Volkswagen Serviceberater (m/w/d)

Bremer Fahrzeughaus Schmidt + Koch AG; Bremerhaven; On-site; EUR 32,000 - 46,000; Full time

Benefits offered by this job

Bike Leasing nach Probezeit

Zuschuss zur betrieblichen Altersvors.

Krankenzusatzversicherung

Corporate Benefits

Mitarbeiterkonditionen in Werkstätten

Job summary

Schmidt + Koch GmbH in Bremerhaven sucht einen Serviceberater (m/w/d). Du bist die zentrale Schnittstelle zwischen Kund:innen, Autohaus und Werkstatt und betreust Fahrzeugannahme bis Rückgabe, informierst transparent über Arbeiten und Kosten und koordinierst Reparaturaufträge.

Du bringst eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung mit, kennst Prozesse in Verkauf/Service, besitzt Grundkenntnisse in Fahrzeugtechnik und Kommunikationstalent.

Qualifications

• Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung.
• Ausgeprägte Kenntnisse der Prozesse in Verkauf und Service.
• Grundlegende Fahrzeugtechnik und Diagnoseverständnis wünschenswert.
• Kommunikationsfähigkeit und Kundenorientierung.
• Positive und offene Ausstrahlung.
• Engagement und Lernbereitschaft.

Responsibilities

• Du bist die zentrale Schnittstelle zwischen Kund:innen, Autohaus und Werkstatt, betreust Fahrzeugannahme bis Rückgabe.
• Informierst transparent über durchgeführte Arbeiten und Kosten und koordinierst Reparaturaufträge sowie die Abstimmung mit der Werkstatt.

Skills

Kaufmännische Ausbildung

Technische Ausbildung

Verkauf & Service Prozesse

Fahrzeugtechnik Grundwissen

Kommunikationsfähigkeit

Kundenorientierung

Engagement & Lernbereitschaft

Education

Kaufmännische oder technische Ausbildung

Job description

Wir brauchen Verstärkung!

Schmidt + Koch - Starke Gruppe - starke Leistung

Gelebte Kundennähe, kompetente Beratung, große Vielfalt, exzellenter Service und hanseatisches Handeln hat uns zu einem der führenden Autohändler Norddeutschlands werden lassen. Mit aktuell 20 Standorten in Bremen und Niedersachsen bieten wir unseren Kunden unser großes Markenportfolio von Volkswagen, Volkswagen Nutzfahrzeuge, Škoda, Seat, CUPRA, Audi, Porsche bis hin zu Ford. Rund 1.150 Mitarbeiter:innen, davon 200 Auszubildende, sind bei Schmidt + Koch beschäftigt.

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einenServiceberater (m/w/d)

Das sind Deine Aufgaben:

Du bist die zentrale Schnittstelle zwischen unseren Kund, unserem Autohaus und der Werkstatt. Von der Fahrzeugannahme bis zur Rückgabe betreust und berätst du unsere Kund kompetent, informierst transparent über durchgeführte Arbeiten und Kosten und koordinierst Reparaturaufträge sowie die Abstimmung mit der Werkstatt. Mit deiner ausgeprägten Kundenorientierung sorgst du für einen reibungslosen Serviceablauf und trägst aktiv zum Erfolg unseres Servicegeschäfts bei.

Das bringst Du mit:

• Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung
• Ausgeprägte Kenntnisse der Prozesse in Verkauf und Service
• Grundlegende Fahrzeugtechnik und Diagnoseverständnis wünschenswert
• Kommunikationsfähigkeit und Kundenorientierung
• Positive und offene Ausstrahlung
• Engagement und Lernbereitschaft

Das erwartet Dich:

• Abwechslungsreiche Aufgaben in einer zukunftsorientierten Branche
• Zertifizierte Zusatzqualifikationen und Entwicklungsmöglichkeiten
• Mitarbeiterkonditionen in unseren Werkstätten und auf Teile & Zubehör
• Möglichkeit eines Bike Leasings nach bestandener Probezeit
• Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
• Betriebliche Krankenzusatzversicherung
• Corporate Benefits

Wenn dich diese berufliche Herausforderung mit interessanten Perspektiven reizt, möchten wir dich gerne kennenlernen

Ihr Volkswagen PartnerSchmidt + Koch GmbH

Ansprechpartner/-in: Harm Fischer
Stresemannstraße 122, 27576 Bremerhaven
Tel.: [phone]
https://www.schmidt-und-koch.de