Serviceberater (m/w/d)

Autohaus Wolfsburg Hotz und Heitmann Gruppe; Gardelegen; Sur place; EUR 28 000 - 42 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Résumé du poste

Hotz Automobile Gardelegen GmbH sucht ab sofort eine/n Serviceberater/in (m/w/d) zur Betreuung der Kunden rund um Fahrzeugannahme, Reparatur und Serviceleistungen. Sie beraten Kunden zu Kosten und Umfang des Auftrags und koordinieren die durchzuführenden Arbeiten in der Werkstatt.

Sie bringen eine abgeschlossene technische oder kaufmännische Berufsausbildung, Erfahrung im Servicemanagement sowie gute mündliche und schriftliche Deutschkenntnisse mit.

Qualifications

• Abgeschlossene technische oder kaufmännische Berufsausbildung.
• Erfahrung im Bereich Service.
• Gute mündliche und schriftliche Ausdrucksfähigkeit.

Responsabilités

• Durchführung der Fahrzeugannahme mit dem Kunden
• Beratung des Kunden über Art, Umfang und Kosten des Reparaturauftrages
• Koordination aller durchzuführenden Arbeiten
• Qualitätsabnahme der Fahrzeuge sowie Erläuterung
• Abwicklung und Absprachen gegenüber dritten zu verschiedenen Themen
• Schnittstelle zwischen Kunden und der Werkstatt

Connaissances

Kundenberatung

Teamfähigkeit

Selbstständige Arbeitsweise

Ausdrucksfähigkeit

Führerschein B

Formation

Berufsausbildung

Description du poste

Die Hotz Automobile Gardelegen GmbH zählt ca. 55 Mitarbeitende und davon 15 Auszubildende. Zu den Geschäftsfeldern gehört der Verkauf von Fahrzeugen der Marken Volkswagen und Volkswagen Nutzfahrzeuge inkl. der Finanzdienstleistungen. Auch Serviceleistungen der genannten Marken sowie der Marken Audi, Škoda, Honda und Kia, inkl. Ersatzteile- und Zubehörverkauf gehören zum Leistungsportfolio.

Wir suchen ab sofort einen

Serviceberater (m/w/d)

Ihre Aufgabe

• Durchführung der Fahrzeugannahme mit dem Kunden
• Beratung des Kunden über Art, Umfang und Kosten des Reparaturauftrages
• Koordination aller durchzuführenden Arbeiten
• Qualitätsabnahme der Fahrzeuge sowie Erläuterung
• Abwicklung und Absprachen gegenüber dritten zu verschiedenen Themen
• Schnittstelle zwischen Kunden und der Werkstatt
  
  

Was Bringen Sie Mit

• Abgeschlossene technische oder kaufmännische Berufsausbildung
• Erfahrung im Bereich Service
• Gute mündliche und schriftliche Ausdrucksfähigkeit
• Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
• Teamfähigkeit und Engagement
• Führerschein der Klasse B ist erforderlich
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  
  

Was Bieten Wir Ihnen

• Abwechslungsreiche Aufgaben
• Leistungsgerechte Vergütung
• Angenehmes Arbeits- und Betriebsklima
• Moderner Arbeitsplatz
• Qualifizierte und engagierte Kollegen
  
  

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre Online-Bewerbung.

Hotz Automobile Gardelegen GmbH

Ansprechpartner/-in: Celine Wistuba

Heinrich-Nordhoff-Str. 119-129, 38440 Wolfsburg

Tel.: [phone]

https://www.hotz-gardelegen.de/