Serviceassistenz (m/w/d) Mercedes-Benz

Schreiner & Wöllenstein GmbH & Co. KG; Ergolding; Vor Ort; EUR 26.000 - 38.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Unbefristeter Vertrag

Krisensicherer Arbeitsplatz

Top-Vergütung

Urlaubsgeld und Weihnachtsgeld

Altersvorsorge-Zuschuss

Rabatte auf Fahrzeuge und Service

Fortbildungen & Aufstiegschancen

Corporate Benefits

Monatlicher Sachbezug

Mitarbeiterempfehlungsprämie 1000€

Zusammenfassung

Schreiner & Wöllenstein GmbH & Co. KG in Ergolding sucht eine Serviceassistenz (m/w/d) zur freundlichen Begrüßung und Betreuung unserer Kunden am Standort.

Sie wechseln zwischen Empfang, Counter und Backoffice, koordinieren Werkstattaufträge und unterstützen Rechnungslegung sowie Reklamationswesen. Sie bringen eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung mit oder Kennntnisse der Autohaus-Prozesse, idealerweise eine Kfz‑Affinität, sowie sichere EDV-Kenntnisse.

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen oder technischen Bereich.
• Idealerweise kennen Sie die Autohaus-Prozesse.
• Alternativ sind Sie mit Kundenumgang vertraut und bringen mindestens eine Kfz-Affinität mit.
• Ihre Kommunikationsstärke nutzen Sie für den Dienst am Kunden und im Team.
• Sie begeistern mit Qualitätsbewusstsein, Teamgedanken und Kundenorientierung.
• Sie beherrschen klassische EDV-Anwendungen.

Aufgaben

• Der Empfang und die Betreuung unserer Kunden liegen Ihnen am Herzen – Sie sind erster Ansprechpartner und Gesicht des Autohauses.
• Sie wechseln flexibel zwischen Counter und Backoffice.
• Sie koordinieren Werkstattaufträge und behalten Termine im Überblick.
• Sie unterstützen Rechnungslegung und Reklamationswesen im Serviceprozess.
• Sie wickeln Versicherungsfälle zuverlässig ab.
• Die Kassenführung und der Workflow liegen in Ihrer Verantwortung.
• Sie gehen offen auf Kunden zu und leben hohe Kundenorientierung und Dienstleistungsqualität.

Kenntnisse

Kundenorientierung

Kommunikationsstärke

Teamarbeit

EDV-Grundkenntnisse

Kfz-Affinität

Ausbildung

Kaufmännische oder technische Ausbildung

Autohaus-Prozesse

Tools

EDV-Anwendungen

Jobbeschreibung

SIE LEBEN DAS MOTTO: WILLKOMMEN LIEBER GAST - ICH BIN FüR SIE DA!

Nichts bereitet Ihnen mehr Freude, als andere Menschen zu begeistern und ihnen mit Ihrer Hilfe den Tag zu versüßen? Sie lieben Autos und erst in der Kommunikation mit anderen blühen Sie so richtig auf? Dann sind Sie bei uns goldrichtig!

Sie erwartet eine spannende und wertschätzende Position in einem namhaften und erfolgreichen regionalen Unternehmen. Wir freuen uns darauf, Sie an unserem Standort in Ergolding als Serviceassistenz (m/w/d) begrüßen zu dürfen.

EINBLICK IN IHRE ARBEITSWELT

• Der Empfang und die Betreuung unserer Kunden liegen Ihnen am Herzen - Sie sind erster persönlicher Ansprechpartner und Gesicht des Autohauses
• Sie wechseln in Ihren Aufgabenbereichen zwischen Counter und Backoffice
• Alle Termine haben Sie im Überblick und koordinieren die Werkstattaufträge selbstständig
• Sie unterstützen die Rechnungslegung und das Reklamationswesen im Serviceprozess
• Sie wickeln die Versicherungsfälle zuverlässig ab
• Die Kassenführung sowie die Bearbeitung des Workflow liegt in Ihrer Verantwortung
• Auf Kunden gehen Sie offen und sympathisch zu, nehmen deren Wünsche und Fragen ernst und leben so Kundenorientierung und Dienstleistungsqualität auf hohem Niveau

AUF WEN WIR UNS FREUEN

• Sie besitzen eine abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen oder technischen Bereich
• Idealerweise kennen Sie die Autohaus-Prozesse
• Alternativ sind Sie mit Kundenumgang vertraut und bringen mindestens eine Kfz-Affinität mit
• Ihre Kommunikationsstärke nutzen Sie sowohl für den Dienst am Kunden als auch für die Zusammenarbeit im Team
• Sie begeistern uns mit Ihrem Qualitätsbewusstsein, Ihrem Teamgedanken und Ihrer außergewöhnlichen Kundenorientierung
• Sie beherrschen die klassischen EDV-Anwendungen

IHRE VORTEILE - MEHR ALS NUR EIN JOB

• Sicherheit: Unbefristeter Vertrag und krisensicherer Arbeitsplatz
• Top-Vergütung:Gehalt plus Urlaubsgeld und Weihnachtsgeld
• Zukunftsvorsorge: Zuschüsse zur betrieblichen und privaten Altersvorsorge
• Rabatte: Auf Neu- und Gebrauchtfahrzeuge, Leasing, Reparaturen, Teile und vieles mehr
• Weiterentwicklung: Umfassende Fortbildungen und echte Aufstiegschancen
• Extra-Goodies: Business-Bike, Corporate Benefits und monatlicher Sachbezug
• Danke für Ihre Empfehlung: 1000€ Prämie für Mitarbeiterempfehlungen