Serviceberater (m/w/d) – im Autohaus für Škoda, Ford, VW, Mitsubishi, Dethleffs

Hofer Automotive GmbH; Brandenburg an der Havel; Vor Ort; EUR 40.000 - 55.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein modernes Autohaus in Brandenburg sucht einen engagierten Serviceberater (m/w/d), der die Kunden während des gesamten Serviceprozesses betreut. Gesucht werden kommunikative Persönlichkeiten mit technischem Verständnis, die Freude an der Kundenberatung haben. Das Unternehmen bietet attraktive Gehälter, 30 Tage Urlaub und zahlreiche Mitarbeiterrabatte sowie Weiterbildungsmöglichkeiten.

Leistungen

Attraktive Gehaltsstrukturen & ungedeckelte Provisionen

30 Tage Urlaub

Individuelle Prämienlösungen

Private Werkstattnutzung & Bikeleasing

Firmenfitness & Kita-Zuschuss

Mitarbeiterrabatte

Bezahlte Weiterbildungen

Moderne Mitarbeiter-App

Wertschätzende Unternehmenskultur

Qualifikationen

• Technisches Verständnis und Freude an der Kundenkommunikation.
• Selbstständige und gut strukturierte Arbeitsweise.
• Sehr gute EDV-Kenntnisse.

Aufgaben

• Betreuung der Kunden im kompletten Serviceprozess.
• Beratung und aktiver Verkauf von Service- und Reparaturleistungen.
• Ermittlung des Reparaturbedarfs.
• Termin- und Auftragsmanagement sowie Qualitätskontrolle.
• Rechnungsstellung und Klärung von Rückfragen.

Kenntnisse

Kommunikationsprofi

Technisches Verständnis

Teamfähigkeit

Belastbarkeit

Selbstständige Arbeitsweise

EDV-Kenntnisse

Führerschein Klasse B

Ausbildung

Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung

Jobbeschreibung

Serviceberater (m/w/d) – im Autohaus für Škoda, Ford, VW, Mitsubishi, Dethleffs

Sie sind Gastgeber im Autohaus, Kommunikationsprofi für Kunden und zentraler Partner der Werkstatt? Dann sind Sie hier genau richtig! Für ein modernes und erfolgreich wachsendes Autohaus in Brandenburg suchen wir im Rahmen der Direktvermittlung einen engagierten Serviceberater (m/w/d).

In dieser Funktion sorgen Sie dafür, dass sich Kunden während des gesamten Serviceprozesses bestens betreut fühlen – von der Dialogannahme bis zur Fahrzeugrückgabe. Mit technischem Verständnis und ausgeprägter Serviceorientierung tragen Sie wesentlich zur Zufriedenheit der Kunden sowie zur Effizienz in der Werkstatt bei.

Deine Aufgaben:

• Betreuung der Kunden im kompletten Serviceprozess
• Beratung und aktiver Verkauf von Service- und Reparaturleistungen
• Ermittlung des Reparaturbedarfs und verständliche technische Erläuterungen
• Termin- und Auftragsmanagement sowie Qualitätskontrolle
• Rechnungsstellung und Klärung von Rückfragen
• Organisation der Kundenmobilität
• Souveräne Bearbeitung von Reklamationen

Arbeitszeiten

• Früh-/Spätschicht im Rahmen der Öffnungszeiten (7–19 Uhr)
• Ca. 1–2 Samstagsdienste im Monat (Überstunden können flexibel abgebaut werden)

Deine Qualifikation:

• Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung, idealerweise im Autohaus
• Technisches Verständnis und Freude an der Kundenkommunikation
• Teamfähigkeit, Engagement und Belastbarkeit
• Selbstständige und gut strukturierte Arbeitsweise
• Sehr gute EDV-Kenntnisse
• Führerschein Klasse B

Das erwartet Dich:

• Attraktive Gehaltsstrukturen & ungedeckelte Provisionen
• 30 Tage Urlaub
• Individuelle Prämienlösungen (z. B. Kunden-Vermittlung, Geburtstag, Jubiläum, besondere Leistungen)
• Private Werkstattnutzung & Bikeleasing
• Firmenfitness & Kita-Zuschuss
• Viele Mitarbeiterrabatte (u. a. Online-Shopping, Fahrzeugkauf, Wohnmobil-Urlaub, Werkstatt, Teile)
• Regelmäßige Mitarbeiter- & Firmenevents
• Bezahlte Weiterbildungen & individuelle Förderung
• Moderne Mitarbeiter-App für interne News
• Großes Markenportfolio mit 6 Marken & 9 Standorten
• Wertschätzende Unternehmenskultur mit jährlichen Entwicklungsgesprächen
• Raum für neue Ideen – hier darfst Du Dich einbringen!

Interesse geweckt?

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