Serviceberater (m/w/d)

Autohaus Beil GmbH; Korbach; On-site; EUR 36,000 - 47,000; Full time

Benefits offered by this job

Sicherer Arbeitsplatz

Modernes Autohaus

Abwechslungsreiche Tätigkeiten

Gutes Arbeitsklima

Leistungsgerechte Vergütung

Weiterbildungsmöglichkeiten

Entwicklungsperspektiven

Job summary

Die Arbeitsagentur Korbach sucht für den Standort Korbach eine/n Serviceberater(in) (m/w/d). Sie beraten Kunden im Servicebereich, nehmen Fahrzeuge zur Wartung an und erstellen Kostenvoranschläge. Außerdem koordinieren Sie mit Werkstatt und Ersatzteillager.

Sie arbeiten eng mit dem Team zusammen, sichern Servicequalität und Kundenzufriedenheit und betreuen Reklamationen.

Qualifications

• Abgeschlossene technische Ausbildung, idealerweise im Kfz-Bereich.
• Erfahrung im Autohaus oder im Kundenservice von Vorteil.
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Kundenorientierung.
• Technisches Verständnis rund ums Fahrzeug.
• Organisationstalent und strukturierte Arbeitsweise.
• Sicherer Umgang mit EDV-Systemen.

Responsibilities

• Kompetente Beratung und Betreuung unserer Kunden im Servicebereich
• Annahme von Fahrzeugen zur Wartung und Reparatur
• Erstellung von Kostenvoranschlägen und Serviceaufträgen
• Abstimmung mit Werkstatt und Ersatzteillager
• Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit und Servicequalität
• Reklamationsmanagement und Nachbetreuung

Skills

Kundenorientierung

Kommunikationsfähigkeit

Technisches Verständnis

EDV-Kenntnisse

Organisationstalent

Serviceerfahrung

Education

Technische Ausbildung (Kfz)

Job description

Unser Familienunternehmen wurde bereits 1946 gegründet und ist seitdem stetig gewachsen. Heute beschäftigen wir über 100 Mitarbeiter an unseren Standorten in Frankenberg, Korbach, Marburg und Heuchelheim. Bei uns stehen Beständigkeit, Engagement und Kundenorientierung an erster Stelle.

Für den Standort in Korbach suchen wir Verstärkung in unserem Service:

Serviceberater (m/w/d)

Ihre Aufgaben

• Kompetente Beratung und Betreuung unserer Kunden im Servicebereich
• Annahme von Fahrzeugen zur Wartung und Reparatur
• Erstellung von Kostenvoranschlägen und Serviceaufträgen
• Abstimmung mit Werkstatt und Ersatzteillager
• Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit und Servicequalität
• Reklamationsmanagement und Nachbetreuung

Ihr Profil

• Abgeschlossene technische Ausbildung, idealerweise im Kfz-Bereich
• Erfahrung im Autohaus oder im Kundenservice von Vorteil
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Kundenorientierung
• Technisches Verständnis rund ums Fahrzeug
• Organisationstalent und strukturierte Arbeitsweise
• Sicherer Umgang mit EDV-Systemen

Wir bieten

• Einen sicheren Arbeitsplatz in einem modernen Autohaus
• Abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeiten
• Angenehmes Arbeitsklima in einem motivierten Team
• Leistungsgerechte Vergütung
• Weiterbildungsmöglichkeiten und Entwicklungsperspektiven