Serviceassistenz (m/w/d) Mercedes-Benz

Arbeitsagentur; Freiberg; Vor Ort; EUR 26.000 - 36.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Unbefristeter Vertrag

Geregelte Arbeitszeiten

Mitarbeiterrabatte

Zusammenfassung

Arbeitsagentur in Freiberg sucht eine Serviceassistenz (m/w/d) zur Begrüßung von Kundinnen und Kunden, Koordination von Terminen und Werkstattaufträgen, sowie Unterstützung bei der Rechnungslegung und der Bearbeitung von Reklamationen.

Sie arbeiten in einem etablierten regionalen Unternehmen, bringen idealerweise eine kaufmännische oder technische Ausbildung mit und nutzen Ihre Kommunikationsstärke im Team.

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen oder technischen Bereich
• Idealerweise Autohaus-Prozesse bekannt
• Kundenumgang vertraut; Kfz-Affinität vorteilhaft
• Kommunikationsstärke im Kundenkontakt und Teamarbeit
• Qualitätsbewusstsein, Teamgedanke und Kundenorientierung
• EDV-Anwendungen beherrschen (MS Office)

Aufgaben

• Sie sind das erste Gesicht unseres Hauses und empfangen Kunden herzlich und professionell
• Sie koordinieren Termine und Werkstattaufträge eigenständig und stellen richtige Abläufe sicher
• Sie unterstützen bei der Rechnungslegung und bearbeiten Reklamationen kundenorientiert
• Sie übernehmen Kassenführung und bearbeiten relevante Workflows
• Sie schaffen Vertrauen durch offene, sympathische Kommunikation und nehmen Kundenwünsche auf

Kenntnisse

Kommunikationsstärke

Teamarbeit

Kundenorientierung

Serviceorientierung

Qualitätsbewusstsein

Ausbildung

Kaufmännische Ausbildung

Technische Ausbildung

Tools

MS Office

Jobbeschreibung

SIE LEBEN DAS MOTTO: WILLKOMMEN LIEBER GAST - ICH BIN FüR SIE DA!

Nichts bereitet Ihnen mehr Freude, als andere Menschen zu begeistern und ihnen mit Ihrer Hilfe den Tag zu versüßen? Sie lieben Autos und erst in der Kommunikation mit anderen blühen Sie so richtig auf? Dann sind Sie bei uns goldrichtig!

Sie erwartet eine spannende und wertschätzende Position in einem namhaften und erfolgreichen regionalen Unternehmen. Wir freuen uns darauf, Sie an unserem Standort als Serviceassistenz (m/w/d) begrüßen zu dürfen.

AUF WEN WIR UNS FREUEN

• Sie besitzen eine abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen oder technischen Bereich
• Idealerweise kennen Sie die Autohaus-Prozesse
• Alternativ sind Sie mit Kundenumgang vertraut und bringen mindestens eine Kfz-Affinität mit
• Ihre Kommunikationsstärke nutzen Sie sowohl für den Dienst am Kunden als auch für die Zusammenarbeit im Team
• Sie begeistern uns mit Ihrem Qualitätsbewusstsein, Ihrem Teamgedanken und Ihrer Kundenorientierung
• Sie beherrschen die klassischen EDV-Anwendungen

EINBLICK IN IHRE ARBEITSWELT

Sie sind das erste persönliche Gesicht unseres Hauses und sorgen für einen herzlichen, professionellen Empfang unserer Kunden.Sie koordinieren Termine und Werkstattaufträge eigenständig und stellen sicher, dass alles zur richtigen Zeit am richtigen Ort ist.Sie unterstützen bei der Rechnungslegung und bearbeiten Reklamationen lösungsorientiert und kundenfreundlich.Sie übernehmen die Kassenführung und verantworten die Bearbeitung der relevanten Workflows.Mit Ihrer offenen und sympathischen Art schaffen Sie Vertrauen, nehmen Kundenwünsche aufmerksam auf und machen Servicequalität bei jedem Kontakt erlebbar.

IHRE VORTEILE - MEHR ALS NUR EIN JOB

• Sicherheit: Sie erhalten einen unbefristeten Arbeitsvertrag und einen sicheren Arbeitsplatz in einem etablierten Unternehmen.
• Planbare Arbeitszeiten: Ihre Arbeitswoche ist von Montag bis Freitag zwischen 7:00 und 18:00 Uhr gut planbar. Gelegentlich unterstützen Sie uns auch samstags.
• Mitarbeitervorteile: Profitieren Sie von attraktiven Rabatten auf Neu- und Gebrauchtfahrzeuge, Leasing, Reparaturen, Teile und weitere Leistungen.
• Persönliche Entwicklung: Freuen Sie sich auf vielfältige Weiterbildungsangebote und gute Möglichkeiten, sich fachlich und persönlich weiterzuentwickeln.
• Zusätzliche Extras: Business-Bike und Corporate Benefits runden unser Angebot ab.