Serviceberater Kfz (m/w/d)

Emil Frey Gruppe

Karlsruhe

Vor Ort

EUR 40.000 - 55.000

Vollzeit

14 Tage+

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Benefits dieser Stelle

Bis zu 30 Tage Jahresurlaub

Attraktive Konditionen für Fahrradleasing

Betriebliche Altersvorsorge

Mitarbeiterrabatte

Zusammenfassung

Eine führende Automobilgruppe in Karlsruhe sucht einen Serviceberater Kfz (m/w/d). Sie sind verantwortlich für die Auftragsannahme und die Kundenberatung zu Fahrzeugen. Idealerweise bringen Sie eine technische Berufsausbildung zum Kfz-Mechaniker mit und haben Erfahrung in der Serviceberatung. Zudem bieten wir einen sicheren Arbeitsplatz, bis zu 30 Tage Urlaub, Weiterbildungsmöglichkeiten und attraktive Mitarbeiterrabatte.

Qualifikationen

Erfolgreich abgeschlossene technische Berufsausbildung.
Idealerweise mit Zusatzqualifikation zum zertiﬁzierten Automobil-Serviceberater oder Kfz-Meister.
Mehrjährige Berufserfahrung in der Serviceberatung.

Aufgaben

Kompetente Auftragsannahme und Endkontrolle von Fahrzeugen.
Betreuung und Beratung von Kunden hinsichtlich Auftragsdetails.
Eigenständige Erstellung von Kostenvoranschlägen.

Kenntnisse

Kundenorientierung

Organisationsfähigkeit

Umgangsformen

Ausbildung

Technische Berufsausbildung zum Kfz-Mechaniker oder Kfz-Mechatroniker

Zertifizierung als Automobil-Serviceberater oder Weiterbildung zum Kfz-Meister

Jobbeschreibung

DieUngeheuer Automobile GmbHist mit den Marken BMW und MINI an vier Standorten im Südwesten Deutschlands im Automobilhandel tätig. Unser Leistungsportfolio umfasst neben dem Fahrzeughandel auch die Wartung und Reparatur, den Teile- und Zubehörverkauf sowie umfangreiche Finanz- und Servicedienstleistungen.

Als ein Unternehmen vonEmil Frey Deutschland sind wir zudem Teil einer starken Gruppe. Dabei verbinden deutschlandweit mehr als 5.000 Mitarbeitende an über 100 Standorten fachmännische Expertise mit automobiler Leidenschaft.

Für unser Autohaus inKarlsruhesuchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen

Serviceberater Kfz (m/w/d)

Ihre Aufgaben

Kompetente Auftragsannahme und Endkontrolle von Fahrzeugen
Betreuung und Beratung unserer Kunden im Hinblick auf Art, Kosten und Umfang des Auftrages
Eigenständige Erstellung von Kostenvoranschlägen
Einhaltung der Zielvorgaben seitens der Hersteller bezüglich Kundenzufriedenheit, Verkäufen und Marktbearbeitung
Unfallkalkulationen sowie Schadensabwicklung mit Versicherungen
Garantie- und Kulanzbearbeitung mit den Fahrzeugherstellern
Einholung von Reparaturfreigaben bei Versicherungen und Leasinggesellschaften
Verantwortungsbewusste Auftragsverteilung sowie anschließende Termin- und Auftragsüberwachung in der Werkstatt

Ihr Profil

Erfolgreich abgeschlossene technische Berufsausbildung zum Kfz-Mechaniker (m/w/d) bzw. Kfz-Mechatroniker (m/w/d)
Idealerweise mit Zusatzqualifikation zum zertifizierten Automobil-Serviceberater (m/w/d) oder Weiterbildung zum Kfz-Meister (m/w/d)
Mehrjährige Berufserfahrung in der Serviceberatung
Ausgeprägte Kundenorientierung und Organisationsfähigkeit
Sehr gute Umgangsformen mit gewandtem und sicherem Auftreten

Ihre Perspektive bei uns

Wir bieten Ihnen eine verantwortungsvolle Tätigkeit in einer starken Unternehmensgruppe. Als Partner für Mobilität wollen wir mit Ihnen die Zukunft des Automobilhandels gestalten.

Dabei erwarten Sie: