Serviceassistenz (m/w/d) in Zetel

Autohaus Knieper GmbH; Zetel; On-site; EUR 28,000 - 36,000; Full time

Benefits offered by this job

Altersvorsorge

Weiterbildung

Parkplatz

Mitarbeiterrabatt

Sicherer Arbeitsplatz

Einarbeitung

Job summary

Autohaus Knieper in Niedersachsen sucht eine freundliche Empfangskraft zur Betreuung unserer Kunden im Autohaus. Sie unterstützen beratend am Counter, koordinieren Termine und helfen dem Service-Team im Tagesgeschäft.

Sie verfügen über eine kaufmännische Ausbildung, Freude am Umgang mit Menschen und gute PC-Kenntnisse. Führerschein Klasse B ist von Vorteil; ein sicherer Arbeitsplatz und umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten werden geboten.

Qualifications

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung.
• Ausgeprägte Serviceorientierung.
• Freundliches, souveränes und professionelles Auftreten.
• Gute PC-Kenntnisse & Office-Anwendungen.
• Führerschein Klasse B von Vorteil.

Responsibilities

• Empfang und Betreuung unserer Kunden im Autohaus.
• Persönliche und telefonische Kundenbetreuung, Leadmanagement.
• Terminvereinbarung und Koordination von Werkstattterminen.
• Unterstützung der Serviceberater im Tagesgeschäft.
• Bearbeitung von Kundenanfragen und Weiterleitung an die zuständigen Ansprechpartner.
• Vorbereitung und Bearbeitung von Serviceaufträgen.
• Allgemeine administrative und organisatorische Tätigkeiten.
• Kassenführung.

Skills

Serviceorientierung

Teamfähigkeit

Organisationstalent

Kommunikationsstärke

Kundenberatung

Education

Kaufmännische Ausbildung

Job description

Ihre Aufgaben:

• Freundlicher Empfang und Betreuung unserer Kunden im Autohaus
• Persönliche und telefonische Kundenbetreuung, Leadmanagement
• Terminvereinbarung und Koordination von Werkstattterminen
• Unterstützung der Serviceberater im Tagesgeschäft
• Bearbeitung von Kundenanfragen und Weiterleitung an die zuständigen Ansprechpartner
• Vorbereitung und Bearbeitung von Serviceaufträgen
• Allgemeine administrative und organisatorische Tätigkeiten
• Kassenführung

Ihr Profil:

• Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise im Automobilbereich
• Freude am Umgang mit Menschen und eine ausgeprägte Serviceorientierung
• Freundliches, souveränes und professionelles Auftreten
• Organisationstalent und eine strukturierte Arbeitsweise
• Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit
• Gute PC-Kenntnisse und sicherer Umgang mit den gängigen Office-Anwendungen
• Idealerweise erste Erfahrungen im Autohaus oder im Kundenservice
• Führerschein Klasse B von Vorteil

Wir bieten:

• Betriebliche Altersvorsorge
• Betriebliche Weiterbildung
• Kostenloser Parkplatz
• Mitarbeiter-Rabatt
• Einen sicheren Arbeitsplatz in einem modernen Autohaus
• Umfassende Einarbeitung und Weiterbildungsmöglichkeiten
• Ein motiviertes Team, kollegiale Arbeitsatmosphäre
• Vorteile wie Mitarbeiterrabatte, E-Bike Leasing, Fortbildungsangebote, Parkplatz und Zuschüsse