Serviceberater (m/w/d)

Autohaus Schirmer GmbH; Paderborn; Presencial; EUR 32 000 - 42 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Sicherer Arbeitsplatz

Weiterbildungen und Schulungen

Moderne Arbeitsplätze an zwei Stand-Ok

Resumo da oferta

Autohaus Schirmer GmbH in Paderborn sucht Sie als Serviceberater (m/w/d) in Vollzeit. Sie betreuen Kunden rund um Wartung, Reparatur und Service, nehmen Fahrzeuge an und erstellen Kostenvoranschläge. Sie planen Werkstatttermine, erklären durchgeführte Arbeiten und bearbeiten Garantie- sowie Gewährleistungsfälle.

Erwartungen: abgeschlossene Kfz-Ausbildung, gute Deutschkenntnisse und Führerschein Klasse B. Wir bieten einen sicheren Arbeitsplatz in einem etablierten Familienunternehmen, ein

Qualificações

• Abgeschlossene Ausbildung im Kfz-Bereich (z. B. Kfz-Mechatroniker/in, Serviceberater/in) oder vergleichbare Qualifikation.
• Idealerweise erste Erfahrung in der Serviceberatung.
• Freundliches, serviceorientiertes Auftreten und Freude am Umgang mit Menschen.
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift; Führerschein Klasse B.

Responsabilidades

• Persönliche und kompetente Betreuung unserer Kundinnen und Kunden rund um Wartung, Reparatur und Service.
• Annahme der Fahrzeuge, Aufnahme der Kundenwünsche und Erstellung von Kostenvoranschlägen.
• Planung und Koordination der Werkstatttermine in Abstimmung mit Technikern.
• Erläuterung der durchgeführten Arbeiten sowie Fahrzeugübergabe.
• Bearbeitung von Garantie- und Gewährleistungsfällen.

Conhecimentos

Kundenberatung

Terminplanung

Kostenvoranschläge erstellen

Serviceorientierung

Teamfähigkeit

Formação académica

Kfz-Mechatroniker/in

Serviceberater/in

Kfz-Ausbildung abgeschlossen

Descrição da oferta de emprego

(Kfz-Serviceberater / Kundendienstberater / Serviceberater im Autohaus)

Autohaus Schirmer ist ein familiengeführtes Unternehmen für Kia, MG und Citroën in Paderborn – mit zwei Standorten, einem starken Serviceteam und Kundinnen und Kunden, die uns mit 5,0 von 5 Sternen bewerten. Zur Verstärkung unseres Serviceteams suchen wir dich als Serviceberater (m/w/d) in Vollzeit.

Deine Aufgaben:

• Persönliche und kompetente Betreuung unserer Kundinnen und Kunden rund um Wartung, Reparatur und Service
• Annahme der Fahrzeuge, Aufnahme der Kundenwünsche und Erstellung von Kostenvoranschlägen
• Planung und Koordination der Werkstatttermine in Abstimmung mit unseren Technikern
• Erläuterung der durchgeführten Arbeiten sowie Fahrzeugübergabe
• Bearbeitung von Garantie- und Gewährleistungsfällen

Dein Profil:

• Abgeschlossene Ausbildung im Kfz-Bereich (z. B. Kfz-Mechatroniker/in, Serviceberater/in) oder eine vergleichbare Qualifikation
• Idealerweise erste Erfahrung in der Serviceberatung
• Freundliches, serviceorientiertes Auftreten und Freude am Umgang mit Menschen
• Technisches Verständnis und eine sorgfältige, strukturierte Arbeitsweise
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Führerschein der Klasse B

Wir bieten dir:

• Einen sicheren Arbeitsplatz in einem etablierten Familienunternehmen
• Ein motiviertes, kollegiales Team und kurze Entscheidungswege
• Leistungsgerechte Vergütung und geregelte Arbeitszeiten
• Weiterbildungen und Herstellerschulungen bei Kia, MG und Citroën
• Moderne Arbeitsplätze an zwei Standorten in Paderborn

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