Serviceassistenz bei führendem Autohaus in Hamburg (m/w/d)

Delphi HR-Consulting GmbH; Hamburg; On-site; EUR 28,000 - 36,000; Full time

Benefits offered by this job

Langfristiger, sicherer Arbeitsplatz

Leistungsgerechte Vergütung

Prämien und Mitarbeiterrabatte

Zuschuss zu Deutschland-Ticket, JobRad

E-Auto per Gehaltsumwandlung leasen

Betriebliche Altersvorsorge und vermög

Job summary

Delphi HR-Consulting GmbH sucht am Standort Hamburg eine Serviceassistenz in einem renommierten Autohaus. Sie begrüßen Kunden, koordinieren den Empfang und fungieren als Schnittstelle zu Serviceberatern, Werkstatt und Verkauf.

Zu Ihren Aufgaben gehören Terminvereinbarungen, administrative Tätigkeiten einschließlich Pflege von Fahrzeug- und Kundendaten, sowie Kassen- und Abrechnungsaufgaben. Eine qualifizierte Berufsausbildung und Freude am Kundenkontakt werden erwartet.

Qualifications

• Qualifizierte Berufsausbildung, idealerweise im Autohaus.
• Freude am Kundenkontakt und Serviceorientierung.
• Interesse an technischen Themen, z. B. Werkstattabstimmung.
• Sichere MS Office Kenntnisse.
• Engagiert, flexibel und verbindlich in der Kommunikation.

Responsibilities

• Begrüßung von Kunden, Empfang und Telefonzentrale
• Zusammenarbeit und Abstimmung mit den Serviceberatern
• Vereinbarung von Werkstattterminen
• Übernahme administrativer Tätigkeiten inkl.Pflege der Fahrzeug- und Kundendaten
• Kasse inkl. Abrechnung

Skills

Kundenkontakt

Kommunikationsstärke

Flexibilität

Engagement

Education

Berufsausbildung im Autohaus

Tools

MS Office

Job description

Delphi HR-Consulting GmbH

Unser Mandant ist eine der führenden Autohausgruppen in Norddeutschland. Für einen seiner Standorte im Hamburger Stadtgebiet, mit attraktiven Premiummarken, suchen wir derzeit Verstärkung im Service. Als Serviceassistenz sind Sie die erste Ansprechperson im Autohaus, begrüßen Kunden, sind die Schnittstelle zu Serviceberatern, Werkstatt und Verkauf und übernehmen weitere Aufgaben.

Ihre Aufgaben

• Begrüßung von Kunden, Empfang und Telefonzentrale
• Zusammenarbeit und Abstimmung mit den Serviceberatern
• Vereinbarung von Werkstattterminen
• Übernahme administrativer Tätigkeiten inkl.Pflege der Fahrzeug- und Kundendaten
• Kasse inkl. Abrechnung

Ihr Profil

• Qualifizierte Berufsausbildung, idealerweise in einem Autohaus
• Erfahrung und Freude im Kontakt zu Kunden
• Interesse an technischen Themen, bspw. zur Abstimmung von Werkstattthemen
• Sichere MS Office Anwenderkenntnisse
• Engagiert, flexibel, verbindlich, sichere Kommunikation

Ihre Vorteile

• Langfristiger, sicherer Arbeitsplatz in einem modernen Umfeld
• Leistungsgerechte Vergütung
• Prämien und Mitarbeiterrabatte
• Zuschuss zu Deutschland-Ticket, JobRad und weiteren attraktiven Angeboten
• E-Auto per Gehaltsumwandlung leasen
• Finanzielle Unterstützung zur betrieblichen Altersvorsorge und vermögenswirksamen Leistungen
• Arbeitstage sind in aller Regel Montag – Freitag

Kontakt

Bei Fragen stehen Ihnen Christian Walter oder Ute Kremerskothen unter der Telefonnummer 040 3611111-24 oder 040 3611111-35 gerne zur Verfügung.