Führerscheins der Klasse B.
• Du bist von der Kfz-Innung und/oder des ZDK als GASB, „Geprüfter Automobil Serviceberater“ zertifiziert.
• Einschlägige und nachweisbare Berufserfahrung als Serviceberater.
• Zielsicherer Umgang mit servicetypischen Hilfsmitteln wie Service- /Werkstattsteuerung.
• Kundenorientiertes Denken und Handeln.
• Gutes Organisationsvermögen, hohe Belastbarkeit, Flexibilität, gute Konzentrationsfähigkeit.
• Verantwortungsbewusstsein, Durchsetzungsvermögen, Zuverlässigkeit und Eigeninitiative.