Serviceberater (m/w/d)

Graf Hardenberg GmbH & Co. KG; Konstanz; On-site; EUR 32,000 - 42,000; Full time

Benefits offered by this job

Firmenfitness

Fahrradleasing

Lernunterstützung Kinder

Hardenberg Philosophie

Innovatives Arbeitsumfeld

Wachstum seit Gründung

Sicherer Arbeitsplatz

Attraktives Vergütungspaket

Zusatzleistungen

Fort- und Weiterbildung

Zuschuss betriebliche Altersvorsorge

Vermögenswirksame Leistungen

30 Tage Urlaub

Corporate Benefits

Job summary

Die Arbeitsagentur Konstanz sucht am Standort Konstanz eine engagierte Serviceberaterin bzw. einen Serviceberater (m/w/d). Sie übernehmen die Fahrzeugannahme, beraten zu Wartung und Service, kalkulieren Leistungen und steuern die Arbeitsabläufe in der Werkstatt.

Eine abgeschlossene Ausbildung im technischen oder kaufmännischen Bereich wird erwartet, idealerweise im Automobilbereich. Sie arbeiten kundenorientiert, flexibel und im Team.

Qualifications

• Abgeschlossene Ausbildung im technischen oder kaufmännischen Bereich, bevorzugt im Automobilbereich.
• Erfahrung als Serviceberater von Vorteil.
• Zielsicherer Umgang mit servicetypischen Hilfsmitteln.
• Gutes Organisationsvermögen sowie Verhandlungsgeschick.

Responsibilities

• Fahrzeugannahme mit Kunden – zuhören und passende Lösung finden.
• Beratung in Wartung und Service und reibungsloser, pünktlicher Ablauf der Aufträge
• Kalkulation und Kostenvorschau für Serviceleistungen
• Einsteuerung der Arbeiten in die Werkstatt – Planung und Priorisierung

Skills

Kundenorientierung

Verhandlungsgeschick

Organisationstalent

Teamfähigkeit

Flexibilität

Freundliches Auftreten

Problemlösungsorientierung

Education

Ausbildung im technischen oder kaufmännischen Bereich, bevorzugt Automobil

Tools

Kundenmanagement-Software

Kalkulations-Software

Technische Produktkenntnisse

Job description

Für unsere Niederlassung in Konstanz suchen wirServiceberater (m/w/d)

• Fahrzeugannahme mit unseren Kunden – Sie nehmen sich Zeit, hören zu und finden die passende Lösung
• Beratung in allen Wartung- und Serviceangelegenheiten und Sicherstellung einer reibungslosen und pünktlichen Ausführung aller Serviceaufträge
• Kalkulation und Kostenvorschau für Serviceleistungen
• Einsteuerung der Arbeiten in die Werkstatt – Sie planen, priorisieren und sorgen für einen reibungslosen Ablauf
• Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im technischen oder kaufmännischen Bereich, bevorzugt im Automobilbereich
• Erfahrung als Serviceberater (m/w/d) von Vorteil
• Zielsicherer Umgang mit servicetypischen Hilfsmitteln
• Technische Produkt- und Modellkenntnisse von Vorteil
• Gutes Organisationsvermögen sowie Verhandlungsgeschick
• Hohe Teamfähigkeit und Flexibilität
• Freundliches und kundenorientiertes Auftreten
• Unbefristeter Arbeitsvertrag

• Firmenfitness: Vergünstigter Zugang zu Gesundheits-, Fitness- und Wellnessangeboten (Hansefit)
• Fahrradleasing zu attraktiven Konditionen
• Professionelle Lernunterstützung und Nachhilfe für Kinder von Firmenangehörigen
• Klare zukunftsorientierte Ausrichtung durch die Graf Hardenberg-Philosophie
• Innovatives und motivierendes Arbeitsumfeld
• Kontinuierliches Wachstum seit Firmengründung
• Sicherer Arbeitsplatz - wir zählen zu den Top 20 der größten Automobilhändler in Deutschland
• Attraktives Vergütungspaket
• Zahlreiche Zusatzleistungen
• Regelmäßige Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
• Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
• Vermögenswirksame Leistungen
• 30 Tage Urlaub
• Corporate Benefits (Mitarbeiterrabatte bei vielen Unternehmen)