Serviceassistenz (m/w/d)

Delphi HR-Consulting GmbH; Hamburg; On-site; EUR 27,000 - 38,000; Full time

Benefits offered by this job

Langfristiger, sicherer Arbeitsplatz

Leistungsgerechte Vergütung

Prämien und Mitarbeiterrabatte

Zuschuss zu Deutschlandticket

JobRad

Betriebliche Altersvorsorge/ VL

E-Auto per Gehaltsumwandlung

Job summary

Delphi HR-Consulting GmbH vermittelt für eine führende Autohausgruppe im Hamburger Stadtgebiet eine Serviceassistenz. Die Aufgabe umfasst Begrüßung, Empfang, Schnittstelle zu Serviceberatern, Werkstatt und Verkauf sowie administrative Tätigkeiten.

Sie übernehmen Terminvereinbarungen, unterstützen beim Kassen- und Abrechnungsprozess und arbeiten in einem modernen Umfeld mit langfristiger Perspektive. Montag–Freitag sind Ihre Arbeitstage in der Regel.

Qualifications

• Qualifizierte Berufsausbildung, idealerweise in einem Autohaus.
• Erfahrung und Freude im Kontakt zu Kunden.
• Interesse an technischen Themen, bspw. zur Abstimmung von Werkstattthemen.
• Sichere MS-Office-Anwenderkenntnisse.
• Engagiert, flexibel, verbindlich, sichere Kommunikation.

Responsibilities

• Begrüßung von Kunden, Empfang und Telefonzentrale
• Zusammenarbeit und Abstimmung mit den Serviceberatern
• Vereinbarung von Werkstattterminen
• Übernahme administrativer Tätigkeiten inkl. Pflege der Fahrzeug- und Kundendaten
• Kasse inkl. Abrechnung

Skills

Kundenkontakt

Kommunikation

MS Office

Technische Affinität

Flexibilität

Education

Qualifizierte Berufsausbildung, idealerweise in einem Autohaus

Job description

Über unseren Mandanten

Unser Mandant ist eine der führenden Autohausgruppen in Norddeutschland. Für einen seiner Standorte im Hamburger Stadtgebiet, mit attraktiven Premiummarken, suchen wir derzeit Verstärkung im Service. Als Serviceassistenz sind Sie die erste Ansprechperson im Autohaus, begrüßen Kunden, sind die Schnittstelle zu Serviceberatern, Werkstatt und Verkauf und übernehmen weitere Aufgaben.

Aufgabenbereich

• Begrüßung von Kunden, Empfang und Telefonzentrale
• Zusammenarbeit und Abstimmung mit den Serviceberatern
• Vereinbarung von Werkstattterminen
• Übernahme administrativer Tätigkeiten inkl. Pflege der Fahrzeug- und Kundendaten
• Kasse inkl. Abrechnung

Qualifikationen

• Qualifizierte Berufsausbildung, idealerweise in einem Autohaus
• Erfahrung und Freude im Kontakt zu Kunden
• Interesse an technischen Themen, bspw. zur Abstimmung von Werkstattthemen
• Sichere MS-Office-Anwenderkenntnisse
• Engagiert, flexibel, verbindlich, sichere Kommunikation

Benefits

• Langfristiger, sicherer Arbeitsplatz in einem modernen Umfeld
• Leistungsgerechte Vergütung
• Prämien und Mitarbeiterrabatte
• Zuschuss zu Deutschlandticket, JobRad und weiteren attraktiven Angeboten
• E-Auto per Gehaltsumwandlung leasen
• Finanzielle Unterstützung zur betrieblichen Altersvorsorge und vermögenswirksamen Leistungen
• Arbeitstage sind in aller Regel Montag – Freitag