Serviceberater (m/w/d)

Autohaus Rindt & Gaida GmbH; Hemmingen; On-site; EUR 28,000 - 42,000; Full time

Benefits offered by this job

E-Bike Leasing

Rabatte für Mitarbeitende

30 Tage Urlaub

Familiengeführtes Autohaus

Job summary

Autohaus Rindt & Gaida GmbH in Hemmingen sucht eine/n motivierte/n Serviceberater/in (m/w/d) zum nächstmöglichen Zeitpunkt. Sie betreuen Kunden im Serviceprozess von der Dialogannahme bis zur Fahrzeugrückgabe, vermarkten Service- und Reparaturleistungen und sichern Kundenzufriedenheit.

Sie verfügen über eine technische oder kaufmännische Ausbildung im Kfz-Gewerbe, idealerweise mit Qualifikation zum Geprüften Automobilserviceberater, und bringen Branchenkenntnisse sowie Kundenorientierung mit.

Qualifications

• Technische oder kaufmännische Ausbildung mit Berufserfahrung im Kfz-Gewerbe.
• Geprüfter Automobilserviceberater oder Bereitschaft zur Qualifikation
• Fundierte Markt- und Branchenkenntnisse
• Ausgeprägte Kontaktfreude und Kundenorientierung

Responsibilities

• Kundenbetreuung in allen Phasen des Serviceprozesses – von der Dialogannahme bis zur Fahrzeugrückgabe
• Aktive Vermarktung von Service- und Reparaturleistungen
• Sicherstellung der Kundenzufriedenheit und professionelles Reklamationsmanagement
• Aktive Ermittlung der Kundenwünsche und des Reparaturbedarfs
• Auftrags- und Terminverfolgung inklusive Qualitätskontrolle
• Auftragserstellung und Rechnungsvorbereitung

Skills

Kundenorientierung

Verkaufsstärke

Teamfähigkeit

Kommunikationsstark

Education

Kfz-Ausbildung

Job description

Škoda ist auf Wachstumskurs und unser Autohaus ist dabei! Wir sind Škoda Partner aus Überzeugung und wollen mit einer der führenden Importmarken Deutschlands weiterwachsen. Die innovativen Škoda Modelle bieten dafür beste Voraussetzungen. Alles, was wir jetzt noch brauchen, sind kompetente neue Mitarbeiter (m/w/d), die unser dynamisches Team verstärken!

Wir suchen - zum nächstmöglichen Zeitpunkt - eine/n motivierte/n

Serviceberater/in (m/w/d)

IHR VERANTWORTUNGSBEREICH:

• Kundenbetreuung in allen Phasen des Serviceprozesses – von der Dialogannahme bis zur Fahrzeugrückgabe
• Aktive Vermarktung von Service- und Reparaturleistungen
• Sicherstellung der Kundenzufriedenheit und professionelles Reklamationsmanagement
• Aktive Ermittlung der Kundenwünsche und des Reparaturbedarfs
• Auftrags- und Terminverfolgung inklusive Qualitätskontrolle
• Auftragserstellung und Rechnungsvorbereitung

IHR QUALIFIKATIONSPROFIL:

• Technische oder kaufmännische Ausbildung mit Berufserfahrung im Kfz-Gewerbe
• Bestenfalls eine Qualifizierung zum Geprüften Automobilserviceberater (m/w/d) oder die Bereitschaft, sie zu erlangen
• Fundierte Markt- und Branchenkenntnisse
• Ausgeprägte Kontaktfreude und Kundenorientierung
• Ausgeprägter Teamgeist mit der Fähigkeit und Bereitschaft zur Vernetzung mit den anderen Unternehmensbereichen im Autohaus
• Engagement, Belastbarkeit sowie Lern- und Leistungsbereitschaft
• Gutes technisches Verständnis

DAS BIETEN WIR IHNEN:

• Interessanten und abwechslungsreichen Aufgabenbereich
• Sicheres Arbeitsverhältnis mit langfristig ausgelegter Zusammenarbeit
• Ständige Weiterbildungsmöglichkeiten für Ihre eigene berufliche Entwicklung
• Familiengeführtes Autohaus mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen Regelmäßige Team- und Firmenevents
• E-Bike Leasing, Rabatte für Mitarbeitende, 30 Tage Urlaub und noch viele weitere Benefits

Autohaus Rindt & Gaida GmbH

Lise-Meitner-Straße 1, 30966 Hemmingen
Ansprechpartner/-in: Linn Rasmussen
Telefon: [phone]