Volkswagen Serviceberater (m/w/d)

Bremer Fahrzeughaus Schmidt + Koch AG; Jever; On-site; EUR 28,000 - 40,000; Full time

Benefits offered by this job

Bike Leasing

Altersvorsorge-Zuschuss

Krankenzusatzversicherung

Corporate Benefits

Mitarbeiterkonditionen

Job summary

Schmidt + Koch GmbH in Jever sucht einen Serviceberater (m/w/d). Du bist die zentrale Schnittstelle zwischen Kundinnen, Autohaus und Werkstatt, betreust die Kunden von der Fahrzeugannahme bis zur Rückgabe und informierst transparent über Arbeiten und Kosten.

Zu deinen Aufgaben gehört die Koordination von Reparaturaufträgen, klare Kommunikation und eine professionelle Beratung. Wir bieten Zusatzqualifikationen, Bike Leasing nach Probezeit, Altersvorsorge-Zuschuss und betriebliche

Qualifications

• Kommunikative Fähigkeiten und Kundenorientierung sind gefragt.
• Grundkenntnisse in Fahrzeugtechnik und Diagnose sind wünschenswert.
• Führerschein ist erforderlich.
• Abgeschlossen kaufmännische oder technische Ausbildung.
• Engagement und Lernbereitschaft sind willkommen.

Responsibilities

• Du bist die zentrale Schnittstelle zwischen Kundinnen, Autohaus und Werkstatt und betreust die Kundschaft von der Fahrzeugannahme bis zur Rückgabe.
• Informiere transparent über durchgeführte Arbeiten und Kosten und koordiniere Reparaturaufträge sowie die Abstimmung mit der Werkstatt.
• Mit deiner Kundenorientierung sorgst du für einen reibungslosen Serviceablauf und trägst aktiv zum Erfolg des Servicegeschäfts bei.

Skills

Kommunikationsfähigkeit

Kundenorientierung

Fahrzeugtechnik

Diagnoseverständnis

Führerschein

Job description

Wir brauchen Verstärkung!

Schmidt + Koch - Starke Gruppe - starke Leistung

Gelebte Kundennähe, kompetente Beratung, große Vielfalt, exzellenter Service und hanseatisches Handeln hat uns zu einem der führenden Autohändler Norddeutschlands werden lassen. Mit aktuell 20 Standorten in Bremen und Niedersachsen bieten wir unseren Kunden unser großes Markenportfolio von Volkswagen, Volkswagen Nutzfahrzeuge, Škoda, Seat, CUPRA, Audi, Porsche bis hin zu Ford. Rund 1.150 Mitarbeiter:innen, davon 200 Auszubildende, sind bei Schmidt + Koch beschäftigt.

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Serviceberater (m/w/d)

Das sind Deine Aufgaben:

Du bist die zentrale Schnittstelle zwischen unseren Kund, unserem Autohaus und der Werkstatt. Von der Fahrzeugannahme bis zur Rückgabe betreust und berätst du unsere Kund kompetent, informierst transparent über durchgeführte Arbeiten und Kosten und koordinierst Reparaturaufträge sowie die Abstimmung mit der Werkstatt. Mit deiner ausgeprägten Kundenorientierung sorgst du für einen reibungslosen Serviceablauf und trägst aktiv zum Erfolg unseres Servicegeschäfts bei.

Das bringst Du mit:

• Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung
• Ausgeprägte Kenntnisse der Prozesse in Verkauf und Service
• Grundlegende Fahrzeugtechnik und Diagnoseverständnis wünschenswert
• Kommunikationsfähigkeit und Kundenorientierung
• Besitz eines gültigen Führerscheins
• Positive und offene Ausstrahlung
• Engagement und Lernbereitschaft

Das erwartet Dich:

• Abwechslungsreiche Aufgaben in einer zukunftsorientierten Branche
• Zertifizierte Zusatzqualifikationen und Entwicklungsmöglichkeiten
• Mitarbeiterkonditionen in unseren Werkstätten und auf Teile & Zubehör
• Möglichkeit eines Bike Leasings nach bestandener Probezeit
• Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
• Betriebliche Krankenzusatzversicherung
• Corporate Benefits

Ihr Volkswagen PartnerFrisia Auto Schmidt + Koch GmbH

Ansprechpartner/-in: Harm Fischer
Am Hillernsen Hamm 7, 26441 Jever
Tel.: [phone]
https://www.schmidt-und-koch.de