Serviceberater/in(m/w/d) gesucht !

Autohaus Thiede GmbH; Schöningen; Vor Ort; EUR 30.000 - 45.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Attraktive Entlohnung

Weiterbildungsmöglichkeiten

Langfristige Perspektive

Sicherer Arbeitsplatz

Flache Hierarchien

Zusammenfassung

Autohaus Thiede GmbH sucht eine/n Serviceberater/in (m/w/d) in Voll- oder Teilzeit, um Kunden durch den Serviceprozess zu begleiten und als Ansprechpartner/in zu fungieren.

Zu den Aufgaben gehören Auftragannahme, Diagnose von Störungen, Kostenvoranschläge, Ersatzteilbestellung sowie Abwicklung von Garantiefällen und Reklamationen. Die Stelle bietet Sicherheit in einem familiengeführten Autohaus und gute Entwicklungschancen.

Qualifikationen

• Abgeschlossene technische Ausbildung mit Berufserfahrung bevorzugt.
• Sicherer und offener Umgang mit Kunden.
• Selbständige, strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise.
• Teamfähigkeit und hohe Flexibilität.

Aufgaben

• Auftragsannahme und Auftragserstellung
• Diagnose von Störungen an Kraftfahrzeugen
• Kostenvoranschläge für Reparaturen erstellen
• Bestellung von Ersatzteilen
• Garantiefälle abwickeln
• Reklamationen abwickeln
• Ersatz- und Mietfahrzeuge verwalten

Kenntnisse

Kundenorientierung

Selbständige Arbeitsweise

Teamfähigkeit

EDV-Kenntnisse

Koordinationsfähigkeit

Flexibilität

Ausbildung

Abgeschlossene technische Ausbildung

Jobbeschreibung

Serviceberater/in (m/w/d)

Arbeitsort: Autohaus Thiede GmbH

Vollzeit, Teilzeit (Vormittag)

Unbefristet

Arbeitgeber: Autohaus Thiede GmbH

Wir suchen zur Verstärkung unseres Teams zum nächstmöglichen Zeitpunkt:

• eine/n Serviceberater/in (m/w/d)

Sie betreuen unsere Kundinnen und Kunden in allen Phasen des Serviceprozesses rund um ihr Auto. Sie sind Ansprechpartner/in, wenn es um die individuelle Betreuung im Kfz-Servicebereich des Autohauses geht.

Ihre Aufgaben:

• Auftragsannahme und Auftragserstellung
• Diagnose von Störungen an Kraftfahrzeugen
• Erstellung von Kostenvoranschlägen für Reparaturen
• Bestellung von Ersatzteilen
• Abwicklung von Garantiefällen
• Abwicklung von Reklamationen
• Verwaltung der Ersatz- und Mietfahrzeuge

Ihr Profil:

• Erfolgreich abgeschlossene technische Ausbildung, idealerweise mehrjährige Berufserfahrung
• Bei alternativen Ausbildungsabschlüssen, persönliche Eignung durch entsprechende Berufserfahrung in einem Autohaus von Vorteil
• Sicherer und offener Umgang mit Kunden
• Selbständige, strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise
• Hohe Maß an Flexibilität und Teamfähigkeit
• Gute EDV-Kenntnisse
• Koordinationsfähigkeit

Ihre Vorteile:

• Verantwortungsvolle Tätigkeit in einem wirtschaftlich gesunden und erfolgsorientierten, familiengeführten Autohaus
• Arbeit in einem offenen und herzlichen Team
• Sicherer Arbeitsplatz mit langfristiger Perspektive
• Flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege und offene Kommunikation
• Attraktive Entlohnung
• Weiterbildungsmöglichkeiten und viele andere Mitarbeitervorteile

Die Arbeitszeit ist im Zeitrahmen von 07:00 – 16:30 Uhr.

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung und Sie kennenzulernen.