Serviceberater Audi (m/w/d)

W. POTTHOFF GmbH; Hamm; Vor Ort; EUR 40.000 - 60.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Automobilunternehmen in Hamm sucht einen Serviceberater Audi (m/w/d) in Vollzeit. Der zentrale Ansprechpartner für Audi-Kunden berät in technischen Fragen und sorgt für eine reibungslose Auftragsdurchführung. Idealerweise bringen Sie eine kaufmännische oder technische Ausbildung sowie Erfahrungen im Automobilhandel mit. Wir freuen uns auf engagierte Teamplayer, die einen hohen Wert auf Kundenservice legen. Genießen Sie 30 Tage Urlaub, ein Dienstwagen sowie zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten.

Leistungen

30 Tage Erholungsurlaub

Dienstwagen zur privaten Nutzung

Mitarbeiter-Rabatte

Vorteilsprogramme

Betriebliche Altersvorsorge

Weiterbildungsangebote

Qualifikationen

• Erfahrungen im Automobilhandel sind erforderlich.
• Engagement und hohe Dienstleistungsmentalität sind wichtig.
• Bereitschaft zu ständiger Fortbildung und Neugierde.

Aufgaben

• Zentraler Ansprechpartner für Audi-Kunden sein.
• Aufträge annehmen und für termingerechte Durchführung sorgen.
• Technische Beratung von der Diagnose bis zur Fahrzeugübergabe.
• Markenerlebnisse schaffen und Serviceprozesse sichern.
• Auf betriebswirtschaftliche Erfolgsfaktoren achten.

Kenntnisse

Kundenorientierung

Engagement

Teamfähigkeit

Kommunikationsfähigkeit

Vertriebsaffinität

Ausbildung

Kaufmännische oder technische Ausbildung

Zertifizierter Serviceberater oder Kfz-Meister

Jobbeschreibung

Serviceberater Audi (m / w / d)

Wir sind POTTHOFF!

Der Mobilitätsanbieter aus Hamm und größter Ein-Standort-Handelspartner des Volkswagen-Konzerns. Denn wir bewegen was – mit unseren über 300 qualifizierten Mitarbeitern können wir Auto und liefern die beste Beratungs- und Werkstatt-Qualität für unsere Marken Audi, Volkswagen, Škoda und VW Nutzfahrzeuge. Seit über 111 Jahren steht der Name POTTHOFF in Hamm für überdurchschnittliches Engagement, zuvorkommenden Service und große Kundenzufriedenheit. Aus Überzeugung und getrieben von vertrieblerischer Leidenschaft und exzellentem Know-how. Werden auch Sie Teil unserer Potti- Familie und wachsen Sie über sich hinaus. Steigen Sie ein beim „kununu Top-Company-Award“-Träger 2022 + 2023! Wir suchen Helden, Problemlöser, Macher – Profis, wie SIE!

Serviceberater Audi (m / w / d)

Mit Berufserfahrung

Hamm

Vollzeit

FREUEN SIE SICH AUF …

• 30 Tage Erholungsurlaub
• Einen Dienstwagen, auch zur privaten Nutzung
• Mitarbeiter-Rabatte beim Fahrzeug- und Zubehörkauf
• Vorteilsprogramme & MitarbeiterMotivationsProgramm
• Arbeitgeber-Darlehen – zur Erfüllung persönlicher Wünsche
• Vermögenswirksame Arbeitgeber-Leistungen
• Eine gute Verkehrsanbindung
• Vielfältige Weiterbildungsangebote für Ihre berufliche Zukunft
• Ausgleich von Mehrarbeit als monetäre Vergütung
• Potti-Firmenevents und gemeinsame Teamessen
• Günstiges Mitarbeiter E-Bike-Leasing
• Betriebliche Altersvorsorge für Ihre Sicherheit
• Honorierte Mitarbeiter-Empfehlungen – Sie sind unsere beste Referenz
• Arbeiten beim kununu „Top-Company-Award“-Träger 2022 – 2025

AUFGABEN, DIE BEWEGEN …

• Im täglichen Dialog sind Sie der zentrale Ansprechpartner für Wünsche und Anliegen unserer anspruchsvollen Audi-Kunden.
• Sie nehmen Aufträge an, geben diese weiter und sorgen für eine reibungslose und termingerechte Durchführung.
• Sie beraten in allen technischen Fragen, von der Diagnose am Fahrzeug, bis hin zur Rechnungserläuterung und Fahrzeugübergabe.
• Weiterhin schaffen Sie Markenerlebnisse und stellen die Servicekernprozesse sicher.
• Sie sind Kundenberater, interner Organisator und Manager langfristiger und vertrauensvoller Kundenbeziehungen.
• Außerdem haben Sie bei Ihrem Tun stets einen Blick auf betriebswirtschaftliche Erfolgsfaktoren.

SIE HABEN PROFIL …

• Nach Ihrer kaufmännischen und/oder technischen Ausbildung konnten Sie bereits Erfahrungen im Automobilhandel sammeln.
• Idealerweise sind Sie bereits zertifizierter Serviceberater oder Kfz-Meister mit Vertriebsaffinität und womöglich mit dem VAG-Konzern vertraut.
• Zu Ihren Stärken gehören Engagement und eine hohe Dienstleistungsmentalität.
• Die Bereitschaft zu ständiger Fortbildung und eine nicht nachlassende Neugierde zeichnet Sie aus.
• Ihre Kommunikation ist deutlich und wertschätzend, sowohl vor Kunde als auch in alle relevanten Abteilungen des #TeamPOTTHOFF.
• Sie verfügen über eine eigenständige Arbeitsweise, hohe Leistungsbereitschaft sowie Teamfähigkeit

Gerne geben wir auch erfahrenen Serviceassistenten, Kfz-Mechatronikern oder Monteuren die Möglichkeit zum nächsten Karriereschritt!

Sie haben ein gutes Händchen für den Umgang mit anspruchsvollen Kunden und können technische Zusammenhänge aufschlussreich übersetzen? Dann sollten wir uns unbedingt kennen lernen!

Ihr Ansprechpartner

Claudia Kopetsch

Leitung Marketing & Personalmarketing

Tel. : [phone]

[e-mail]

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